Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1069 отзывов

Спасибо за пылесос и качественное обслуживание!

Огромное спасибо за робот-пылесос-Polaris!
Не нарадуемся покупке! Такая помощь неоценимая! Особенно с 4-мя котами, которые постоянно линяют! Спасибо и магазину, и очень квалифицированному продавцу!
С ув. Подчуфарова Евгения.

Ужасное отношение к покупателю

Купили стиоальную машину онлайн в магазине ДНС.Заказали с доставкой на дом.привезли без царапин.на вид все хорошо.в этот же день подключили.и началось.в конце программы.на отжиме машина так затряслась.что думали барабан вылетит через верх и потекла вода из под машины.На следующий день позвонила в сервисную службу.чтобы забрали машину.Через день приехали .забрали.прошло 5 дней.позвонила в сервис.там сказали.что машины там нет.ее отдали в другой сервис.телефона не дали.сказали ждите смс в течении 20 дней.типа проходит проверку.Типа с этим актом я должна буду обратиться в магазин.Сходила я в магазин.чтобы узнать.может еще какие бумаги надо заполнить.отношение хамское.объяснить не могут ничего.сказали звоните на шорячую линию в сервисный центр и там вам заменят на новую машину.я позвонила они сказали.что только составят акт если брак или поломка.Переживаю.если будет брак.поменяют ли мне вообще машину.

Ужасное обсуждение клиентов .

Приехали в данный магазин что бы купить телевизор на подарок . Консультантов не дождаться , приходится самим бегать по магазинам и выцеплять их. Выбрав телевизор, консультант начал сразу просить оплатить его, даже не проверил и не включил телевизор. Когда начали возмущаться что с начала нужно проверить, на что консультант ответил что только после оплаты . В первые сталкиваюсь с таким, что товар проверяют после оплаты.

Не возвращают деньги

Наша организация оплатила пылесос, нужен был срочно. Так как нам его не отдавали, мы отказались от этой техники, и купили в другом месте. Уже 3 недели нам не могут вернуть деньги, хотя мы даже не забирали пылесос из магазина. Управляющий на связь не выходит, по телефону отвечает помощник бухгалтера, которая работает пару раз в неделю на полставки. В магазине полное безобразие! Навязывают товар, который нужно продать. Никому не советую связываться с этой конторой.

Сломался телевизор в течении 2 месяцев работы

Покупали телевизор Салют за 20 т.р. проработал 2 месяца сдали в ремонт и снова глючит, деньги возвращать не хотят мол три раза если сломается.
Не советую DNS, и вообще что-то у них покупать.

Ужасная доставка

На сегодня была оформлена доставка,целый день прождали,но никто не приехал,настроение было испорчено ребёнку,сервис ужасный

Не берите допгарантию!!!!

Год назад купили посудомоечную машину и вот ровно через год она сломалась! Так как официальная гарантия уже кончилась, должна работать гарантия от dns за которую заплатили 3000!!! Но не тут то было машинка стоит уже месяц, по телефону постоянно кормят завтраками и куча отмазок что бы не ехать!!! Знал бы, что такой сервис ни когда бы не доплачивал за их гарантию! Запчасть стоит 300 рублей и 10 минут ремонта. Сделал сам! Не платите за этот обман!

Аферисты конченые

Купили фен в декабре 2023г. с витрины. Оказалось он сломан.
Чек не выдавали в тот день (видимо проходила акция-скинь барохло!)
Оказались сломаны крепления тэна.
Никому не рекомендую эту сраную барохолку китайскую!!

Работать не хотят, сплошной обман покупателей

Купили газовую плиту, не работает одна из комфорок. Посоветовали самим решать с производителем проблему. Вопрос, а зачем тогда вы нужны? Вывод, больше в этот магазин не ногой,и другим не советую.

Купила телефон он оказался бракованный

Купила телефон он оказался бракованный телефон отдавали на экспертизу экспертиза подтвердила наличия брака телефона мне его отдали попользовалась телефоном несколько недель и опять стали проблемы с телефоном те-же самые принесла телефон в магазин попрасила мне вернули деньги мне отказали сказали отправят опять на экспертизу и отдадут в ремонт устранять неполадки телефона я отказалсь от ремонта и экспертизы попрасила вернуть деньги на что мне ответили что деньги мне возвращать не будут я ответила что они нарушают права потребителей и похамски относятся к покупателям