Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
373 отзыва

очень жаль

очень жаль, что компания не соблюдает элементарных договоренностей. вынуждены был расторгнуть договор, ведь ни один из пунктов указанных в договоре не был выполнен

Не работают гбр

Все самое важное в охранной организации это как быстро приедет охрана и как хорошо она сработает. Но видимо тут об этом не знают. Сработала система охраны у нас на складе. По камерам увидели потом как подъехал охранник, дёрнул за дверь, она открылась, он постоял несколько секунд, закрыл дверь и уехал! Благо у нас там особо брать нечего было, ущерб небольшой, но и его отказались выплачивать, причина - охранник прибыл вовремя.

Что есть что нет договор

Да согласна договор вообще не соблюдается что он есть что нет его все равно ничего не сможешь доказать.
Нас ограбили в то время когда мы были в отпуске поставили квартиру нашу под охрану и типо спокойно поехали на отдых приезжаем а у нас всю квартиру ограбили дверь сломали и что мы ничего не можем доказать хотя камеры все записали но компания отказывается что то выплачивать

За дурака держат

Все дела бросил и ждал техника на установку с города приехал ждал 2,3 часа никого нет звоню менеджерам не отвечают потом я уехал так как у меня много работы потом менеджеры звонят умоляют на завтра перенести якобы инженер застрял на предыдущем объекте ну что поделать я согласился опять на следующий день приехал и снова никого нет что за дурака держат что ли я позвонил в компанию отказался от них и сказал что они самая отстойная компания

Постоянные штрафы

Самое интересное то, что техника не отправляют нам, чтобы переделать оборудование, а оборудование переодически даёт ложные сигналы. После такого ложного вызова каждый раз нам выписывают штрафы, их мы обязаны оплачивать, иначе будут начисляться проценты. И это какой-то замкнутый круг, потому что совсем оставить без охраны склад мы не можем. А они не торопятся. Видимо, нравится им, что мы постоянно штрафы им платим

Дают ложную информацию

Меня они прям подставили! Мне нужна Бали надёжная охрана, которая можно выдворить из ресторана людей, если нам это надо, которая сможет предотвратить драку, которая будет действенной! Менеджеры всегда утверждают, что лучше охраной компании нет чем три. Когда вызываешь их, то оказывается, что охранники совершенно не способны совладать с пьяный женщиной. А что ладно , если это была бы драка? Так охранники так и говорят что ничего на могут. Лучше сразу говорить, чтобы люди знали За что платят

Расторг с ними договор

Одно только скажу повелся я на цену так как мне чуть ниже предложили по стоимости я и подключился к Аркану но получил очень некачественную охрану
В первый раз вызвали мои сотрудники в барбершоп приехали охранники за 23 минуты и сказали что была пробка большая хотя максимум за 15 минут должны были приехать а в дом тоже установил от них вообще никто не приехал
Сразу же расторг с ними договор пусть научатся корректно работать потом подключают клиентов

Достали уже звонить

Очень часто названивают.Уже отвращение к этой компании у меня постоянно звонить и доставать разве это нормально.Я уже раз сто говорил что мне ваши услуги не нужны я никогда не буду с вами работать уже и принцип и негатив от этих звонков.
Да и у моего друга в аптеке была охрана от них а его на миллион вынесли и к нему никто не приехал после этого случая я что буду с ними работать да никогда и никому не советую

Запоздалые ответы

Совершенно невозможно дождаться когда нам ответят на наши запросы. Нам стали поступать смс о долге, хотели узнать что с нашей оплатой произошло. Ждали две недели чтобы нам ответили. Заявку нашу рассматривали огромное количество времени. Элементарный и простой вопрос , который можно посмотреть в своих там программках, они растягивают . Сейчас нам надо доставить один датчик, и думаю, что нам ещё придётся ждать долго

Поменял своих охранников на них и очень пожалел

Убрал физ.охрану чтобы подключится к этой компании.Очень пожалел,когда звонили менеджеры говорили что у физ охраны нет полномочий не смогут помочь.И я решил поменять на пультовую.Но когда к нам приехал охранник на вызов и тупо просто стоял в сторонке даже заходить внутрь не хотел говорит вызывайте полицию
Я там уже хотел его выпроводить с нехорошими словами но себя еле сдержал и сразу же расторг договор с ними