Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
371 отзыв

Пропало желание с ними работать

Под видом скидки просят оплатить на год вперед!
Из-за хамского отношения как к клиенту и из-за приездов на тревогу через 30-40 минут , глючного оборудования.Пропало желание с ними работать, отключилась спустя 2 месяца, а уплаченные наперед деньги вернуть не могу!

Дорогая охрана

За время пандемии мы ни одного дня не работали и просили приостановить договор! Написали заявление , все отправили! Спустя три месяца нам сказали, что заявление неверно было написано, поэтому набежал долг и теперь нам говорят, что подадут в суд , если мы не оплатим! В чем была проблема сразу позвонить и сказать, как правильно писать это заявление! А я Вам скажу, они просто хотят с клиентов сорвать денег, тем более, что им даже не пришлось ни одного дня приехать к нам!

Выставили долги

После расторжения договора прошло уже месяца три, наверное, карантин этот подкосил нас, бизнес закрыли. От охраны отказались, при расторжении не было озвучено что у нас есть задолженность или что-то ещё. Да и откуда ей взяться. Все счета оплачивались вовремя и без задержек. Но, теперь они требуют 6 тысяч , за что непонятно. Запрашивала подтверждение долга, какие-то счета неоплаченные, но мне не присылают. Каждый день звонки. Видимо хотят собрать денег по больше со всех

Неприятная картина

Работаю на такой работе что приходится задержаться или вообще остаться на ней. Подключил квартиру к охране. Через сутки я попал домой и увидел не приятную картину. Все было перевернуто но н ничего не украли. Это конечно же меня обрадовал. После всего хотел выяснить а где же была охрана. Они сообщили что

Не приехали

Очень обидно то что ты платишь деньги, выполняешь со своей стороны все обязательства. Нас они переманили к себе от другой компании, мы давно работали с ними, но когда нам предложили цену в три раза ниже чем мы платили, мы согласились. Два месяца ни разу не пользовались этой кнопкой, потом у нас произошёл казус с клиентом и пришлось нажать кнопку. Ждали охрану весь день. К нам не доехали. Нам даже никто не позвонил. На горячей линии нам сказали что это форс мажор и такого больше не повторится. Ну так мы проверили через два дня и все тоже самое, никто не приехал

Не советую

У меня была подключена квартира в этой компании. После инцидента, когда влезли воры. Я отказался от услуг. Сотрудники грубые, свои обязанности совсем выполнять не хотят. А сигнализация даже не сработала. Пожаловаться не куда, поддержку не нахожу, невозможно связаться

Аркан сателлит

В сервисном центре Arkan на Годовикова (в Москве) заказывал установку спутниковой сигнализации аркан сателлит, месяц назад дело было. Мастерам спасибо за оперативность, машина на следующий день готова была, отличное обслуживание. Показали как пользоваться основными функциями, рассказали про ТО и другие нюансы. Все понятно, все подробно. Благодарю за сервис!

Бесполезная кнопка

У меня салон сотовой связи. Клиенты заходят разные. Поставил в салоне тревожную кнопку. Но она не помогла. Когда взломали двери, сработала сигнализация. Группа приехала через 45мин. Теперь каждый день езжу в офис как на работу. Только смысла нет. Не советую эту компанию.

Некачественная работа

В нашем районе жить не безопасно. А держать свой салон тем более. Меня ещё подкупило доступная оплата. Когда все оформил и надо успокоиться. Пришло время оплаты и мне пришла сумма в два раза больше. Когда решал вопрос с оплатой пришёл вызов на пульт охраны. Они не сильно спешили на вызов. Анекдоты рассказывали, потом только поехали. И я решил пока нахожусь там, сразу расторгнуть договор.

Спасли машину

После попытки угона моего рендж ровера осталась только неприятность в виде разбитого заднего стекла, но благодаря аркану тачку не угнали! Недели две назад позвонили из мониторингового центра, сразу понял что что-то не так, просто так они не звонят. Сигнал тревоги, мол попытка угона. А меня не было вообще в городе, выслали туда сразу группу, но никого не было уже, только разбитое стекло ну и вещи сперли из салона кое-какие. Если бы не Аркан - прощай машина..