Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
371 отзыв

Завышают цену

Слишком часто компания прибегать к повышению стоимости обслуживания. При этом все довольно посредственно к них. Обычные охранники, без особых возможностей, время прибытия тоже не самое быстрое. Но за такие деньги , что они запрашивают, можно работать с фирмами где охранники могут хоть силу применять и быть жить чем то полезными. На компромисс идти не хотят и отказались снизить оплату

Отменили установку

Мне срочно нужно было поставить охранную систему, многие компании не давали гарантии что за два дня все поставят и подключат, а аркан гарантировал что и за день все сделают. Ждали целый день техника, менеджер говорил что к нам приедут, что вот-вот приедет. В итоге никто не приехал. Позвонили им туда в компанию, потому что мой менеджер перестал отвечать на звонки, там сказали что нашу заявку на подключение отменили. Только время мое потратили!

Дали нам неисправное оборудование

Я понимаю, что когда мы берём в аренду оборудование оно не будет новым, но, как минимум, оно должно быть в рабочем состоянии. Нам же досталось оборудование которое практически сразу стало устраивать нам проблемы. Срабатывало по поводу и без. Ставится на охрану не с первой попытки и даже не со второй. Приходится по часу стоять и тыкаться чтобы поставить на охрану. Техника нам не отправляют, почему непонятно, хотя подтверждают некорректную работу своего оборудования

Компанию не рекомендую

При подключении квартиры к охранной системе сигнализации обнаружили, что оборудование
не в рабочем состоянии. Инженер сказал что установят новое, а оно уже в непригодном виде.
Задержали подключение на неделю. Цену за установку завысили. Работают плохо. По вызову
охрана не приезжает. Компанию не рекомендую.

Нас обворовали, а охрана не приехала

Установили оборудование охраны и тревожную кнопку. Объект серьёзный, зубопротезный
кабинет. Проработали с этой компанией пол года и все нас устраивало. Когда поменялся
руководитель пошло все не так. Нас обворовали, а охрана не приехала. На звонки не отвечают.
Концы с концами не найдём. Сказали что мы не числимся в их компании. А тогда куда поступают
деньги? Вопрос!!! Не рекомендую вам эту компанию.

Совершенно бесполезна компания

Очень много рекламы, очень много обещают , говорят о мощной охране, а на деле эта охрана одна из стариков, лодырей и да, полномочиями они тоже не обладают. Нам цена не важна, нам важно, чтобы все работало четко, чтобы мы вообще не думали о том что нам не смогут помочь. Конечно работать с ними не будем и расторгли бы договор день в день, но, компания тут себя обезопасила, штрафы!

Всегда меняют условия

Меня прям начинает напрягать, что компания работает только в своих интересах. Сначала меняют цены , при чем, сразу после подписания договора. Цена повышалась три раза, после чего, мы написали заявление на расторжение. По договору надо за две недели оповестить о расторжении , а нам сказали что теперь надо за месяц, и соответственно, ещё надо месяц им проплатить

Работа пошла отлично

Открыл кафе о котором долго мечтал. Не хватало сигнализации. Решил перед открытием, установить охранную систему сигнализации и заодно пожарную. Открыл кафе, все по правилам ничего вроде не упустил. Работа пошла отлично. Но мы так проработали пять месяцев. В кафе проникли какие-то малолетки. Их никто не поймал. Так как охрана приехала только через 40мин. и ели стояли на ногах. Вот я попал, не долго радовался.

очень жаль

очень жаль, что компания не соблюдает элементарных договоренностей. вынуждены был расторгнуть договор, ведь ни один из пунктов указанных в договоре не был выполнен

Не работают гбр

Все самое важное в охранной организации это как быстро приедет охрана и как хорошо она сработает. Но видимо тут об этом не знают. Сработала система охраны у нас на складе. По камерам увидели потом как подъехал охранник, дёрнул за дверь, она открылась, он постоял несколько секунд, закрыл дверь и уехал! Благо у нас там особо брать нечего было, ущерб небольшой, но и его отказались выплачивать, причина - охранник прибыл вовремя.