Номер зарегистрирован на меня. Соответственно и тариф "Секунда" выбирал я. Пользуется номером жена. Почти не звонит никому. Приходит СМС с сообщением о недостатке средств на счёте. Я удивлён, потому, что пополняли две недели назад. Захожу в кабинет и вижу, что изменён тариф. Связываюсь с оператором и тот заявляет, что это я пожелал изменить тариф. Я понимаю, что я ничего не понимаю... Спрашиваю: де, када? Вот, в начале месяца наш СПЕЦИАЛИСТ вам звонил и Вы согласились... Я: он со мной разговаривал? Он: А хрен его знает. Я: верните, как было и верните украденное. Он: тариф вернём, а украденное только через суд! Тариф вернули. В суд подавать не буду, т.к. знаю бесперспективность данных развлечений. Это в Штатах на судах становятся миллионерами. У нас наоборот. Поэтому решил перейти на другого оператора с этим же номером. Ну, как-то так
Билайн реальное говно
Денег жрут не мерено и за связь и тв и интернет, всё виснет и тормозит, тв вообще говно, глючит всегда, интернет скорость падает, связь не ловит, говно за большие деньги!
Сменили тариф и подключили платные опции без моего запроса и согласия
Купила сим-карту Билайн с тарифом Секунда без абонентской платы и без интернета просто для звонков и смс. Через 5 месяцев мне приходит смс что мой тариф теперь Анлим с пакетом минут, интернетом, за абонентскую плату и ещё какая-то платная опция подключена. Позвонила в техподдержку, мне сказали, что тариф был изменён по моему запросу сотрудником офиса Билайн. Но я никакого запроса не делала, меня просто поставили перед фактом. Что это компьютерный сбой или неправомерные действия сотрудников Билайна? Перейти обратно на тариф Секунда можно но я должна заплатить 200 рублей, или пользоваться тарифом Анлим, который мне совершенно не интересен. Я не понимаю почему я должна платить за чужую ошибку. Сотрудник техподдержки и сотрудник офиса никак не смогли мне объяснить, как получилось, что тариф сменился без моего запроса и без моего согласия. Дать контакты руководства отказались.
Отвратительное качество обслуживания
Отвратительный провайдер, телевидение не работает, интернет на работе мертвый!!!!! Получить информацию невозможно, нужно прослушать 30 минут автоответчик и не найти ответ на свой вопрос
Пользуюсь недавно
В целом ловит хорошо, не смотря на то что у меня телефон старый.
А с учетом того что это корпоративная связь и мне платить не надо, то нареканий нет. Но знаю что связь дорогая..
Ужасно. Мошенничество
Платные услуги - подписки теперь включают после рандомного нажатия на баннер. Без запроса со стороны абонента. Раз кликнул на баннер стороннего содержания - тебя автоматом подписывают. А ты потом тратишь время на отключение подписки. Деньги за такие левые мошенническим подписки не возвращают.
Мошенники! Девяностые вернулись!
Ни в коем случае не подключайтесь к Билайн! Работать ничего толком не будет, а отключиться от Билайн невозможно без суда! Мне продали сим-карту (привез на дом официальный представитель Билайн, услугу заказывала на официальном сайте) которая так и не заработала. После долгих попыток решить этот вопрос через техподдержку, офисы Билайн, написание претензий, я решила расторгнуть договор с этим горе-оператором. Но расторгнуть договор Билайн отказывается! Мне сообщили, что абонентская плата за неработающую сим-карту будет начисляться до тех пор, пока договор не расторгнут, а расторгнуть его нельзя так как сим-карта не работает. Чистой воды рэкет! Буду подавать в суд.
разочарованная в операторе
уже 15 лет на этом операторе сижу и номер один, но что то в последнее время огорчает он меня, ни связь а сплошная проблема, еще и денег улетает огого сколько.
самый ужасный мобильный оператор
По собственному усмотрению переключили меня на совершенно другой тариф, предусматривающий абонплату. В связи с этим мой счет ушел в минус и номер заблокировался. Это что за услуга такая
Разочарованна
Сегодня мне позвонил оператор с благодарностью за долгое сотрудничество и т. д., и как водится с предложением поменять мой тариф «Всё» за 300 руб в месяц на более выгодный. Я все выслушала, даже делала пометки на листочке. В итоге чудо-девушка предложила мне тариф с более выгодными условиями за мою же плату только минут в тарифе больше.Я конечно же согласилась.
И что вы думаете? Кто из нас дура? Конечно Я!
За обещанные 300 рублей в месяц я получила тариф СЕМЬЯ за 630 руб в месяц, далее за 900!!! ЭТО ЧТО???!!!
После всяческого общения с Билайном, я сама нашла более или менее приемлемый тариф. И теперь за переход на него я должна заплатить еще 200 рублей так как не прошло 30 дней.
Знаете, это грабеж какой то! Что бы я еще когда нибудь общалась с сотрудником билайн — НИ ЗА ЧТО!!!
Разочарованна я очень. Дурят нас как наивных детей,я уже молчу про стариков.
При первой возможности откажусь от данного сотового оператора и перейду на другого. Бессовестные вот и всё