Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2390 отзывов

Плохой интернет магазин

Не заказывайте через интернет Билайн заказы. Не вовремя приходит товар. Сотрудники колл-центра плохо работают!!! Как заказываете товар обещают всё. А, в итоге всё "хреново "!!!

Вводят преднамеренно абонентов в заблуждение

Меня в приписке с моей электронной почты по вашей почте [email protected] от 18.02.2023 11:37:38 Мальцева Анастасия, Кутепов Дмитрий, Чаредник Валентин и Билалова Анастасия, преднамеренно вводят меня в заблуждение.
Я сегодня 18.02.2023 на вашу почту [email protected] со своей почты, отправил запрос по двум этим заявкам от 08.02.2023г., №2261347587 и №2261350058. В запросе я указал, что в этих двух письменных претензиях я указывал электронную свою почту, чтобы мне на него отправили письменные ответы, а ответы по прежнему не пришли, хотя 11.02.2023г., мне пришло уведомление, что ответы уже готовы.
Вышеуказанные ваши сотрудники, утверждают, что ответы были мне уже направлены на мою электронную почту, хотя это не является правдой.
Данные сотрудники меня намеренно вводят в заблуждение.

Требую:
выслать мне письменные ответы по этим заявкам: от 08.02.2023г., №2261347587 и №2261350058, и наказать этих сотрудников Мальцева Анастасия, Кутепов Дмитрий, Чаредник Валентин и Билалова Анастасия, лишить их месячной премии, за введение меня в заблуждение, и за их некомпетентность.

Отвратительно

Отвратительное качество связи и интернета! Столько лет уже пользуюсь, раньше все хорошо было, теперь дно конкретное. То есть интернет, то его нет, а деньги дерут не маленькие, ни за что!

Плохое качество показа ТВ

Очень плохое качество показа ТВ. Зависает. Прекращается показ.Висит ошибка по 1-2часа, особенно в ночное время.

Slavatchurov

Когда то думал что компания достойная,теперь знаю ,что это не так. У меня просто по беспредела украли 450рублей.никому не советую с ними связываться.

Это самая поганая связь

Самая поганая связь.Нет ни нормального интернета, ни связи.Служба поддержки отстой.И самая дорогая.Пользуюсь уже двенадцать лет и все только хуже и хуже.Люди, не пользуйтесь билайн, пожалеете.

Отвратительный сервис

Ужасный оператор, сеть ловит слабенько, интернет вообще молчу. Качество сервиса службы поддержки просто кошмар, сотрудники в офисах продаж не владеют информацией. Вообщем если хотите помотать нервы столкнувшись с какой либо проблемой - то вам в Билайн.

Очень плохой интеренет

У этой компании я оплачиваю каждый месяц более чем 1500р,но у них очень плохой интернет, не советую не кому
Подключат интернет ,когда звонишь оператору ,говорят сейчас все поправим ,но нет результата!

Обслуживание на нуле

Решила заменить тюнер и приобрела массу проблем.
Необходима была замена приставки в связи с некорректной работой.Пришли специалисты,выяснилось,что поменять не могут,т.к. оборудование в собственности.Хотя в собственности (точнее в бесплатной аренде) находится другая приставка,т.е. перепутали предыдущие мастера.
После выяснения всех обстоятельств оказалось,что и приставки технически неверно оформлены.В связи с этим мне добавили абонентскую плату и сказали,что замену сделают только после оплаты.Т.е. по вине оператора потратили три часа моего времени,заблокировали все услуги и при этом ещё пытались доказать,что не прав клиент.Крайне не подобающее отношение к клиентам.Из-за косяков компании страдают клиенты.

Личный кабинет

Уважаемые господа из Билайн... Вы устанавливаете капчу для входа в личный кабинет... Вы в курсе что ваша система не работает ?... Вы проверте ... НЕВОЗМОЖНО В НОУТБУКЕ ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,