Билайн — отзывы

Живу в новой Москве связи практически нет! Я с билайном уже больше 18 лет, но теперь качество предоставляемых услуг настолько плохо, что в ближайшее время буду менять оператора! В некоторых случаях проще из окна докричаться, в основном разговор с собеседником состоит из переспрашиваний и обрывов связи

На заре сотизации я именно в эту контору пришёл, не к их конкурентам. Но в силу того, что отношение к обращениям и заявлениям о помощи под копирку всеми консультантами сводятся к обвинениям и навязыванию очередных (дополнительно к незаконно подключенным платным с номеров 1630, 7062, 5065) услуг - да, да отношение к клиентам отвратительное. Третий раз "на эти услуги я подписался кликнув на кнопку сайта" - (это несмотря на то что я этого не делал, не посещал никаких сайтов, а в первый раз умудрился на отключенном на ночь смартфоне подключить себе эти сервисы...) два раза просил принять меры - без толку, будем расставаться, а то ещё должен этим хитромудрым стану - коллекторов начнут засылать. ПЛОХАЯ БИЛАЙН - ИГНОРИРУЙТЕ!

Сегодня просматривала статьи на яндексе и непонятно откуда начала орать реклама билайн. Ни всплывающего окна, ни чего такого , что можно было бы закрыть, чтобы прекратить ее не было. Это агрессивно и отвратительно. Так солидная фирма себя не рекламирует, а только вездесущие мошенники, от которых пытаешься скрыться, стараясь не открывать дурацкие ссылки. Понятно, что доказать ничего не смогу, но очень хотелось бы написать жалобу на такую рекламу.

Интернет не соответствует заявленной скорости! Все сделано так, что бы клиент не дозвонился до билайна. Телевидение если это вообще модно назвать так.. Даже 2-х месяцев не прошло как подключил Билайн тв и пиз...ц! Постоянно отключается , глючит, в месяц по несколько раз с интервалом с 21:00 до 5:00 утра! При этом деньги списываются , перерасчёт не делают аферисты! Очень пожалел, что ушёл из МТС , оставил заявку на возврат МТС , сказали 70 дней надо ждать до перехода , что поделать буду ждать ! билайн даже ВРАГУ не посоветую!! Самый

Осторожно Билайн!
Иначе как ненадежный поставщик и непрофессиональное ведение бизнеса назвать эту ситуацию нельзя.

Взаимоотношения с этой компанией возникли с 2001 года. Все номера за этот период оформлял только у них, в том числе, когда приобретал номер для сына. О нем и пойдет речь. После окончания института переоформили договор на него. Через некоторое время он пошел в армию. Думали, что он свободно будет пользоваться телефоном, но часть оказалась серьезной и им разрешали редко звонить. Тариф был постоплатный и платить за неиспользование не хотелось. Я обратился в офис с просьбой сменить тариф на предоплату (сколько наговорил, столько и списалось). Мне сказали, что нужен сам владелец или на меня должна быть выписана нотариальная доверенность. Условие заведомо невыполнимое т.к. из армии просто так на переоформление договоров с сотовым оператором не отпускают (служил он на серьезном объекте и на побывку отпустили только один раз после присяги). Поэтому я взял еще один номер с удобным тарифом. А прежний просто не платил.

После возвращения из армии сразу пошли возобновлять номер, а оказалось, что номер уже продали по истечении 6 месяцев его неиспользования. Ни уведомления, ни предупреждения. Такие правила, типа. Ну, посетовали и успокоились, хотя этот номер у него был более 5 лет и все друзья знали только его.

Но, самое интересное произошло через год после этого. Пришло уведомление от коллекторов о взыскании долга по этому номеру. Оказывается, остался неоплаченный счет, про который никто ни разу не упомянул, хотя несколько раз мы обращались в офис и вели разговор про этот номер. В итоге пришли разбираться и, мило улыбающаяся девушка с наивным взглядом подтвердила, что да, долг есть и его надо оплатить и плюс пени и за услуги коллектора. На мои вопросы о том, как я должен был догадаться о долге и почему они целый год никак не пытались связаться с нами она ничего не ответила. Только фраза «Ну, так вот».

Билайн подписывает на платные подписки, в день около 3-10 подписок, короткие номера такого плана:8068,7708,70622,277947,5065,70623,1630,8580,4867,2779,9731,1857,1857003,7062,1249,4250,8240,9836,8235,486771,806850,77903,7790,9550,9848,7878,5678,4424,0655,9870,7272 и т.д, всего с мая месяца 2019 года по настоящее время было подписано более 100 подписак по 30 рублей каждая без моего согласия, очень не рекомендую этого оператора. Отвечают что это якобы я сам их подписываю ))) очень жаль что они так относятся к своим клиентам которые много лет уже на Билайне.

Не советую связь билаин,интирнет не ловит ,связь не ловит, тарифы заоблочные-,деньги снимают не понятно за что, вообще постоянно проблемы .

Был на билайне 10 лет ! В последние годы связь говно ,интернет говно , всё тупит , лагает ! Перешёл на мегафон

Тариф сколько наговоришь, столько и заплатишь.
Меня это вполне устраивало до тех пор, пока меня не стали принуждать перейти на другой тариф.
Я отказалась.
Номером я пользовалась не часто.
Деньги на телефоне лежали не слабые - 700 рублей.
Видимо, кого-то это очень заботило и деньги стали пропадать по 1.60 в день, а потом по часам много за интернет.
За месяц я потеряла на ровном месте около150 рублей за непонятные расходы на интернет... Какой интернет?
У МЕНЯ ТЕЛЕФОН КНОПОЧНЫЙ!!!!

В последней рекламе - про долгий разговор с мамой, у девушки так страшно закатываются глаза, видны одни белки! Ужасно, неприятно, противно