Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2430 отзывов

Самый худший интернет

Из всей четверки операторов у билайна найхудший интернет, просто вырубается без видимых причин вырубается на протяжении дня по несколько раз. Ни конференцию провести не поработать не возможно. Перехожу со своим номером на обслуживание в МТС

Связи нет вообще билайн, про интернет вообще молчу

Связи билайн ужасная, интернета нет, тариф переключает оператор сам, который тариф мне не подходит, а обратно переключить нельзя, такие проблемы....

не возможно войти в личный кабинет,не дозвонишься,баланс таит..

элементарно даже счёт проверить не могу,в личный кабинет войти проблема постоянно ошибку выдаёт дозвонится не возможно. Баланс таит на глазах. Плюсы да их вообще нет....

Купил номер

Спасибо но только не у Вас номер да остальное лучше у других только перезвоните или переключают Билайн спасибо был …

Я понесла финансовые потери от компании билайн

Я работаю удаленно. У меня подключена вся семья к Билайну. 2 детей муж и я + домашнее телевидение + домашний интернет. Началось после переезда на другую квартиру с компанией Билайн. Нас подключили и примерно через месяца 2 у меня стал вылетать интет. Где я оставалась без работы но с штрафом. Компания проверяла дистанционно всё. Говорили проблема устранена и возмещали фин потери по 5 - 9 рублей где я перезванивала и говорила что по вине не качественных услуг получаю штраф в 1000 рублей. Мне возмещали 300 и так всё лето и не много осени . А зимой решили всё таки заменить роутер. Где доставка осуществлялась только на следующий день. Что означает опять не выход на работу, а это штраф. Мы едем с мужем меняем всё сами. Дистанционно производим замену роутера по сети . Всё подключили, замерили скорость всё норм. Отключаемся от билайна разговора. Перепроверяю скорость а она 25 ))))))) Завтра на смену выходить , а с такой скоростью не поработаешь Решения этого вопроса у меня заняла весь день в 21:00 я выяснила после разговора что скорость снова упала. ААААААААА. Звоню в кол центр , а они меня поставили на передых))))) только завтра утром в 9:00 свяжется со сной оператор . А у меня с мена с 8:00 . БЛИН. На работе договариваюсь что решу эту проблему и преступлю к работе. Но финансовые потери у меня составили не малые. Приезжает техник от компании Билайн . Выясняем что у меня окислились в подъезде провода, почему и вылетало всё))))))) С Лета выяснили зимой что провода не работают. ААААААААА. Всё заменил Выяснили так же что приставка у нас от телека не работает. А я дура на телик грешила ))))). Заменили ну вроде всё я в минусе всё вроде заработала . у детей интернет мобильный не работает. я тоже думала ну может дети виноваты. звонила в компанию спрашивала вроде всё норм. пока на нормального оператора не попала и она не выяснила , что дети мои не корректно подключены к группе, подключали с сотрудниками билайн. Переключили . Фух можно выдохнуть . А НЕТ ночью после ухода техника всё пропадает и телик и домашний интет. решили , что всё устали не кому звонить не будем. А кстати утром должен был прийти мастер ещё раз что бы заменить приставку на телеке. я там выше упустила этот момент . вернусь обратно к пропавшему резко всему ночью. Утром всё работает . мы удивлены.Приходит мастер мы ему говорим так и так произошло . А он нам говорит да я сегодня утром дома завтракал. Посмотрел ваше подключение и увидел что вы переключились как то на старый вай фай хотя это не возможно в ручную клиенту сделать и переключил вас самостоятельно . ОГОНЬ ПРОСТО ОГОНЬ. Звоню говорю ребята это не предоставление услуг это обдираловка . Они говорят вот вам месяц бесплатно. А через месяц перезвоните мы найдем пути решения. Звоню через месяц ю Они говорят нет . Что вы чего такие классные что выполняете корректно условия договора . Я понесла финансовые потери . я потеряла на вас своё личное время, и я сейчас должна искать и думать что мне делать. потому что вы не клиента ориентированные. не на целены на решение вопроса вам бы лиж бы отмахнутся . но при этом хотите получать 100% оплату за это всё ? 500 рублей цена такому обслуживанию за всё.

Сами меняют тариф

Была куча звонков с предложением поменять тариф на более "выгодный", но я был против, т.к. меня все устраивало. После пришло уведомление, что мой тариф будет сменен такого то числа. Тариф оказался в два раза дороже, минут разговора меньше и, при обычном использовании, интернета хватило на полторы недели. Раньше топил за билайн, но последние лет пять, уже никому не советую.

