Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
379 отзывов

Ограбили наш склад

Пол года назад на склад проникли грабители, вынесли товар, который находился там. Мы потратили много времени, чтобы добиться хоть какой-то компенсации от компании. Но нам отказано было всегда. Охранная сигнализация сработала ночью, с нами связались из компании , мы выехали. Охранники приехали через 50 минут после того как прошёл сигнал. У нас убытков на 350 тысяч. Повезло что поставку задержали , а то так бы миллионы были украдены. Сказали что опоздание было по уважительной причине и они не несут в таком случае ответственность перед нами.

Старые датчики

Даже если вы даёте оборудование бесплатно то хоть удосужьтесь проверить , что оно в состоянии обеспечить надёжную работу. За все то время что мы стояли под охраной у них, оборудование думалось чуть ли не каждую неделю. Каждый ремонт выходил в тысячу- полторы тысячи. Просили замену на более новое оборудование, но нам пролагали только купить его. Работал так было невозможно, а платить 25 тысяч за комплект было дорого. На этом работа наша закончилась

Ужасные охранники

Охранники ни чем не помогают,просто при подключении обещают быстро приезжать помогать при конфликтах а когда подключился вызвал пару раз приехал один старый дедок и не выходил даже с машины говорит ну называйте полицию что вы от меня хотите я там еле себя сдержал хотел прям выгнать его оттуда но сдержал себя пока приехала полиция сразу же расторг договор с этой неадекватной компанией

Проверили реагирование

Слушая как наши знакомые и партнеры по бизнесу жалуются постоянно на то что охрана не приехала к ним, мы проверит решили и свою компанию. До этого вызывали группу реагирования пол года назад, и тогда все нормально было. А сейчас мы ждали до 11 часов вечера. На кнопку начали примерно в 10 вчера. Конечно в компании пытались загладить свою вину, скидки предлагали , но, посоветовавшись , мы решили поменять фирму

Плохая работа менеджера

Элементарно Ваш сотрудник не может посчитать оборудование на 50 кв. Менеджер при составлении заявки посчитал нам 3 датчика движения, за которые естественно пришлось доплатить. Приезжает инженер и говорит что нам всего и 2 хватит. И как инженер объяснил позже, что один датчик стоит около 2 тысяч рублей. Хочу вернуть деньги за бесполезную работу, но по каким-то причинам вернуть не могут. И договор расторгнуть не могу, так как не могу вернуть деньги. Просто человеческим языком это не компания а Кантора попросту какая-то.

Менеджер отзыв

На нас вышел менеджер, видимо взял номер из объявления. Мы работали с другой фирмой до этого много лет. Но менеджер был убедителен и весьма настойчив. Уговорами и обещаниями убедил нам подключиться в компанию к ним. Условия озвучит очень выгодные. Сказал что с оборудованием решат вопрос, потому что у нас не было, оно было в аренду нам дано. После подключения с нам стали требовать оплатить установленное оборудование. После этого не трубку менеджер от нас не брал. Мы общались с ним по его личному номеру, он мой номер заблокировал. Через горячую линию на него тоже невозможно было выйти. Вот так они и работают

Отключение охраны

Неделю потратили на то чтобы приняли мое заявление на расторжение. Потом нас сообщили что надо ещё отработать месяц, значит что заявление наше у ним дошло. Через месяц звоним, чтобы убедиться что все Договор расторгнут. А нам говорят что от нас не было заявления. Говорят, что надо писать ещё раз. И вот так ещё пришлось оплачивать за месяц.

СМС информирование

Поставили охранную систему, Была подключена услуга смс на два номера. Сумма вышла 600 рублей дополнительно к сумме обслуживания . Не дёшево. Сказали что будет информация каждый раз когда мы ставим или снимаем магазин с охраны. За два месяца нет ни одного смс. Говорим об этом неоднократно. Никто не подключает нам Эту услугу а деньги то мы платим

Халатность сотрудников

Нам поставили оборудование без защиты от животных. Мы когда подали заявку сразу сказали что у нас два кота и нам необходимо чтобы сигнализация не реагировала на них. Но поставили нам обычное. А когда мы попросили поменять оборудование нам сказали просто заклеить половину датчика. Я отдаю 12 тысяч за то чтобы заклеить скотчем датчики? Если вы сделали неправильно, то имейте смелость признать это и исправить.

Поломанное оборудование

Подключил магазин к охране. Предложили ещё установить тревожную кнопку. Когда инженер озвучил цену, подумал что же это за такая кнопка, было достаточно дорого. Но уже процесс пошёл и согласился. Но через месяц пытались обворовать магазин. Сотрудница как не нажимала на эту кнопку ничего не получилось. И охрана не приехала. Оказалось она не рабочая. Платил за поломанную получается, а продавали как за новую. Расторг договор.

Недавно просмотренные

ARKAN охранная компания

СМ-Клиника

Chat Guru Perm Rus

Последние отзывы

Актер Александр Устюгов

Александр Вам не подходит роль злодея.Самые классный сериал и ваша идеальная роль- это Ментовские воины.Сериал клас ика и приятно смотреть..А вот где вы снимали...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Покупала франшизу с некоторой долей скептицизма,так как слишком много на рынке предложений, где красивая презентация и скучная реальность сильно расходятся межд...

Банкрот центр Тверь

«В „Банкрот Центре“ всё организовано грамотно. Офис просторный и уютный — приятно приезжать на встречи. А личный помощник в чате стал для меня настоящей опорой:...

КУПИБИЛЕТ

У меня с Купибилетом пока все нормально. Пользуюсь не постоянно, но когда нужно купить билет, сначала туда захожу. Нравится, что можно быстро сравнить разные ре...

FUZAILOV

Заказывал серьги с желтыми бриллиантами с доставкой в Новосибирск. Вчера вручил получательнице, она в восторге, спасибо!

Фарватер

Сотрудничаю с компанией уже прилично, и главное впечатление - стабильность, которая со временем начинаешь ценить больше всего. Заказываю воду домой, обычно две ...

internet-na-dachu.ru

Подключили интернет на дачу пару недель назад и остались очень довольны. Мастер приехал строго в оговоренное время, быстро установил и настроил всё оборудование...