Помогает бизнесу стать лучше
Работал раньше с данной компанией. Сработала ночью охранная сигнализация, мне позвонили и я сразу же выехал. Приезжаю на место и наблюдению такую картину, охранник стоит и курит, а в это момент я решил посмотреть чёрный вход, а там открыто и все вынесено. Когда спросил у охранника, почему он здесь стоит, а он мне сказал что видел один выход, а то что есть второй, не знал. А как в дальнейшем работать с компанией, если они ничего не знают.
Кнопка у них очень плохо работает, нажимаешь, а к тебе попросту никто не приезжает. Или без нажатия сработки бывают. Первый раз вижу такое, по остальные объектам все хорошо, о с оборудованием о с обслуживанием, только решил из проверить, так вот всё-таки по обслуживанию плохо работают. В итоге 3 раза были ложные сработки, так помимо того, что гбр поздно приезжает, ещё и штраф выписывали.
Когда выбирал охрану в бар, мне понравился Аркан, из-за того что находятся рядом и думал, что будут приезжать быстро, находились буквально через дорогу. Но как я ошибался. Началась драка, человека 4 в драке участвовало, нажал на кнопку. А они ехали около 30 минут, хотя буквально за 10 минут до начала драки они стояли через дорогу, а потом их резко не стало. Понадеялся конечно.
Обещали гбр, которые будет задерживать и выводить. По итогу сработала сигнализация ночью. Приехали практически в одно время. Попросила чтобы вора выведи из салона. А они встали возле выхода и сказали, что у них полномочий на это нет и чтобы я полицию вызывала. А пока ехала полиция, они взяли с меня плату за ожидание.
Сначала очень часто названивали, так как раньше интересовалась условиями у данной компании. Ну в итоге сдалась, ведь все также не охранялась и решила попробовать, но как мы знаем, первый опыт всегда плачевный. Поставили кнопку, так как магазин круглосуточный, и произошёл конфликт с покупателем и я нажала на кнопку и позвонила мужу. Муж приехал, а гбр мы так и не дождались. Когда позвонила в компанию, мне сказали, что они приехали. Иронично получается.
При открытия магазина надо было заниматься пожарной сигнализацией. Ну и я обратился в несколько компаний. В итоге данная компания предложила в 2 раза больше чем все остальные. Аргументируя это тем, что по росту и так далее. Ну и я подумал, о том, что качественно это ведь не всегда дёшево ну и поставил пожарную сигнализацию от данной компании и через год ко мне пришёл сотрудник мчс и выписал штраф за неправильную установленную пожарную сигнализацию. А когда обратился в компанию, то они мне сказали, что все правильно сделали.
Неприятная беседа состоялась между мной и сотрудником гбр. Он опоздал, стала узнавать причины опоздания, он отказался озвучивать. А я ведь просто решила проверить компанию. Слово за слово и все, и послали мы друг друга. Из-за этого неприятный осадок, и на всякий случай перешла в другую компанию.
Охранная система стоит уже 2 год, ничего не было, но вот представился случай проверить работу, разочаровался. А конкретно, не смог снять с сигнализации квартиру, сработала охранная сигнализация, сирена орала очень долго, никто не позвонил, дозвонился сам, спросил когда приедут гбр и как могу отключить сирену. В итоге гбр приехали за 23 минуты, при максимальном времени 10. И никто не смог отключить сирену, пока она сама не выключилась.
От знакомых узнала от данной компании. И решила поставить на дом, так как уезжали в отпуск. Пошла где-то неделя, звонит соседка и говорит, что у нас кто-то находится на участке. Я посолила вызвать ее полицию, и также попросила держать в курсе. Оказывается к нам залез вор, и хорошо что соседка вовремя заметила. А знаете, что сделала компания? Ничего. Они не позвонили, не поехали, не извинились.
Устанавливала видеокамеру в салоне она видимо неисправная постоянно отключается сама, не рада что
связалась с этой компанией, Никаких действий по диагностике камер не производится, а вызов 820 руб. От
сотрудников никакого толка, ничего не могут определенного сказать. Обслуживание отвратительное. Что мне делать?
Как быть?