Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
379 отзывов

Расторгли договор без нас

Договор наш они аннулировали , никто нас не предупредил. Месяц у нас не было охраны, месяц нам не сообщал никто. Лишь когда мы не смогли произвести оплату выяснилось что договор не активен. Они даже не извинились. Предложили только подключить снова. Объяснили это ошибкой. И не считают ничего криминального. Но, они нас подвергли опасности

Постоянные задержки

Терпеть было невозможно уже, мы ждали так долго что что-то изменится, но ничего не изменилось. После первой волны и карантина заметно ухудшилось реагирование. Нам обещали что все наладится и просили подождать. Прошло уже больше полу года а ситуация не изменилась, только ухудшилась. Охрана теперь может и вовсе не приезжать на вызовы. А даже если и приезжают то не стоит ждать от них хоть какой-то помощи

Оборудование от компании

Обнаружили после установки такую неприятную историю. Корпус датчиков новый в все внутренности перепаянные и явно потасканные. Мы сначала не поняли как такое произошло и думали что компания когда узнаёт поможет нам в замене. Но компания ответила - надо было смотреть что покупаете.

Офисная охрана

Постановка и снятие с охраны очень удобно происходит через мобильное приложение. То есть физических ключей можно и не делать, тем самым сэкономив. Мы полгода назад поставили в нашем офисном помещение системы охраны Аркан, вот с тех пор и пользуемся. Работает хорошо, сбоев и глюков не было.

Операторы фирмы

Ни разу не вызывали охранников, не успели, но успели столкнуться с хамством работников организации. Позвонили на общую линию, потому что менеджер наш не отвечала. Нам надо было быстрее активировать договор. Мы неделю оставались без охраны. Позвонили и нам одна дама заявила что мы такие ВАЖНЫЕ у них не одни и когда выведут на пульт нам сообщат, а до этого попросили не доставать их. Считаете что это нормально что так общаются с людьми которые вам платят

Пришлось вызывать скорую

Подключил магазин к охране. Установили оборудование и тревожную кнопку. Пол года обслуживался в этой компании. Понадобилась их помощь. Сотрудник магазина вызвала охрану по тревожной кнопке. Группа быстрого реагирования приехали через 55 минут. Они уже и не нужны были. Ничем не помогли. Сотрудница от подростков пострадала. Пришлось вызывать скорую. И расторгать договор.

Договор не расторгли

Подключали магазин к ним на охрану, дела шли не так как нам бы хотелось, решили отказаться от услуг охраны. Написали заявление, ответили что через месяц договор будет расторгнут. Пошло три месяца и тут нам позвонили и попросили оплатить задолженность. Мы сначала подумали что не доплатили что-то, но оказалось что наш договор активен и все это время нас начислялся долг.

Просто в шоке

В отель установил охранную систему сигнализации и камеры видео наблюдения. Когда
произошла драка сигнализация не сработала а камеры работали через одну. И самих зачинщиков
не видно было. И мне не понятно зачем я заключал с данной фирмой договор, если они не один
пункт не выполнили. Во время драки были разбиты вазоны и мебель пострадала, а ущерб кто
должен возмещать? Фирма открещивается, кто дрался конкретно непонятно. Для этого и ставили
камеры. Просто в шоке.

Опознания охраны

С самого подключения к ним были проблемы с приездами машин , либо долгие приезды либо, охранники даже не доезжали. Нам все время обещали что все исправят, меняли нам экипажи но ничего не менялось, подали на расторжение договора и тем начались уговоры и преложения скидок. Скидка это хорошо, но мне нужна охрана не на бумаге.

Ошибки в счётах

Выставляли на протяжении нескольких месяцев счета , в которых указаны были неверные реквизиты. И все мы оплачивали . Да вот только деньги не доходили до нашего счёта. Пришло сообщение о задолженности, требовали оплатить, уже тогда , в процессе выяснения стало понятно что это ошибка компании. Но признавать они это не хотели и требовали оплату за те месяцы. Сейчас юристы стараются решить этот вопрос

Последние отзывы

Актер Александр Устюгов

Александр Вам не подходит роль злодея.Самые классный сериал и ваша идеальная роль- это Ментовские воины.Сериал клас ика и приятно смотреть..А вот где вы снимали...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Покупала франшизу с некоторой долей скептицизма,так как слишком много на рынке предложений, где красивая презентация и скучная реальность сильно расходятся межд...

Банкрот центр Тверь

«В „Банкрот Центре“ всё организовано грамотно. Офис просторный и уютный — приятно приезжать на встречи. А личный помощник в чате стал для меня настоящей опорой:...

КУПИБИЛЕТ

У меня с Купибилетом пока все нормально. Пользуюсь не постоянно, но когда нужно купить билет, сначала туда захожу. Нравится, что можно быстро сравнить разные ре...

FUZAILOV

Заказывал серьги с желтыми бриллиантами с доставкой в Новосибирск. Вчера вручил получательнице, она в восторге, спасибо!

Фарватер

Сотрудничаю с компанией уже прилично, и главное впечатление - стабильность, которая со временем начинаешь ценить больше всего. Заказываю воду домой, обычно две ...

internet-na-dachu.ru

Подключили интернет на дачу пару недель назад и остались очень довольны. Мастер приехал строго в оговоренное время, быстро установил и настроил всё оборудование...