ARKAN охранная компания — отзывы

Понесли большие убытки. Были разбиты витрины, которые теперь надо заменять. Все это можно было избежать если бы экипаж приехал вовремя. Нажали на кнопку продавцы как только поняли что клиент невменяемый. Он начал возмущаться из-за цен и потом просто начал переворачивать все в магазине, при этом разбил витрину с цветами. Охранник приехал через 35 минут, когда этот человек ушёл. Ни полиция ни охрана не смогли помочь нам. Никто не даёт гарантии что охрана, которой ты платишь ежемесячно и не маленькие деньги, приедет в указаное время. Ссылаются что был форс-мажор и они могут нарушать время

Мои сотрудники нажали на тревожную кнопку, и из-за того чо гбр очень долго ехали, пострадали мои сотрудники и имущество моего бара. И когда я об этом узнал я сразу же позвонил в компанию разобраться, так как был вред человеческой жизни, мне сказали, что ответственность по тревожной кнопки они не несут. И вот как работать с компанией, если ответственность они не несут и едут чень долго?

Пол года назад на склад проникли грабители, вынесли товар, который находился там. Мы потратили много времени, чтобы добиться хоть какой-то компенсации от компании. Но нам отказано было всегда. Охранная сигнализация сработала ночью, с нами связались из компании , мы выехали. Охранники приехали через 50 минут после того как прошёл сигнал. У нас убытков на 350 тысяч. Повезло что поставку задержали , а то так бы миллионы были украдены. Сказали что опоздание было по уважительной причине и они не несут в таком случае ответственность перед нами.

Даже если вы даёте оборудование бесплатно то хоть удосужьтесь проверить , что оно в состоянии обеспечить надёжную работу. За все то время что мы стояли под охраной у них, оборудование думалось чуть ли не каждую неделю. Каждый ремонт выходил в тысячу- полторы тысячи. Просили замену на более новое оборудование, но нам пролагали только купить его. Работал так было невозможно, а платить 25 тысяч за комплект было дорого. На этом работа наша закончилась

Охранники ни чем не помогают,просто при подключении обещают быстро приезжать помогать при конфликтах а когда подключился вызвал пару раз приехал один старый дедок и не выходил даже с машины говорит ну называйте полицию что вы от меня хотите я там еле себя сдержал хотел прям выгнать его оттуда но сдержал себя пока приехала полиция сразу же расторг договор с этой неадекватной компанией

Элементарно Ваш сотрудник не может посчитать оборудование на 50 кв. Менеджер при составлении заявки посчитал нам 3 датчика движения, за которые естественно пришлось доплатить. Приезжает инженер и говорит что нам всего и 2 хватит. И как инженер объяснил позже, что один датчик стоит около 2 тысяч рублей. Хочу вернуть деньги за бесполезную работу, но по каким-то причинам вернуть не могут. И договор расторгнуть не могу, так как не могу вернуть деньги. Просто человеческим языком это не компания а Кантора попросту какая-то.

Слушая как наши знакомые и партнеры по бизнесу жалуются постоянно на то что охрана не приехала к ним, мы проверит решили и свою компанию. До этого вызывали группу реагирования пол года назад, и тогда все нормально было. А сейчас мы ждали до 11 часов вечера. На кнопку начали примерно в 10 вчера. Конечно в компании пытались загладить свою вину, скидки предлагали , но, посоветовавшись , мы решили поменять фирму

На нас вышел менеджер, видимо взял номер из объявления. Мы работали с другой фирмой до этого много лет. Но менеджер был убедителен и весьма настойчив. Уговорами и обещаниями убедил нам подключиться в компанию к ним. Условия озвучит очень выгодные. Сказал что с оборудованием решат вопрос, потому что у нас не было, оно было в аренду нам дано. После подключения с нам стали требовать оплатить установленное оборудование. После этого не трубку менеджер от нас не брал. Мы общались с ним по его личному номеру, он мой номер заблокировал. Через горячую линию на него тоже невозможно было выйти. Вот так они и работают

Неделю потратили на то чтобы приняли мое заявление на расторжение. Потом нас сообщили что надо ещё отработать месяц, значит что заявление наше у ним дошло. Через месяц звоним, чтобы убедиться что все Договор расторгнут. А нам говорят что от нас не было заявления. Говорят, что надо писать ещё раз. И вот так ещё пришлось оплачивать за месяц.

Поставили охранную систему, Была подключена услуга смс на два номера. Сумма вышла 600 рублей дополнительно к сумме обслуживания . Не дёшево. Сказали что будет информация каждый раз когда мы ставим или снимаем магазин с охраны. За два месяца нет ни одного смс. Говорим об этом неоднократно. Никто не подключает нам Эту услугу а деньги то мы платим