Помогает бизнесу стать лучше
Интересная охранная компания с которой мне довелось иметь дело. Была подключена моя квартира к охранной системе сигнализации. После четырёх месяцев, стали звонить менеджеры и требовать произвести оплату за услуги. Какую оплату? Я платил все во время. Даже повышали голос. Когда стал требовать объяснения, даже угрожали.
Подключил парикмахерскую к охранной системе сигнализации. Когда разговаривал с менеджером он предложил хорошие условия. Скидку и быстрое и качественное подключение. Из этого выполнено только качественное подключение. После оплаты скидки никакой не было. А
само больше меня разочаровала, когда залезли в салон группа быстрого реагирования приехали на разбор шапок, через 45минут. Компания выплачивать компенсацию отказывается. Взлом и пропажа рабочего материала произошла по их вине. Договор расторгнуть тоже была проблема.
Работал раньше с данной компанией. Сработала ночью охранная сигнализация, мне позвонили и я сразу же выехал. Приезжаю на место и наблюдению такую картину, охранник стоит и курит, а в это момент я решил посмотреть чёрный вход, а там открыто и все вынесено. Когда спросил у охранника, почему он здесь стоит, а он мне сказал что видел один выход, а то что есть второй, не знал. А как в дальнейшем работать с компанией, если они ничего не знают.
Кнопка у них очень плохо работает, нажимаешь, а к тебе попросту никто не приезжает. Или без нажатия сработки бывают. Первый раз вижу такое, по остальные объектам все хорошо, о с оборудованием о с обслуживанием, только решил из проверить, так вот всё-таки по обслуживанию плохо работают. В итоге 3 раза были ложные сработки, так помимо того, что гбр поздно приезжает, ещё и штраф выписывали.
Когда выбирал охрану в бар, мне понравился Аркан, из-за того что находятся рядом и думал, что будут приезжать быстро, находились буквально через дорогу. Но как я ошибался. Началась драка, человека 4 в драке участвовало, нажал на кнопку. А они ехали около 30 минут, хотя буквально за 10 минут до начала драки они стояли через дорогу, а потом их резко не стало. Понадеялся конечно.
Обещали гбр, которые будет задерживать и выводить. По итогу сработала сигнализация ночью. Приехали практически в одно время. Попросила чтобы вора выведи из салона. А они встали возле выхода и сказали, что у них полномочий на это нет и чтобы я полицию вызывала. А пока ехала полиция, они взяли с меня плату за ожидание.
Сначала очень часто названивали, так как раньше интересовалась условиями у данной компании. Ну в итоге сдалась, ведь все также не охранялась и решила попробовать, но как мы знаем, первый опыт всегда плачевный. Поставили кнопку, так как магазин круглосуточный, и произошёл конфликт с покупателем и я нажала на кнопку и позвонила мужу. Муж приехал, а гбр мы так и не дождались. Когда позвонила в компанию, мне сказали, что они приехали. Иронично получается.
При открытия магазина надо было заниматься пожарной сигнализацией. Ну и я обратился в несколько компаний. В итоге данная компания предложила в 2 раза больше чем все остальные. Аргументируя это тем, что по росту и так далее. Ну и я подумал, о том, что качественно это ведь не всегда дёшево ну и поставил пожарную сигнализацию от данной компании и через год ко мне пришёл сотрудник мчс и выписал штраф за неправильную установленную пожарную сигнализацию. А когда обратился в компанию, то они мне сказали, что все правильно сделали.
Неприятная беседа состоялась между мной и сотрудником гбр. Он опоздал, стала узнавать причины опоздания, он отказался озвучивать. А я ведь просто решила проверить компанию. Слово за слово и все, и послали мы друг друга. Из-за этого неприятный осадок, и на всякий случай перешла в другую компанию.
Охранная система стоит уже 2 год, ничего не было, но вот представился случай проверить работу, разочаровался. А конкретно, не смог снять с сигнализации квартиру, сработала охранная сигнализация, сирена орала очень долго, никто не позвонил, дозвонился сам, спросил когда приедут гбр и как могу отключить сирену. В итоге гбр приехали за 23 минуты, при максимальном времени 10. И никто не смог отключить сирену, пока она сама не выключилась.