Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2390 отзывов

Просто ужасный оператор

Звязь отстой, приложение днище, поддержка тупая. Смена тарифа платная, цены неадекватные. Деньги списывают неизвестно за что.

О платных услугах

Как-то вдруг нарисовалась платные услуги ( эролайф 30 руб сутки) и это второй раз за три года похоже я маньяк при попытке их заблокировать прошел месяц это достало) при попытке перейти на другую компанию куча препонов с сохранением номера в итоге номер телефона блокирую и увожу всю родню на МТС

159 УК РФ в наличии

Да господа, товарищи, сколько времени я уже в БИЛАЙНЕ, да пожалуй уже лет 15, но такого мошенничества с их стороны как за последний год я ни от одного сотового оператора не наблюдал. Примерно лет 5-6 назад, решил я перейти с билайна на другого сотового оператора, ввиду более выгодных условий .Позвонил сотрудник отдела сохранения номеров или клиентов билайн, точно не помню и предложил мне выгодные условия 1 основной и 5 доп номеров. Из них на основном безлимитный интернет, на пять номеров около 50 ГБ и сейчас уже не помню то ли 1200, то ли 1500 минут разговоров и 300 смс. и оплата при этом составляла 10 р.33 коп в день примерно. При этом судя по обращению и разговору специалиста было видно, что человек переживает за клиента действительно. Прошло около двух лет и оплата стала увеличиваться с каждым годом всё больше и больше и на сегодняшний день составляет уже 15.80, при этом один номер отключился добровольно, а с двумя другими случилось следующее. Моя младшая дочь случайно отключилась от нашего семейного тарифа, я пишу в поддержку так мол итак помогите. Оператор отвечает, что типа ваш тариф архивный и возможности подключить этот номер на него обратно нет, но... и тут начинаются действия оператора со всеми призн*к*ми ст.159 УК РФ (мошенничество).. но мы можем заменить его на какой либо из подключенных номеров. Ну хорошо, подключайте. Проходят сутки и что бы вы думали, номер дочери не подключен, а другой также отключен. Пишу в поддержку ребята , что за х..? Ваша заявка за номером таким то принята ждите звонка. Жду.Звонит. Технической возможности подключить обратно ни тот . ни другой номер нет, но мы хотим Вам предложить тариф: "который Вам на х.. не нужен , но Вы его возьмите и мы Вас поимеем". Спасибо не надо. Думаю, ну что делать надо переходить на другую связь, тем более года два у меня уже есть оператор у которого кроме сотовой связи, также пользуюсь банковскими продуктами. Оформил заявку у другого сотового оператора и тут сразу же приходит смс от БИЛАЙН : АЛЕКСЕЙ, мы начали переносить ваш номер в сеть "*********" ООО. Но все ещё надеемся, что вы передумаете. Чтобы отменить заявление и узнать о доступных для вас предложениях, звоните нам 088488 (беспл.). Позвонил, ждите Вам перезвонят. Перезванивает. С.ка, лучше бы она не звонила. Позвонил продавец СЕЛЬПО из 80 -х и приставом из 2000 -х в одном. ОНО пыталось меня убедить в том, что я потеряю очень многое уйдя из билайна к своему оператору, т.к. она мне предлагает те же самые условия и мне нет смысла переходить, при этом пытаясь привить мне чувство, что я им и так должен. Заявив ей, что другой оператор предлагает мне безлимит, я получил ответ от которого просто АХ.У.Л. "У НАС В СТРАНЕ БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ ЗАПРЕЩЕН ЗАКОНОМ", так что вам его никто предложить не может. Т.е. ОНО назвало клиента(АБОНЕНТА) БИЛАЙНА пизд*болом и придумала какой та ска закон. Короче жалоба в Роспотребнадзор, Мин цифры завтра будет отправлена.

Отвратительная мобильная связь и интернет!!!

Являюсь пользователем Билайн более 20 лет!!!связь отвратительная!!!интернет маленький и слабый!!!как постоянному клиенту нет никаких привилегий…жаль..так ещё и оплату за интернет видимо воруют!!!!!никому не советую!!!!!

Интернет нет и не будет

Какое подорожание за такой интернет должны услуги предоставлять бесплатно а они ещё ваш тариф будет стоить дороже

Ужас ужасный

Неграмотные сотрудники в салоне связи, рассказывают про тариф одно, при подключении оказывается другое. Приемлемых тарифов нет. Связь только в городе более-менее, чуть дальше от города - связь еле-еле. В чате очень медленно решают вопросы. Вероятно, худший оператор из всех в СПб. Не рекомендую. Не связывайтесь, пожалеете в первый же месяц.

Мошеники и воры

С августа очередной тарифа в ультимативной форме. Не объясняя причин. Связь говно. Интернет говно. Сборище ворья и мошенников. По слухам постоянный слив данных клиентов. Полное дупло.

Обман в Билайн

незаконно подключили мне услугу Билайн книги, и незаконно списывали с меня по 12 руб в день на протяжении 6 месяцев, верните мне мои деньги 89276729710. Позвоните мне

Обман в Билайн

незаконно подключили мне услугу Билайн книги, и незаконно списывали с меня по 12 руб в день на протяжении 6 месяцев, верните мне мои деньги 89276729710

Билайн, АУ! Вам не нужны клиенты

Мой опыт, это 3 оператора сотовой связи, Мегафон и МТС 100% поддержка своих клиентов. Билайн -фантастический оператор, регулярно меняет тарифы, причем чаще всего ты узнаешь это когда тебе звонят из Билайна и пытаются пропихнуть еще кучу "дерева". Никогда не предупреждают о своих действиях и не извиняются. Всем любителям дастиш фантастиш точно сюда