Помогает бизнесу стать лучше
Подключил магазин к охранной системе сигнализации. Был разочарован работой компании. Оборудование не работает нормально. Боюсь, что если будет проблема он не сработает. Охранники приезжают поздно. Могут и через час приехать. Квалификации персонала совсем нет. Не советую.
Давайте сразу разъясню, при переключении нам сказали что будет обслуживание входить в стоимость абонентской платы. По факту с нас сдирали деньги при каждой удобный возможности. Чтобы заменить аккумулятор нужно оплатил 1400 , чтобы перезагрузить систему надо 500. То есть, даже просто нажать на одну кнопку надо оплатить. Нас такая компания не устроила
Не дают покоя , это не охранная компания, это какие-то хулиганы. С самого утра начинают трезвонить, 8 утра, я спою ещё, а они уже звонят.
Стоило один раз им позвонить и они не отстанут от тебя! Я и писала и звонила и просила чтобы мой номер убрали что охрана мне не нужна, но они звонят. И каждый раз новые менеджеры и Каждый раз одни и те же вопросы
Убеждать они умеют, да вот только все это не правда, никакого нет у них специалиста который устанавливает все по стандартам. Нашу прожарку не приняли да и другие монтажные службы запрашиваются денег практически столько же, сколько мы отдали. Вернуть деньги у на не получается, они твердят что все свои обязательства выполнили. Каким образом из не лишили ещё лицензии непонятно
Договор наш они аннулировали , никто нас не предупредил. Месяц у нас не было охраны, месяц нам не сообщал никто. Лишь когда мы не смогли произвести оплату выяснилось что договор не активен. Они даже не извинились. Предложили только подключить снова. Объяснили это ошибкой. И не считают ничего криминального. Но, они нас подвергли опасности
Терпеть было невозможно уже, мы ждали так долго что что-то изменится, но ничего не изменилось. После первой волны и карантина заметно ухудшилось реагирование. Нам обещали что все наладится и просили подождать. Прошло уже больше полу года а ситуация не изменилась, только ухудшилась. Охрана теперь может и вовсе не приезжать на вызовы. А даже если и приезжают то не стоит ждать от них хоть какой-то помощи
Постановка и снятие с охраны очень удобно происходит через мобильное приложение. То есть физических ключей можно и не делать, тем самым сэкономив. Мы полгода назад поставили в нашем офисном помещение системы охраны Аркан, вот с тех пор и пользуемся. Работает хорошо, сбоев и глюков не было.
Обнаружили после установки такую неприятную историю. Корпус датчиков новый в все внутренности перепаянные и явно потасканные. Мы сначала не поняли как такое произошло и думали что компания когда узнаёт поможет нам в замене. Но компания ответила - надо было смотреть что покупаете.
Ни разу не вызывали охранников, не успели, но успели столкнуться с хамством работников организации. Позвонили на общую линию, потому что менеджер наш не отвечала. Нам надо было быстрее активировать договор. Мы неделю оставались без охраны. Позвонили и нам одна дама заявила что мы такие ВАЖНЫЕ у них не одни и когда выведут на пульт нам сообщат, а до этого попросили не доставать их. Считаете что это нормально что так общаются с людьми которые вам платят
Подключил магазин к охране. Установили оборудование и тревожную кнопку. Пол года обслуживался в этой компании. Понадобилась их помощь. Сотрудник магазина вызвала охрану по тревожной кнопке. Группа быстрого реагирования приехали через 55 минут. Они уже и не нужны были. Ничем не помогли. Сотрудница от подростков пострадала. Пришлось вызывать скорую. И расторгать договор.