Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
375 отзывов

Ложная информация

Совсем не то получили что ожидали. Как можно обещать охранников с полными полномочиями, отправлять сотрудников с максимум 4-м разрядом. Надо о таком не врать. Ведь мы не просто так именно такую охрану хотели, нам она необходима. А их гбр просто раз попросят успокоиться и все. Они ничего не делают. Полное безразличие к ситуации

Образовался долг

По вине компании у нас появился долг, нам месяц не присылали наш счёт. Все время отправляли чужой, говорили, что все исправят и мы получим свою платежку. В итоге месяц мы ничего не могли оплатить. Все это время нам постоянно звонили и звонили, требовали оплату. А теперь , когда мы все таки оплатили, деньги наши они получили, но, до сих пор требуют долг, хотя мы все оплатили

В целом все неплохо

В целом хорошая компания, по крайней мере у меня остался только позитивный опыт о них. Возможно у кого-то действительно были проблемы, но я могу только о своем опыте рассказать, а он действительно позитивный

Почему скрывают, как работает компания?

Решил поменять свою охранную компанию, так как были некоторые недочеты. Так вот наткнулся на данную компанию, и мне все так хорошо рассказали. Почитал отзывы, потом которые удалили, сказал об этом менеджеру, а он меня уверил, что это боты накручивают другие компании и тд. Ну все-таки поставил от данной компании. И вот мне позже показалось, что все что писалось в отзывах о данной компании, так все это было у меня одним разом. Нажал в баре кнопку, так ко мне ехали 40 минут, а драка еще продолжалась, охранник посмотрел и уехал. И Вы думаете, что еще что-то сделали, может какие-то извинения? Конечно же нет. Так что проверяйте люди отзывы о компании.

Завышают цену

Слишком часто компания прибегать к повышению стоимости обслуживания. При этом все довольно посредственно к них. Обычные охранники, без особых возможностей, время прибытия тоже не самое быстрое. Но за такие деньги , что они запрашивают, можно работать с фирмами где охранники могут хоть силу применять и быть жить чем то полезными. На компромисс идти не хотят и отказались снизить оплату

Отменили установку

Мне срочно нужно было поставить охранную систему, многие компании не давали гарантии что за два дня все поставят и подключат, а аркан гарантировал что и за день все сделают. Ждали целый день техника, менеджер говорил что к нам приедут, что вот-вот приедет. В итоге никто не приехал. Позвонили им туда в компанию, потому что мой менеджер перестал отвечать на звонки, там сказали что нашу заявку на подключение отменили. Только время мое потратили!

Дали нам неисправное оборудование

Я понимаю, что когда мы берём в аренду оборудование оно не будет новым, но, как минимум, оно должно быть в рабочем состоянии. Нам же досталось оборудование которое практически сразу стало устраивать нам проблемы. Срабатывало по поводу и без. Ставится на охрану не с первой попытки и даже не со второй. Приходится по часу стоять и тыкаться чтобы поставить на охрану. Техника нам не отправляют, почему непонятно, хотя подтверждают некорректную работу своего оборудования

Компанию не рекомендую

При подключении квартиры к охранной системе сигнализации обнаружили, что оборудование
не в рабочем состоянии. Инженер сказал что установят новое, а оно уже в непригодном виде.
Задержали подключение на неделю. Цену за установку завысили. Работают плохо. По вызову
охрана не приезжает. Компанию не рекомендую.

Нас обворовали, а охрана не приехала

Установили оборудование охраны и тревожную кнопку. Объект серьёзный, зубопротезный
кабинет. Проработали с этой компанией пол года и все нас устраивало. Когда поменялся
руководитель пошло все не так. Нас обворовали, а охрана не приехала. На звонки не отвечают.
Концы с концами не найдём. Сказали что мы не числимся в их компании. А тогда куда поступают
деньги? Вопрос!!! Не рекомендую вам эту компанию.

Совершенно бесполезна компания

Очень много рекламы, очень много обещают , говорят о мощной охране, а на деле эта охрана одна из стариков, лодырей и да, полномочиями они тоже не обладают. Нам цена не важна, нам важно, чтобы все работало четко, чтобы мы вообще не думали о том что нам не смогут помочь. Конечно работать с ними не будем и расторгли бы договор день в день, но, компания тут себя обезопасила, штрафы!