Вот уже два дня ждём хоть кого нибудь из них. Назначен монтаж был 3 числа , никого нет, не позвонили даже. Когда ты сами им перенабрали, нам ответили что перезвонит нам Менеджер через 5 минут и объяснит. Сегодня уже 5-е число и никто до сих пор не позвонил и не приехал. вряд ли с ними будем работать, выводы сами собой напрашиваются
При подключении мы очень подробно изучали договор, нам важно было два пункта, кто к нам будет приезжать и за какое время. Менеджер заверил что охрана у них с полномочиями, а время прописано было в договоре максимальное 15 минут. И как понимаете ни одного не оказалось правдой. Приезжали дедули которые даже себя защитить вряд ли смогут. А время в три раза больше чем обещали. Большое разочарование и бессмысленный слив денег
Пол года оплачивали , вызывать не было необходимости, всегда все тихо было, но оплату всегда платили вовремя хоть и ни разу не воспользовались их помощью. И в новогоднюю ночь, когда продавец нажала на кнопку , никто не приехал. Видимо праздновали. Витрины пробиты, касса вынесена. Благо хоть продавец цела! Но теперь нас уверяли что не работала кнопка у нас! А мы ее проверяем каждый месяц. Понятно, что они с себя снимают ответственность, но а как быть нам? Кто наши права защитит!?
Заказывал в компании Аркан монтаж сигнализации в трехкомнатную квартиру. Т.к. первый этаж, оборудовали все окна датчиками разбития, на балконе тоже установлена защита двери соответственно. Сделали быстро и качественно, а главное аккуратно. Никаких ложных срабатываний, ставится и снимается с охраны с первого раза, всем доволен.
Вся проблема в охране которая к нам приезжает! Ну разве старый дед, который ещё передвигается , сможет нам помочь? На ничего не сможет! Приходит, смотрит и начинает причитать что нужна полиция! Да какая полиция если женщина устроила истерику из-за отсутствия товара?? Вы там с ума по сходи что ли? Мы такие деньги вам отапливание а вы там таких сотрудников оправляете. Меняем компанию и никому вас не посоветуем
Сколько раз уже попадали в ситуацию когда наша охрана приехала на вызов спустя получаса. В договоре указано, что приезжать должны максимум за 15 минут. Один раз они оправдались пробками а потом просто говорили что нет машин - ждите. Пытались договориться нормально, чтобы они выполняли заявочное время , но результатов ноль. Мы со своей стороны все оплачиваем вовремя, развариваемся и предупреждаем, но, почему-то они считают что могут так халатно относиться к своим прямым обязанностям!
Нас просто злит эта ситуация. Два года назад договор с ними разорвали. Все это время они молчали, а тут решили нас в оборот взять . На данный можно ни осталось ни договоров ни платежек. Как доказать что мы им ничего не должны! ? Звонят и ночью эти люди и угрозами пытаются добиться что-то. Передавайте в суд и запрашивайте в банке информацию
На спецтехнику заказывали установку мониторинговых комплексов. Спецы приехали на объект к нам со всем оборудованием, установили, настроили - никаких проблем. За качество сервиса 5 баллов. По работе самих комплексов - все отлично, отслеживаются все необходимые параметры, все синхронизируется с базой данных, можно в любое время выгружать отчеты, смотреть координаты, маршруты - то что нужно.
Я сейчас не говорю о работе менеджеров или других служб. Я хочу рассказать о том как приезжает сама охрана. А орана не торопится. Через час, дай бог, приезжает. Охранники народ простой у них. Посмотрели- а у нас спокойно- нате вам штраф, что просто так приехали. А вот слушать что ехали час они и за это время уже полиция все решила, они не особо хотят. Да им и не интересно. А вот когда ты звонишь им в компанию, тут тебя ещё встречая толпа глупые менеджеров, которые ничего не смыслят в своей работе
Очень неприятно, что столько лет работал с ними мы получили такое отношение! Два года работали, платили исправно, цены подняли- мы платили. За все время вызвали раза три за все время. Пару месяцев назад вступили магазин и вынесли все что там было. Мы готовились к ремонту, часть товара успели увезти, а то что осталось - вынесли воры. Охранники приехали через полтора часа. Когда нам пришло сообщение о том что вскрыто помещение, нам никто не позвонил из компании. Все время пока мы дожидались полицию и охрану звонили им, но трубку никто не брал. Только приехав в офис мы хоть с кем-то смогли поговорить. Нас сразу сказали что не стоит ждать возмещений , потому что компания не предоставляет этого. Ни извинились, ни попытались оправдаться. Выгнали нас и все
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
Альфа-Банк
Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у...
ООО "Энергосбережение"
У нас в многоэтажном доме в ЮжМедведково зафиксировали перетоп. Нашли вариант решения проблемы. Надо было сделать энергосервис, но не все на это соглашались. На...
Alexander Tischler
Вместе с Alexander Tischler делаю вторую квартиру. В первой был проект планировки, в этот раз взяла полный проект интерьера. Исключительно положительные впечатл...
Жить здорово
"Депутаты рассмотрят законопроект о расширении оснований для выдворения иностранцев парламентская газета» Госдума 21 июля рассмотрит во втором чтении законопрое...
Smart Fruits D3 smart
Больше всего понравилось, что нет ощущения лекарственности, если не знать, что это витамины, в жизни не догадалась бы. Пастилки максимально приближены к домашне...
Авиакомпания Смартавиа
Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намног...
Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул
Решил попробовать этот таурин, т.к. его рекомендовали знакомые, им он помогает, дает немного дополнительной бодрости. Пока только начал принимать, эффект не так...