Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2423 отзыва

Билайн обманывет старых клиентов

Хотела перейти на другого оператора. Мне позвонили из Билайн и предложили, чтобы я не уходила перейти на лучший тариф.
В результате тариф ухудшили намного, обманули меня. У меня теперь нет безлимита с номерами билайн и плата за остальные номера начисляется, хотя по телефону говорили, что 1000 минут включают абсолютно все звонки (включая межгород)
Прошу отключить меня от Билайн с сохранением номера. Перейду в другую компанию, которая не обманывает своих абонентов. А я с вами была более 20 лет

Развод на рубль, потери на рубли!

Менеджер с Билайна предложил тариф три в одном, с доплатой один рубль для подключения тв и домашний интернет. До этого у меня был приемлемый тариф "постоплата 300" платил 350 рублей. Зря согласился, стал платить 630 рублей, да еще типа скидка, а так все 900 рублей должен платить. Стал пользоваться, приставку на второй неделе отключил, постоянно виснит, тормозит. Инет домашний так же, подвисает. По истечении года решил вернуть старый тариф и отказаться от текущего. В билайне отказали, мотивируя техническими проблемами.
Когда билайну надо для их нет проблем, когда надо клиенту, то извините, нам не выгодно, по этому отдыхайте!!! Буду переходить на альтернативный оператор, благо предложений мгого. На сегодняшний день билайн меня и моих близких родственников потерял как клиента.

воруют деньги даже с корпоративных тарифов

Увы, но вынужден констатировать, что Билайн ворует деньги у абонентов (даже на корпоративных тарифах) подключая им платные услуги без ведома абонента.
Корпоративные клиенты Ау! Слышите! Вас тоже обворовывают!
Подумайте, а нужен ли вам такой оператор-жулик? Может ну его?
Айда к другому со всеми номерами!

тариф анлим

установил на вновь приобретенную сим-карту тариф анлим со скидкой 50% на три месяца.В точке продажи сим-карты сказали,что тариф со скидкой будет активирован в течение суток.Прошло 8 дней, а"воз и ныне там"-плачу каждый день по 16 руб(как за полный тариф)
Развод?

Бесконечные СМС-уведомления от google

Моему отцу на мобильный телефон(оператор Билайн) приходят СМС-уведомления типа "На землю прилетели инопланетяне" и т.п. от google.com в огромных количествах. Обращение в различные офисы оператора Билайн не дают результатов, якобы эти уведомления невозможно отключить. Телефон кнопочный, интернет отключен. Подскажите, как победить это зло.

Не только о плохом

У каждой компании есть свои плюсы и минусы,перепробовала всех операторов.почему билайн,так как связь плюс проводной интернет дешевле и лучше чем у остальных-это главное.и свои косяки ,работники не всегда бывают компетентны,они компенсируют -и деньги возвращают и отзваниваються довольны или нет и исправляют.причем сразу.билайн я и моя семья с вами.

Отвратительно - и голосовая связь и интернета нет

Тульская область, Заокий район - связи скорее нет, чем есть.
Помехи такие, что трудно разобрать слова, интернет берет очень редко, если поднимешься на 2-й этаж.
К провайдеру обращаться бесполезно, с каждым годом только хуже.
Ничего делать не хотят - армия бездельников.

Мои шесть копеек

Обворовывают клиентов. Сучья, подлая, воровская компания. Обворовывают клиентов. Самовольно подключают платные услуги. Связь для ближнего подмосковья отвратительная. Давно бы сменил провайдера, да много завязок и по банковским счетам и по контактам. Если кто ранее не заморачивался на этого оператора, обходите его за километр. Обворуют и оболгут.

Не возвращают 700 р. Сотрудники некомпетентные

30.12.19 положила деньги ошибочно на номер 9645323869 700 р. Мой номер отличается на 1 цифру. 2 раза обращалась в офисы 30 и 31 декабря Звенигородское ш., 4 и Митинская, 36. Первую заявку оформили неверно и закрыли. Вторая вообще не найдена. Тот номер не в сети. А Билайн мне деньги не возвращает. Зачем им мои 700 р.?

Ужасное отделение сотовых телефонов

НЕДОСТАТКИ:
все минусы, машенники, неодыкваты и т. д.
Купил телефон в этом салоне говническом связи, 31.12.19. днем. При покупке вынесли телефон поклади его у себя там за манитором, сами осмотрели, активировал, вставив еле еле туда сим курту. Сказали что отключать его не нужно, пусть активируется!!! По клали его в коробку и в пакет НЕ ПОКАЗАВ ЕГО Мне!!! И я в предпразнечной самотохе его не посмотрел. Ну что подарил ребёнку на новогоднюю ночь телефон, открыли каробку, а ТАМ ДЕФЕКТ КОРПУСА!!! побежали с утра 01.01.20. в этот салон а там не работают, пошли туда же 02.01.20. Говорим обменяйте нам его на такой же но целый, по 25ст. РФ по правам потребителей. Они говорят что не могут, если бы пришли сразу же то да а так не как!!!! Вы что ска там бредит, 31 я купил в обед, 1вы не работали. они ответили что они же не виноваты что праздники!!! Когда спросили телефон руководства, они сказали что звоните по единому телефону билайн. БРЕД ЖЕ!!! И ОДИН ИЗ НИХ СКАЗАЛ ЧТО ОН И ЕСТЬ ДЕРЕКТОР!!! Когда я иму сказал что какой деректор, администратор наверное. Он ответил что нет что он открыл этот салон!!! Я я вообще офигел!!! камеру говорю тогда просмотрите там видно всё, как продовали мне этот телефон, раз вы директор я говорит не могу, нет таких полномочий