Два года я работала с ними, по цене не дорого и меня вполне устраивала их работа. Но, с приходом пандемии, ещё год назад, у них ухудшилось обслуживание. Явно что и машин стало меньше да и сами сотрудники все на взводе что приводит к конфликтам. Не раз обращались с просьбой решить нашу проблему и наладить работу службы реагирования, но, все как будто впустую. Сейчас, дошли до того, что могут и совсем не приехать когда их вызываем
Заказали у них установку камер и датчики протечки решили установить. Приехал техник, он вёл себя крайне странно, показалось даже что он не трезв. В итоге,вместо лестницы он использовал мебель, это мы уже потом увидели. Сломал нам стол и как ни в чем не бывало уехал. Сказал что все вопросы к компании. А в компании ответили, что не несут ответственность за испорченное имущество
В моём представлении , горячая линия, это там где тебе обязательно помогут, но у этой компании все совершенно по другому. Там сидят одни хамы и совершенно бесчувственные люди. Я просидела в магазине два часа ночью, в ожидании помощи, потому что не могла поставить на охрану его. На горячей линии попросила чтобы они помогли или дистанционно поставили бы на охрану. За все это время никто и палец об палец не ударили.
Если сравнивать с другими фирмами, то, у них довольно дорого. Точнее, пакет услуг маленький. Нет охраны с возможностью задержания. И при подписании договора такого нам не говорили, нас убедили, что могут и вывести и задержать. Приезд сотрудников не быстрый. 20-25 минут, это , конечно, не час, но, нам надо чтобы реагировали более оперативно. Цена высокая, скидок не дают, мы несколько раз обращались к ним и просили снизить цену.
Совсем не то получили что ожидали. Как можно обещать охранников с полными полномочиями, отправлять сотрудников с максимум 4-м разрядом. Надо о таком не врать. Ведь мы не просто так именно такую охрану хотели, нам она необходима. А их гбр просто раз попросят успокоиться и все. Они ничего не делают. Полное безразличие к ситуации
По вине компании у нас появился долг, нам месяц не присылали наш счёт. Все время отправляли чужой, говорили, что все исправят и мы получим свою платежку. В итоге месяц мы ничего не могли оплатить. Все это время нам постоянно звонили и звонили, требовали оплату. А теперь , когда мы все таки оплатили, деньги наши они получили, но, до сих пор требуют долг, хотя мы все оплатили
В целом хорошая компания, по крайней мере у меня остался только позитивный опыт о них. Возможно у кого-то действительно были проблемы, но я могу только о своем опыте рассказать, а он действительно позитивный
Решил поменять свою охранную компанию, так как были некоторые недочеты. Так вот наткнулся на данную компанию, и мне все так хорошо рассказали. Почитал отзывы, потом которые удалили, сказал об этом менеджеру, а он меня уверил, что это боты накручивают другие компании и тд. Ну все-таки поставил от данной компании. И вот мне позже показалось, что все что писалось в отзывах о данной компании, так все это было у меня одним разом. Нажал в баре кнопку, так ко мне ехали 40 минут, а драка еще продолжалась, охранник посмотрел и уехал. И Вы думаете, что еще что-то сделали, может какие-то извинения? Конечно же нет. Так что проверяйте люди отзывы о компании.
Слишком часто компания прибегать к повышению стоимости обслуживания. При этом все довольно посредственно к них. Обычные охранники, без особых возможностей, время прибытия тоже не самое быстрое. Но за такие деньги , что они запрашивают, можно работать с фирмами где охранники могут хоть силу применять и быть жить чем то полезными. На компромисс идти не хотят и отказались снизить оплату
Мне срочно нужно было поставить охранную систему, многие компании не давали гарантии что за два дня все поставят и подключат, а аркан гарантировал что и за день все сделают. Ждали целый день техника, менеджер говорил что к нам приедут, что вот-вот приедет. В итоге никто не приехал. Позвонили им туда в компанию, потому что мой менеджер перестал отвечать на звонки, там сказали что нашу заявку на подключение отменили. Только время мое потратили!
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Дока Строй, Волгоград
Сам я в последующем находился в другом городе и все мероприятия осуществлись дистанционно, в том числе закупка материалов, прием каждого этапа работы. Ребята бо...
Школа Елены Червонец
На курс я пришла, потому что хотела освоить новую профессию и научиться работать с Яндекс Директ. До обучения знаний в этой сфере у меня практически не было. К...
Система Click.ru
Я честно офигел сколько у ребят партнерств с рекламными системами. Мощно. Мне конечно столько не надо, но Дзен протестировал. Очень удобно, когда можно так легк...
ФНКЦ ФМБА России
У меня периодически возникали сильные приступы сердцебиения, иногда даже становилось страшно. Хадзегова Олеся Арсеновна назначила суточное мониторирование ЭКГ п...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Огромное спасибо за идеальную кухню. К нам приехал дизайнер, помог выбрать цвета из огромного каталога материалов и сделал классный проект. Всю работу под ключ ...
Salton Cleantech кислородный пятновыводитель
Спортивные носки после тренировок это не только пятна, но и стойкий запах пота, который обычный порошок часто оставляет. Замачиваю их с этим кислородным пятновы...
ЛионКредит
Обратилась в компанию «ЛКред» за помощью в получении кредита - нужна была сумма от 700 тысяч рублей, чтобы закрыть текущие обязательства. Сразу честно объяснили...