Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1414 отзывов

Верните мне мой груз!

Наверное невозможно придумать более ублюдского сервиса и отношения. Подходит к концу уже третья неделя, в течении которой я каждый день трачу нервы в общении с поддержкой этой конторы. Забегая в перед, складывается ощущение, что всем там откровенно по***. Суть вопроса, 11.08 я сдал груз на терминал по адресу: Братеевская ул., 18, корп. 1, Москва. Задача проста- отправить в Питер. Обещали доставить за 2-3 дн. Спустя неделю трека без изменения, я обратился в поддержку, где мне весело сообщили, что мой груз находится на грузовом терминале в Москве и никуда не поедет, тк «негабаритный». Попытки добиться информации, почему я узнаю об этом спустя неделю не увенчались успехом. Возможности доплатить за «негабаритность» груза тоже нет. В коробке важное оборудование для моего производства. По итогу боксбери и не везет груз и не отдает его уже три недели. Я несу убытки. Просто верните мне мою собственность! Я все нервы потратил в общении с вами! Меняются статусы уже штук 30, но груз не покидал пределы Москвы. Как вы так работаете? Почему нет органа в компании, который решает такие вопросы? Девушкам в поддержке откровенно положить с прибором, они просто создают «заявку» которая висит неделями, а простую задачу-вернуть на терминал груз, вся компания не может исполнить. Если вам дороги ваши нервы и время, нет НИКОГДА не связывайтесь с боксбери.

Лучшая служба доставки

Лучшая для меня служба доставки, которая привозит мне посылки из интернет-магазинов. Курьеры ВСЕГДА зараннее звонят и не надо их целый день ждать,

Не могут 5 дней довезти посылку на расстояние 120км,вскрывают посылки

Вместо обещанной доставки за 2 дня,5 дней не могут преодолеть расстояние в 120км,придумывают чушь,служба поддержки нулевая,и на пятый день новая фишка-мы будем вскрывать вашу посылку и проверять что в ней,перечисляйте что в ней было,посылка большая,знала бы,составила бы опись,не докажешь ничего потом!кто обратно упакует и как,неизвестно!пользовалась службой всегда,но такое-первый раз!всем буду советовать не использовать эту службу никогда,везде оставлю отрицательные отзывы!

Работают профессиональные менеджеры

Я пользуюсь службами доставки нечасто, но так получилось, что испробовал почти все основные. Почти все свои посылки я отправляю родственникам в Белоруссию, а они тоже отправляют мне. И в этом случае самым удобным и быстрым получается Боксберри. Работают профессиональные менеджеры, быстро оформляют грузы, практически не бывает очередей

Давно пользуюсь услугами доставки

Я частенько заказываю на доставку разные товары, причем не первый год. И давно стала пользоваться услугами доставки боксберри, мне нравится, что у них стоимость средняя, качество услуг на хорошем уровне. Скачала приложение и очень удобно, отслеживать свои отправки- доставки, сразу прописывается время прибытия примерное. На их порядочность можно рассчитывать, посылки не вскрываются.

Все организованно и ответственно

Живу на Черкизовской и у нас рядом есть отделение №02846, я постоянно любые доставку заказываю сюда. Удобно, что к близко к дому и вообще мне их сервис нравится, организованно и ответственно.

Отличные взаимоотношения в коллективе

Отлично выстроенные взаимоотношения в коллективе, с руководством, развитая корпоративная культура. Мне все нравится, поэтому и работаю уже 4 год. Пришла сразу после универа и осталась, хотя думала, что поработаю немного и уйду искать лучше. Не пришлось, пока тут лучше))

Репутацию свою берегут

Хоть у меня пункта выдачи и нет прям на соседней улице, приходится пешком тащиться почти 3 остановки, но все равно стараюсь заказывать через эту службу, потому что они хотя бы за качеством следят и реально видно, что репутацию свою берегут. Из плюсов: четкие сроки по доставке, адекватные специалисты на пунктах, которые улыбаются и вообще радушные и приятные, отсутствие очередей.

Доволен сервисом

Только что отправил первую посылку в пункте Боксберри. Пока ставлю 5 за предоставленный сервис и помощь на всех этапах. Сразу сказали, когда посылка придет, как отслеживать.

Доставка быстрая

Через боксбери уже несколько раз получала посылки с авито. Доставка быстрая, всё в сохранности приезжает. Меня все устраивает