Отвратительное обслуживание

Приобрели телефон именно для ребенка,косультант,преследуя свою личную выгоду,убедил,приобрести телефон инфиникс,комплектующих на него (стекло,чехол)в наличии не было,предложил поискать в др. месте,в др. магазинах тоже ничего не оказалось,возможно,будут проблемы и с тех. обслуживанием телефона.Будьте бдительны!Не преобретайте телефоны в магазинах билайна!!!

Жаль, очень!

Больше 20 лет пользовался услугами Би-лайн. Жаль, что больше не возможно. У меня ещё сохранился тариф "посекундный", но стало совершенно не понятно куда пропадают деньги. Платных услуг не подключено, а сотню положить на счет, а она сама по себе за неделю пропадает. Посмотришь в ЛК - звонков не было, интернетом не пользовался, а денег нет. Жаль, что Вы уподобились странному мегафону. Я ухожу в МТС. А жаль!

За последнюю неделю 3 раза пропадает домашний интернет

3 раз за неделю в любое время просто пропадает домашний интернет, и каждый раз говорят авария , пользуемся билайном около 4 лет, раньше такое было раз в год , а сейчас уже 3 раз за неделю

Нагло, в лицо, обманывают клиентов

Г. Саратов. Подключал в сентябре 2022 года тариф 500 Мбит/с + ТВ + симкарта за 790₽. (при этом мог подключить 100 Мбит/с значительно дешевле).
Менеджер проверил адрес по базе, сказал, что соответствующая скорость в здании есть.
Приехали монтажники, говорят, у Вас в подъезде нет блока на 500 Мбит/с, мы Вам пока сделаем 100 Мбит/с, а как блок появится, у Вас будут все 500.
Ну, я лошара доверчивый, подумал, что контора серьезная, уж так прям в цвет кидать не будут, расписки с монтажника не спрашивал... Думаю, пусть пока 100, поменяют своё оборудование, будут у меня 500 Мбит/с, по тарифу, по-честному, как договаривались...
Однако оказалось, что Билайн совсем не та контора, которая по-честному... Лгуны те ещё!!!
Поменяли оборудование в подъезде. Звоню, говорю, ну давайте мне уже мои обещанные 500 Мбит/с. Отвечают, да, конечно, сейчас Вам только тариф поменяем на 1000₽+, вместо моих 790₽
Объясняю, что в заявке я подавал тариф 500 Мбит/с, это монтажники попросили поставить временно скорость 100, сказали, что как установят оборудование, всё вернут на 500.
Говорят, нет. Монтажники Вам в договоре прописали скорость 100, а ты лошара, под этим поставил свою подпись. И теперь, если хочешь скорость 500, плати нам вместо 790 тысячу с чем-то...
Говорю, посмотрите заявку, менеджер убеждал, что будет 500.
Говорят, да. В заявке было 500, но монтажники тебя развели на 100 и ты, лох, под этим поставил подпись!!!
НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОЙ ЛЖИВОЙ И ГНИЛОЙ КОНТОРЕ!!!
В КОЛЛЦЕНТРЕ ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛИСЬ ЧТО-ТО ИСПРАВИТЬ!!!
ГОВОРЯТ, У ТЕБЯ ТАРИФ 100 Мбит/с, ЕСЛИ ХЧЕШЬ 500 Мбит/с, доплачивай ещё примерно полсуммы в месяц!!!

Недавно просмотренные

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Ozon.travel

Летаю последние 7 лет довольно много, пробовал разные варианты бронирования - от авиакомпаний напрямую до известных агрегаторов. Для меня лично Озон Трэвэл оказ...

Школа Елены Червонец

Добрый день всем! Меня зовут Ольга! Хочу поделиться с вами об обучении в школе Елены Червонец! Вообще я очень скептически отношусь к обучению онлайн из-за част...

Шоколадная лаборатория Елены Овсянниковой

Настоящий шоколад сейчас редко встретишь. В основном продают что-то сладкое, но без вкуса какао. Здесь же чувствуется, что шоколад хороший - тает, не приторный,...

Университет Синергия

Факультет экологии и природопользования. Моя профессия: Работаю экологом на заводе, но без высшего образования карьерный потолок. Формат учёбы: Заочка с примене...

2d-3d.ru

Полезный сайт. Причем даже в бесплатной разделе есть реально качественные работы. Я, например, нашел 3Д модель и чертежи для проекта строительства каркаса крыши...

Матч ТВ

Во время прямой трансляции показывают повторы вчерашних матчей. Чемпионат мира раз в 4 года. А вы крутите одно и тоже.

ЖК Nova Самолет

Мы выбрали жк Нова именно из-за двора, для нас так как у нас дети, это ключевое. Там площадки разные будут, стильные такие дома строят со всем необходимым, жене...