Помогает бизнесу стать лучше
Пропали каналы! Обращение сделал в дружбу поддержки проговорил 6 минут не о чём вообще сказали соединим с специалистом там сказали ожидайте более 10 минут 👿! Потом перезваниваю минуты идут а у Вас просто тишина в телефоне 👿Вы там совсем с ума сошли чтоли в своём Билайне? У клиента час просрочки и Вы отключаете всё👿по вашей вине не работает хрен дозвонишься а если и дозвонишься ждёшь по 30 минут👿!
Мобильный интернет просто отвратительно ловит(хотя тариф не из дешевых).За такое качество и одной-то звезды жалко.
Россияне, пока вы здесь пишите комментарии, солдаты гибнут впустую. Требуйте от Путина реальные данные о потерях в войне России на Украине! Солдатам ничего не говорят. Они узнали, что попали на войну только тогда, когда их уже начали убивать.
Мало того, что не дозвониться. Проблемы с интернетом, после немалого времени дозвона на горячую линию, пообещали, что специалист придёт сначала в одно время.... сами понимаете пол дня сидеть ждать. После звонка в эту... компанию, нам сказали, что придут в течение дня.... в итоге день прошёл, а мастера нет. Никто не позвонил, никто не предупредил, т.е. сиди и жди, когда же явится
Предлагают сделать что угодно, слот поменять. проверить сим-карту в другом телефоне, настройки проверить..что угодно. но только не признать свои косяки. Оборудование не модернизируют, покрытия в Советском районе практически нет. Может в верхних точках только. Заявки принимают и не делают НИЧЕГО.
Временные проблемы..интернет 3G???? Две недели интернет "Н+" по пр. Университетскому 90 и "Е" по Электролесовской 45.
Потом еще присылают "оцените нашу работу". Порекомендуете Билайн друзьям? НЕТ!!!!!
В январе месяце, сотрудник билайн позвонил маме, предложил перейти на новый тарифный план, сообщив, что абонентская плата 280 руб, сообщив что будет доступно 300 минут и она может в рамках данных минут, но не уведомил чоо при звонках на сотовые операторы других регионах будет дополнительная оплата. На второй месяц у неё списали 330 руб.
Позвонила в поддержку билайн на номер 0611, попросила оставить жалобу, на что получила ответ, что сотрудник не может этого сделать, т.к. мы ранее не уточнили у предыдущего оператора логин и отказался оформлять жалобу.
Самая ужасная сотовая организация. С каждым днем все больше и больше обмана и вымогательство денег.
Жаль что не прочла отзывы, не переходила бы ни когда,я не только не посоветую ,но буду активно отговаривать всех пользоваться этим провайдером!!!просто вымогательство денег!!
Пожалела мало сказано.Муж перешёл на Билайн не посоветовавшись!САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ТЕЛЕВИДЕНИЯ!Приставки глючат каждая по 30 раз за день!!!Выключаешь из розетки,перезагружает и все равно постоянные глюки!Интернет отстой полный если куда то ехать!Была в городе Железноводске,купила местную симкарту Билайн.Интернет тормозит и постоянно пропадает.А приставки для телевидения ни хрена не работают в Москве!В Москве глючит!Что говорить о других городах!Вообще ни кому не советую этот отвратительно глючнутый Билайн.А дозвониться им это 2 часа на телефоне висеть
Мошенники! Роспотребнадзор по вам плачет!
Зачищаю негативные комментарии и блокирую своих клиентов когда их выводят на чистую воду и отказываются им платить что они вымогают в составе своих руководителей ( Павел -53119)
Более 10 лет являлась абонентом Билайн! О чем очень жалею! Уезжая за границу, номером я пользоваться не планировала, набрав операторов Билайн- я попросила сменить сменить мою форму оплаты, меня уверили, что мне нужно погасить абонентскую плату и все, что я сразу и сделала и для сохранения номера мне необходимо будет отправлять одну смс в месяц, после этого мне сообщили, что все в порядке и мне все перевели. Через месяц, вставив сим карту обнаруживаю, что меня заблокировали и доступа у личному кабинету и детализации у меня нет, единственный способ связи с тех поддержкой - это Инстаграмм @beelinerus .
Написав туда, мне сообщают, что у меня задолженность, ( тел я не пользовалась и все погасила до отъезда) затем в ходе выяснений мне говорят, что меня никуда не переводили и что я по прежнему на старой форме оплаты аж с 2016 года, я начинаю объяснять что ваши сотрудники дважды меня уверили, что все мне исправили как я просила, на что мне был выставлен счёт ( за то чем я не пользовалась и получается была обманута сотрудниками Билайн, так как сказала, что уезжаю на неопределенный срок)
После 5 дней разбирательств с сотрудниками компании Билайн, кроме того, что они дезинформировали меня, не оказали мне услугу о которой я просила, сделали вид что ничего не знают, и вымогали у меня денежные средства для разблокировки моей сим карты, так же сотрудники руководитель отдела представившийся ( Павел- 53119) так же вымогал у меня денежные средства по заграничному номеру, перед этим сбрасывая звонки( создавая видимость работы и нежелание разбираться в ситуации, которая произошла полностью по вине неграмотных сотрудников Билайн) после всего вышеперечисленного, и даже не беря в расчёт, что служба тех поддержки - никакой поддержки, а наоборот, зачищала все мои негативные комментарии в соц сети Инстаграмм ( угрожали мне, чтобы я не писала больше ничего, либо не разблокирую сим карту) и заблокировала мой аккаунт ( своего многолетнего абонента) с которого я получала так называемую «поддержку» не как иначе, как Мошеннические действия я назвать не могу! Это просто позор что такие компании существую на рынке услуг и ведут деятельность! Я обратилась с жалобой в Роспотребнадзор! Надеюсь, больше новых клиентов после прочитанного у мошеннической компании Билайн - не прибавится, а старых -они уже всех распугали!