Помогает бизнесу стать лучше

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
377 отзывов

Работают очень плохо

Подключил квартиру к охранной сигнализации. Обещали быстро установить оборудование. Но техники приехали только через четыре дня. За оборудование озвучили совсем другую сумму. Намного выше. У меня не было времени спорить и я согласился. Все оплатил, т.к нужно было срочно уехать. Когда вернулся, решил сам проверить хорошее оборудование. Охранники очень долго ехали. За это время можно все вынести. Работают очень плохо.

Менеджер обманул нас

Условием переключения была цена и три месяца бесплатного обслуживания. Меня моя прошлая компания вполне устраивала. С финансами сейчас туго а без охраны не можем позволить себе работать. Менеджер убеждал что все сделает, что цена будет все время такой. Но на второй месяц нам пришёл счёт и начались звонки с требованием оплаты. Менеджер перестал отвечать на звонки в на горячей линии утверждают что у них нет таких акций

Оставили нас без охраны

Оказывается мы месяц были расторгнуты! Компания наш договор аннулировала в одностороннем порядке. Нас не предупредили а деньги за обслуживание брали. Узнали это мы только когда нам позвонили с сказали что надо отдать оборудование на котором мы работали. Вот тогда то и сказали что договор расторгнут. У нас там товара на несколько миллионов, а они без предупреждения нас кинули! А деньги они не возвращают которые мы платили за то время когда уже был неактивным договор

Все хорошо

У нас квартира подключена к охране Аркана, и 2 машины в семье. Очень удобно и плюс выгодно, за опт у нас хорошие скидки на абонентскую плату. По качеству работы системы и операторов - вопросов нет. Если какие-то проблемы возникали, через техподдержку оперативно получал ответы.

Бездействие

Стояла утром на холоде, пыталась снять с охраны магазин, но не получалось. В компанию дозвониться не смогла. В итоге все как заорало, сработала сигнализация. Думаю, ну хоть сейчас мне наберут то, да не тут то было, никто не звонил, самой пришлось звонить , а они мне заявили что не видят сигнала и сбросили. Мало того и охрана не поехала. Это так работает в них все? Столько денег отдаём им за что?

Работа горячей линии

Полное безобразие, как будто звоню не в службу поддержки а в какую-то коллекторскую контору. Все злые как собаки. Ничего у них не спроси, они сразу обвинят тебя либо в несообразительностям либо ещё в чем нибудь. Сами ничего не знаю, не помогают. Трубки бросают. Как так может работать крупная компания ?. Писали жалобы, пытались выйти на руководство. Но все безуспешно

Повысили обслуживание

Нас нагло заманили обманом что обслуживание нам сделают в два раза ниже чем мы платили. Ровно месяц цена была как и обещали, а вот со второго месяца начала расти и уже через три месяца цена стала такой же как мы и платили. Но, то обследование что мы получили и близко не стояло с тем что было. Ужасное реагирование да и сами охранники абсолютно не обученные

Не приехали

Просто когда нас грабили у них не было свободных машин. Нам позвонила диспетчер и сказала что у нас 15 минут назад сработала охрана, но машин нет, ориентировочно будет через час. Мы быстрее сорвались, поехали, по дороге вызвали полицию. Приехали и не успели. Прошло практически 40 могут с момента сигнала тревоги. Пытаемся по камерам соседей найти грабителей и хоть что-то спасти. Ждать от компании возмещения убытков бессмысленно, нас ткнули носом в пункт что они не несут ответственность!

время прибытия охраны

зачем обещать одно и не выполнять! абсолютно липовая охрана!
в договоре черным по белому написано - 8 минут! имея печальный опыт другой охраны решил проверить - едут 24 минуты! в ТРИ раза дольше! лишь бы деньги содрать!

Проблемы с приездом

Это извечная проблема данной компании. Почему-то они не исполняют заявленное в договоре время приезда. Нас заверяли что рядом с нами есть машины и к нам будут приезжать максимум за 9 минут, но, стабильно приезжают за 15 минут. Это очень большое время. У нас разливайка и там особенные кадры. Уже раз пять просили исправить эту ситуацию. Но пока все без изменений.

Недавно просмотренные

ARKAN охранная компания

Мошенники и аферисты

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Альфа-Банк

Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у...

ООО "Энергосбережение"

У нас в многоэтажном доме в ЮжМедведково зафиксировали перетоп. Нашли вариант решения проблемы. Надо было сделать энергосервис, но не все на это соглашались. На...

Alexander Tischler

Вместе с Alexander Tischler делаю вторую квартиру. В первой был проект планировки, в этот раз взяла полный проект интерьера. Исключительно положительные впечатл...

Жить здорово

"Депутаты рассмотрят законопроект о расширении оснований для выдворения иностранцев парламентская газета» Госдума 21 июля рассмотрит во втором чтении законопрое...

Smart Fruits D3 smart

Больше всего понравилось, что нет ощущения лекарственности, если не знать, что это витамины, в жизни не догадалась бы. Пастилки максимально приближены к домашне...

Авиакомпания Смартавиа

Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намног...

Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул

Решил попробовать этот таурин, т.к. его рекомендовали знакомые, им он помогает, дает немного дополнительной бодрости. Пока только начал принимать, эффект не так...