Помогает бизнесу стать лучше
Не дают покоя , это не охранная компания, это какие-то хулиганы. С самого утра начинают трезвонить, 8 утра, я спою ещё, а они уже звонят.
Стоило один раз им позвонить и они не отстанут от тебя! Я и писала и звонила и просила чтобы мой номер убрали что охрана мне не нужна, но они звонят. И каждый раз новые менеджеры и Каждый раз одни и те же вопросы
Убеждать они умеют, да вот только все это не правда, никакого нет у них специалиста который устанавливает все по стандартам. Нашу прожарку не приняли да и другие монтажные службы запрашиваются денег практически столько же, сколько мы отдали. Вернуть деньги у на не получается, они твердят что все свои обязательства выполнили. Каким образом из не лишили ещё лицензии непонятно
Договор наш они аннулировали , никто нас не предупредил. Месяц у нас не было охраны, месяц нам не сообщал никто. Лишь когда мы не смогли произвести оплату выяснилось что договор не активен. Они даже не извинились. Предложили только подключить снова. Объяснили это ошибкой. И не считают ничего криминального. Но, они нас подвергли опасности
Терпеть было невозможно уже, мы ждали так долго что что-то изменится, но ничего не изменилось. После первой волны и карантина заметно ухудшилось реагирование. Нам обещали что все наладится и просили подождать. Прошло уже больше полу года а ситуация не изменилась, только ухудшилась. Охрана теперь может и вовсе не приезжать на вызовы. А даже если и приезжают то не стоит ждать от них хоть какой-то помощи
Постановка и снятие с охраны очень удобно происходит через мобильное приложение. То есть физических ключей можно и не делать, тем самым сэкономив. Мы полгода назад поставили в нашем офисном помещение системы охраны Аркан, вот с тех пор и пользуемся. Работает хорошо, сбоев и глюков не было.
Обнаружили после установки такую неприятную историю. Корпус датчиков новый в все внутренности перепаянные и явно потасканные. Мы сначала не поняли как такое произошло и думали что компания когда узнаёт поможет нам в замене. Но компания ответила - надо было смотреть что покупаете.
Ни разу не вызывали охранников, не успели, но успели столкнуться с хамством работников организации. Позвонили на общую линию, потому что менеджер наш не отвечала. Нам надо было быстрее активировать договор. Мы неделю оставались без охраны. Позвонили и нам одна дама заявила что мы такие ВАЖНЫЕ у них не одни и когда выведут на пульт нам сообщат, а до этого попросили не доставать их. Считаете что это нормально что так общаются с людьми которые вам платят
Подключил магазин к охране. Установили оборудование и тревожную кнопку. Пол года обслуживался в этой компании. Понадобилась их помощь. Сотрудник магазина вызвала охрану по тревожной кнопке. Группа быстрого реагирования приехали через 55 минут. Они уже и не нужны были. Ничем не помогли. Сотрудница от подростков пострадала. Пришлось вызывать скорую. И расторгать договор.
Подключали магазин к ним на охрану, дела шли не так как нам бы хотелось, решили отказаться от услуг охраны. Написали заявление, ответили что через месяц договор будет расторгнут. Пошло три месяца и тут нам позвонили и попросили оплатить задолженность. Мы сначала подумали что не доплатили что-то, но оказалось что наш договор активен и все это время нас начислялся долг.
В отель установил охранную систему сигнализации и камеры видео наблюдения. Когда
произошла драка сигнализация не сработала а камеры работали через одну. И самих зачинщиков
не видно было. И мне не понятно зачем я заключал с данной фирмой договор, если они не один
пункт не выполнили. Во время драки были разбиты вазоны и мебель пострадала, а ущерб кто
должен возмещать? Фирма открещивается, кто дрался конкретно непонятно. Для этого и ставили
камеры. Просто в шоке.