Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ARKAN охранная компания — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
377 отзывов

Были разочарованы

После того как нам поставил собственник охрану в офис мы просто нажили себе головную боль. Плату за охрану возложили на нас, но, выбором занимались не мы. После первого общения с компанией у нас возникло много непониманий. Когда вызвали охрану к нам приехал охранник из другой компании, сказал что реагирование на наш адрес они производят. Оказалось что мы платим за то что к нам отправляют они другие фирмы. И это стоит дороже, хотя, мы так же можем заключить договор с этим партнером и платить им на полторы тысячи дешевле

Не могу связаться

Я не могу уже неделю дозвониться до них! Телефоны горячей линии не отвечают, менеджер сбрасывает звонки, оставляю заявку на обратный звонок на сайте, так мне никто не перезванивает. Я неделю сижу без охраны. Не могу ни выяснить в чем дело, не вызвать техника, охранная система не реагирует когда я ставлю на охрану помещение. Как вообще мне держать связь с компанией если я не могу никак связаться! Странно что и они не связываются со мной, они же видят что уже долгое время мы не ставим охрану!

Охранники позволяют себе хамство

Я с таким раньше не сталкивался вообще. Мне сотрудники жаловались постоянно на охранников, говорили, что когда они приезжают то отказываются помогать и ведут себя по отношению к персоналу некорректно. Думал, что они просто преувеличивают, но, пока сам не увидел всю ситуацию воочию. Действительно, так и было , охранники вёл себя вальяжно, заходить отказался, сказал что его смена заканчивается и он сейчас уедет. Требовал подписать документы. В компании отреагировали на мой рассказ спокойно, сказали что такого не могло быть. И все

На самом начальном этапе уже проблемы

Мы ещё даже не подписали договор, а у нас уже какие то осложнения. Общение с фирмой сейчас происходит довольно сложно. Мне пытаются повысить сумму установки и не на пару тысяч, в на 10 тысяч!
Так самое интересное, что часть денег мы уже оплатили они отказывались отдавать! И теперь они вынуждают нас оплатить ещё деньги, иначе, они не вернут нам деньги

Надежный и проверенный временем оператор

Надежный и проверенный временем оператор. Мы с Арканом более 5 лет сотрудничаем, у нас на охрану подключено два объекта. За это время даже успели сменить один раз оборудование (на более современное на новой платформе, со скидкой). Работать с ними нравится, ни разу не подводили.

Ночевали четыре дня на складе

Мы стали работать с ними по соображениям экономии, обслуживание предложено было в два раза ниже чем мы оплачивали в другую компанию. Из-за того что нам не выводили на пульт несколько дней до пи пришлось ночевать на складе, потому что там оборудования на 30 миллионов!
Обещали что нас выведут на пульт в тот же день, но, тянули с этим. Причины были непонятны, оплату мы сразу отдали инженеру на подключении. Все что от нас требовалось - выполнили. После такого и не знаем как с ними работать дальше

Красиво рассказывают

Когда открывал салон, рассматривал охрану. Так как салон красоты и работают девочки. Ну и конечно же стал мониторить рынок и наткнулся на данную компанию, поговорили с менеджером, все красиво рассказал. Но не стал соглашаться сразу так как были интересны отзывы да и про другие компании также узнать. Наткнулся на не очень положительные отзывы о компании, при следующем созвоне с менеджером я ему сказал о том, что вот тут такое про Вашу компанию пишут и что я немного сомневаюсь. Он меня переубедил и мы стали работать. О чем я сейчас и сожалению. Была ситуация, что в салон зашёл неадекват и стал пугать клиентов и сотрудников. Когда нажали девочку на кнопку то приехал охранник гбр, попытался как-то словесно успокоить неадеквата и естественно у него все прошло достаточно безуспешно, ну охранник постоял, понял что толку от него нет и уехал. Хорошая компания однако.

Спутали адрес

Ситуация такая, подписали договор, начали работать, вызываем- а никто не приезжает к нам. И за каждый такой вызов мы получаем штраф. Звоним им, жалуемся что к нам никто не приезжает, а они нам утверждают, что мы вызвали долго их. Как оказалось, охранники приезжали не на тот адрес. Вроде поменяли все, а машины все равно приезжают не к нам. Уже месяц история никак не меняется! И штрафы не списывают

Две недели не могли направить счёт

Нам провели экспертизу по пожарной сигнализации, две недели нам обещали что направят счёт на оплату. Компания знала, что сроки наши поджимают по установке, нам нужно срочно все поставить. Раз 15 звонили в фирму, просили направить нам счёт, потому что без оплаты они не начинали установку. В связи с этим мы оказались просто в тупике. Оплатить не можем, а если не оплачено установить нам тоже это всё не могут. Ждать времени не было обратились другую компанию. И только через неделю они опомнились и решили отправить нам счёт, только мы уже все установили

Больше никогда не будем связываться с ними

Два раза пытались работал с ними , и все два раза было неудачными. Первое наше сотрудничество закончилось на том, и когда охранник уехал с вызова , у нас драка была, нужна была помощь, а он нас бросил. Спустя пол года с нами связался менеджер, заверил, что у них там изменения произошли, предложили нам скидку, ну мы и повелись на убеждения. И ситуация совершенно не поменялась. Как была бесполезная контора так и осталась. Ничего не изменилось. Работать никто не хочет

Недавно просмотренные

ARKAN охранная компания

Мошенники и аферисты

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Альфа-Банк

Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у...

ООО "Энергосбережение"

У нас в многоэтажном доме в ЮжМедведково зафиксировали перетоп. Нашли вариант решения проблемы. Надо было сделать энергосервис, но не все на это соглашались. На...

Alexander Tischler

Вместе с Alexander Tischler делаю вторую квартиру. В первой был проект планировки, в этот раз взяла полный проект интерьера. Исключительно положительные впечатл...

Жить здорово

"Депутаты рассмотрят законопроект о расширении оснований для выдворения иностранцев парламентская газета» Госдума 21 июля рассмотрит во втором чтении законопрое...

Smart Fruits D3 smart

Больше всего понравилось, что нет ощущения лекарственности, если не знать, что это витамины, в жизни не догадалась бы. Пастилки максимально приближены к домашне...

Авиакомпания Смартавиа

Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намног...

Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул

Решил попробовать этот таурин, т.к. его рекомендовали знакомые, им он помогает, дает немного дополнительной бодрости. Пока только начал принимать, эффект не так...