Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
377 отзывов

Ужасные охранники

Охранники ни чем не помогают,просто при подключении обещают быстро приезжать помогать при конфликтах а когда подключился вызвал пару раз приехал один старый дедок и не выходил даже с машины говорит ну называйте полицию что вы от меня хотите я там еле себя сдержал хотел прям выгнать его оттуда но сдержал себя пока приехала полиция сразу же расторг договор с этой неадекватной компанией

Проверили реагирование

Слушая как наши знакомые и партнеры по бизнесу жалуются постоянно на то что охрана не приехала к ним, мы проверит решили и свою компанию. До этого вызывали группу реагирования пол года назад, и тогда все нормально было. А сейчас мы ждали до 11 часов вечера. На кнопку начали примерно в 10 вчера. Конечно в компании пытались загладить свою вину, скидки предлагали , но, посоветовавшись , мы решили поменять фирму

Плохая работа менеджера

Элементарно Ваш сотрудник не может посчитать оборудование на 50 кв. Менеджер при составлении заявки посчитал нам 3 датчика движения, за которые естественно пришлось доплатить. Приезжает инженер и говорит что нам всего и 2 хватит. И как инженер объяснил позже, что один датчик стоит около 2 тысяч рублей. Хочу вернуть деньги за бесполезную работу, но по каким-то причинам вернуть не могут. И договор расторгнуть не могу, так как не могу вернуть деньги. Просто человеческим языком это не компания а Кантора попросту какая-то.

Менеджер отзыв

На нас вышел менеджер, видимо взял номер из объявления. Мы работали с другой фирмой до этого много лет. Но менеджер был убедителен и весьма настойчив. Уговорами и обещаниями убедил нам подключиться в компанию к ним. Условия озвучит очень выгодные. Сказал что с оборудованием решат вопрос, потому что у нас не было, оно было в аренду нам дано. После подключения с нам стали требовать оплатить установленное оборудование. После этого не трубку менеджер от нас не брал. Мы общались с ним по его личному номеру, он мой номер заблокировал. Через горячую линию на него тоже невозможно было выйти. Вот так они и работают

Отключение охраны

Неделю потратили на то чтобы приняли мое заявление на расторжение. Потом нас сообщили что надо ещё отработать месяц, значит что заявление наше у ним дошло. Через месяц звоним, чтобы убедиться что все Договор расторгнут. А нам говорят что от нас не было заявления. Говорят, что надо писать ещё раз. И вот так ещё пришлось оплачивать за месяц.

СМС информирование

Поставили охранную систему, Была подключена услуга смс на два номера. Сумма вышла 600 рублей дополнительно к сумме обслуживания . Не дёшево. Сказали что будет информация каждый раз когда мы ставим или снимаем магазин с охраны. За два месяца нет ни одного смс. Говорим об этом неоднократно. Никто не подключает нам Эту услугу а деньги то мы платим

Халатность сотрудников

Нам поставили оборудование без защиты от животных. Мы когда подали заявку сразу сказали что у нас два кота и нам необходимо чтобы сигнализация не реагировала на них. Но поставили нам обычное. А когда мы попросили поменять оборудование нам сказали просто заклеить половину датчика. Я отдаю 12 тысяч за то чтобы заклеить скотчем датчики? Если вы сделали неправильно, то имейте смелость признать это и исправить.

Поломанное оборудование

Подключил магазин к охране. Предложили ещё установить тревожную кнопку. Когда инженер озвучил цену, подумал что же это за такая кнопка, было достаточно дорого. Но уже процесс пошёл и согласился. Но через месяц пытались обворовать магазин. Сотрудница как не нажимала на эту кнопку ничего не получилось. И охрана не приехала. Оказалось она не рабочая. Платил за поломанную получается, а продавали как за новую. Расторг договор.

Деньги не отдали

Заказ был на установку камер, камер установили меньше, а денег вот не отдали. Смету оплатили мы ещё до установки, а на месте, в день установки , отказались от двух камер, а это практически, 7 тысяч экономия. Деньги то до сих пор не отдали. Писали уже кучу заявлений. Даже приезжали к ним в офис и все равно денег мы не видим

По факту нет никакой охраны

Нас около трёх месяцев они уговаривали нас перейти к ним на обслуживание, мы отказывались, ну а смысл, наша компания нас полностью устраивала. Но они давали на цену, они нам снижали и снижали и снижали сумму обслуживания. Вообще это очень подозрительно, я же понимаю, что низкая цена- это явно не особо высокое качество. Но после карантина у нас дела совсем плохо пошли, приняли их предложение. К нам магазин пива, без кнопки нам никак, перешли на свой страх и риск, в итоге , как я и предполагала, качество оставляет желать лучшего. Приезжать то они приезжают вовремя, но, просто стоят, не подходят к человеку, который мешал работать, говорят- не положено им. А полицию я и так могу бесплатно вызывать, вернулась обратно в свой старый чоп.

Последние отзывы

Альфа-Банк

Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у...

ООО "Энергосбережение"

У нас в многоэтажном доме в ЮжМедведково зафиксировали перетоп. Нашли вариант решения проблемы. Надо было сделать энергосервис, но не все на это соглашались. На...

Alexander Tischler

Вместе с Alexander Tischler делаю вторую квартиру. В первой был проект планировки, в этот раз взяла полный проект интерьера. Исключительно положительные впечатл...

Жить здорово

"Депутаты рассмотрят законопроект о расширении оснований для выдворения иностранцев парламентская газета» Госдума 21 июля рассмотрит во втором чтении законопрое...

Smart Fruits D3 smart

Больше всего понравилось, что нет ощущения лекарственности, если не знать, что это витамины, в жизни не догадалась бы. Пастилки максимально приближены к домашне...

Авиакомпания Смартавиа

Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намног...

Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул

Решил попробовать этот таурин, т.к. его рекомендовали знакомые, им он помогает, дает немного дополнительной бодрости. Пока только начал принимать, эффект не так...