Boxberry.ru — отзывы

Как интернет-магазин искали надежных партнеров для доставки по территории РФ. Ведь от качества и оперативности работы зависит репутация и лояльность наших клиентов. Остановили свой выбор на BoxBerry и ни разу не пожалели об этом. Очень вежливые сотрудники, доброжелательные. В поддержке дают вразумительные ответы. Все доставляют вовремя. Единственное, не все отделения хорошо брендированы, сложно найти в первый раз, смотрел на карте, где находится.

К этой доставке без претензий, постоянно заказываю свои посылки через боксберри. Все магазины, в которых заказываю, с ними сотрудничают. За годы не наблюдала проблем, наоборот, могу сказать, что компания старается свой сервис постоянно усовершенствовать. По городу много ПВЗ, они небольшие, но тем не менее все хорошо оборудованы и для получателей графи работы удобный. По себе скажу, что могу зайти как до работы, так и после за своей посылкой.

Получал посылку в ПВЗ на Каширском шоссе, 96к1. Очень удобно, что пункт находится рядом с домом. Операторы работают быстро, очередей практически нет. Посылка пришла точно в срок, всё аккуратно упаковано. Очень доволен сервисом Boxberry, буду пользоваться и дальше.

Доставка надежная. Много лет с ней сотрудничаю, ни одна из посылок не была потеряна. По датам, временные рамки соблюдаются. Я скачала приложение, по нему удобно отслеживать посылку и видеть когда она прибывает уже к выдаче. Есть возможность и самостоятельно создавать посылки, а на ПВЗ быстро отправлять. Практикую и документы отправлять, все застрахована и надежно. Интерес в их услугах не пропадает.

Посетил ПВЗ на ул. Трофимова, 9. Отличное обслуживание, посылку получил без ожидания. Всё прошло быстро и легко. Радует, что доставка была точно в заявленный срок, а упаковка целая. Boxberry снова не подвел, отличный сервис для доставки по России

Недавно открыла для себя Boxberry и осталась довольна. Заказывала товары с нескольких сайтов, и приятно удивило, что можно всё получить за один раз в одном отделении. У них удобный график работы, не нужно подстраиваться, многие отделения работают даже по выходным. Вежливые сотрудники помогли быстро всё оформить, а посылки пришли в сохранности, без повреждений. Отправка посылок тоже проста, оформила через сайт, заняло всего пару минут. Сроки чёткие, доставка без накладок.

Несколько раз доводилось пользоваться услугами этой службой доставки. Посылки не получал сам, а вот отправлять - отправлял. Отмечу, что предоставляют внешнюю упаковку, подбирают ее по размеру, по оформлению документов консультируют, чтобы не было никаких ошибок, говорят сразу как и где можно отслеживать. В принципе все четко и по делу.

Доставка нравится. Сроки соблюдаются, расчет стоимости без накручивания, все интернет-магазины, которыми я пользуюсь работают с этой доставкой. Прайс средний и что еще нравится, всегда можно рассчитывают на свою дату. Если что, движение посылки можно отследить в личном кабинете, очень удобно, кстати.

Самара
ВПЗ - улица Советской Армии, дом 120
Удобный, продуманный и простой сервис. Пункт выдачи работает с понедельника по пятницу с 9.30 до 19.30 и в субботу с 10.00 до 17.00, да и находится недалеко от места моей работы, заказы получаю либо в обед, либо по пути домой. Вообще в BoxBerry много отделений, что очень удобно. Нравятся операторы службы, вежливые, приятные, если что, подскажут, помогут. Сотрудники сверяют номер заказов и озвучивают сумму к оплате. Расписываюсь и получаю, на все уходит пару минут. За полгода никаких нареканий, задержек или сбоев по доставке не было, все в указанные сроки. Посылки приходят целыми и невредимыми. Очереди в отделении бывают иногда, но небольшие, и не часто.

Ужасная доставка. Началось с того, что при приёмке товара мне указали небольшой срок доставки, который при отслеживании вылился в более долгий срок, который меня не устраивал. При отслеживании заказа не понятно в каком он городе и приходится каждый раз звонить на горячую линию и узнавать это. На бесконечных складах, в которых он лежит, он лежит сутки. Склад на вопросы доставки вообще не отвечает. В итоге из Симферополя до Ялты (2 часа езды на машине) мой заказ везли больше суток, на мои запросы в компанию привезти товар хотя бы утром или рано днём в понедельник - в 12.00, в 13.00, потому что в 15.00 мне поздно, угадайте во сколько пришла смс с получением товара - в 15.30. В компании - клиентоориентированность - нулевая, им пофиг на клиентов от слова совсем. Не рекомендую никому эту компанию, доставка ужасная.