Помогает бизнесу стать лучше
В нашем офисе установили кнопку тревожную около недели не могли активировать эту кнопку постоянно какие то проблемы вылезали.
А до горячей линии не возможно дозвониться,всё время разговаривает робот и ни с кем не соединяет,личного менеджера толком и нет все звонят говорят что личный менеджер и не знаешь кому позвонить хорошо что случаев за это время не было а то без кнопки как нам быть но если так будет продолжать компания то мы расторгнем с ними договор
Много проблем есть в компании.
Сначало направили счёт мы всё вовремя оплатили потом менеджер набрал и говорит вам надо оплатить нет оплаты.
Потом как выяснили они отправили неправильный счёт с другим номером договора,прошла неделя снова звонят надо переподписать договор неправильную ежемесячную оплату указали.
Вообще так работать в компании неудобно,это всё доставляет дискомфорт
Поставили себе на квартиру систему охраны и кнопку . Муж часто уезжает и я боюсь оставаться одна, вот и решили установить систему безопасности. Но столько проблем мы с ними натерпелись, мрак. Частые сбои посто сводили с ума. Техник к нам не особо торопился поэтому неделю приходилось сидеть и ждать его без охраны. Когда надоело это - написано заявление на расторжение. Так они попытались забрать оборудование которое мы у них купили.
Техник, приехавший к нам, был прям на пьянчугу похож. От него плохо пахло, одежда грязная, весть обросший и очень неухоженный . Я понимаю что работа у него такая, что может где то да испачкаться, но это. , такое ощущение что жил на улице много времени. Он приехал в рабочее время, к нас тут клиентов полно, всем явно было неприятно. Попросили уйти его
Довольно дорогие у них цены на обслуживание. Что само не оправдано. Было несколько поводов чтобы вызывать охрану, вызывали, но, они приезжают долго, очень долго. Даже доходило до того что ждали час их. Охранников даже ни разу видели в действии, сложности с приездами откладывалось на том, что когда охрана приезжала там либо полиция нужны была, либо, все сами решалось ещё до приезда. Посмотрели у других компаний, цена была даже меньше чем мы платили, но компания довольно крупная. Решили перейти в другую компанию
Я столько раз уже и писал и звонил им в компанию с просьбой поставить мой номер в чёрный список! Мне каждый день поступают звонки , и при чем , мне звонят по несколько человек и каждый уговаривает работать с ним, перебивают цены друг друга, а мне то охрана и не нужна. Я сразу говорил что у меня своя организация, меня она устраивает на 200 %. Но они не могут успокоиться и даже пытаются очернить в моих глазах мой чоп. Да даже если бы я и решил сменить компанию , то уж точно не пошёл бы к такой фирме
Мы к ним перешли только потому что наша компания прошлая совсем не работала. Думали, что здесь по другому будет. Хоть доезжали до нас охранники, это плюс, но минус в том что ехали они до нас по пол часа. Да за это время у нас и гвоздя не оставят. К сожалению, менеджер , слишком преувеличил работу фирмы своей. Довольно слабая компания и точно не обеспечит нас защиту. Решили не экономить больше, подписали договор с крупной охранной фирмой
Вообще возмущены тем как работает охрана! Никаких у них нет полномочий а значит ну ни чем они нам помочь не могут. К сожалению нам пришлось это на себе проверить. Кафе у нас, контингент приходит особый. Охрану брали с расчетом на возможность силовых воздействий , в случае чего. В там и близко этим не пахнет, приехал охранник под 50, даже слушать ничего не стал. Сказал что это не по его части и уехал!!!
Причины не сказали , но мне отказали в работе. Хотя сами они нашли меня, звонили постоянно и уговаривали работать синими. Неделю после подачи заявки мы мурыжили нас, переносили постоянно выезд техника. Потом пропали, два дня не могли дозвониться, когда вышли на связь сказали что заключать договор с нами не будут. Вот смысл было молчать и ждать когда я достану их своими звонками? Неужели нельзя просто сказать что они не могут, или не получается или какие там у них причины
И что толку что мы установили охрану,когда несколько дней назад в нашу ювелирку зашли воры успели вынести очень дорогие часы и несколько колечек.
То от Аркана не успели приехать,мы и то сдалека приехали за 25 минут а охранник приехал за 50 минут где то и даже не торопился ходил так как будто на прогулку вышел да еще и приехал без ничего можно сказать даже ни в какой форме.
Это был наш первый опыт с Арканом и мы очень разочаровались и естественно расторгли договор