DNS — отзывы

Дочери продали телевизор Хайер в магазине DNS по улице Труда, 172, в Челябинске. Когда дома попробовали его включить, изображение не появилось, зато обнаружились повреждения экрана. 22 января 2024 года мы обратились в магазин, где телевизор был куплен. Нам предоставили видеозапись, на которой якобы этот телевизор при покупке работал. Сотрудники магазина предложили нам оставить телевизор для экспертизы, что мы и сделали. Поскольку мы эти повреждения не наносили получается, что они были до продажи. А недобросовестные продавцы магазина об этом конечно знали. Поэтому и решили продать этот телевизор девушке, которая может не заметить эти повреждения. Вывод: поскольку в магазине DNS работают недобросовестные продавцы, не стоит в нём делать покупки.

В Краснодарском крае в г. Славянске-на-Кубани приобрёл два телефона Самсунг А54 оба телефона на подарки родным. оба телефона оказались с заводским браком( быстро греются батареи, пропадает через каждые 5-15 минут сим-карта и её не видит припрограммах как скачивая их и так же в работе программ виснет). Прибыв в г.Краснодар в трёх магазинах ДНС отказали в принятии товара с высказыванием что они нормально работают, и при возврате утверждают товар возврату не подлежит и заменить на другой они не могут. Опираясь на то что работают строго по законодательным законам их нарушают утверждая что работают работают по правам потребителя.

Обслуживание ужасное отдали стиральную машину на сервисное обслуживание должны были забрать 3 01 24 не кто не приехал

Здравствуйте. Я купил электронные весы в магазине DNS по адресу Г. Новосибирск магистральная 12. Привёз домой, они не корректные, тоесть не работают. Через 15 минут повёз обратно, они не приняли, говорят увезём на экспертизу на 45 дней. Я их просил поменять мне на более дорогой, а в ответ хамски ответили "твои проблемы". Завтра обязательно поеду по правам потребителя.

Здравствуйте, 15 января 2024 года,в магазине в г.Пятигорске по ул.Адмиральского 8б ,купила сыну телефон марки Redmi13C, за 13.000₽.Спустя 3 дня обратились с жалобой,что периодически не разблокируется экран при нажатии на кнопку блокировки. Необходимо несколько раз нажимать на кнопку, чтобы экран загорелся .На что нам хамски и с усмешкой ответил продавец - "А ,что Вы хотели за такую сумму?" А хотели мы поменять телефон на эту же модель или доплатить и купить другой телефон, так как нас этот не устраивет ему то всего три дня ,а такие "сюрпризы " уже с боковой кнопкой ,продавец Сергиенко Антон Леонидович продалжал настаивать на своём ,что видимо много скачали приложений и поэтому кнопка блокировки глючит.Я вот только не могу понять какое отношение может иметь боковая кнопка блокировки к скаченным приложениям, да и приложения самые необходимые ,и после издевок ,предложил провести гарантийнный ремонт,но мы не хотим после ремонта иметь такой телефон, да я думаю каждый человек идёт покупать новый телефон и не чинить его после 3х дней использования.Примите пожалуйста меры,и поговорите со своими продавцами ,что бы вели себя корректно с покупателями, каждый покупатель рассчитывает на свой кошелёк, и покупает тот товар ,который позволяют его финансы .Обязательно завтра обращусь по правам потребителей.

Крайне безответственное отношение к работе и клиентам!
Уже больше месяца не могут доставить один моноблок! Лжецы и аферисты!

Ужасное обслуживание! Продавцов нет на месте. Пока со своими не натреплються к тебе не подойдут!!!! Проведите беседу с вышим коллективом

Магазин dns в торговом центре рубин город Тверь. Зашёл купить лазерный принтер. Шесть человек безумно шатаются в оранжевой форме магазина делай видимость что заняты. Один пообещал вернуться, но через 10 минут пришел сказал что ещё ему нужно время. В результате через 20 минут я ушел в магазин М видео

Ужасное обслуживание, чтобы купить выбранный товар 40 минут стояла в кассу, кассир консультировал клиента, а ребята которые работают в зале просто стояли и разговаривали, попросила подойти, полный игнор. Руководители примите меры!

Вчера была в магазине на Невском проспекте, необходимо было купить шнур определённый и нужен он был сегодня! Вчера вялый продавец сказал,что есть только на площади Мужества, для меня это очень далеко ,заказала в интернете магазине DNS, оплатила дорогую доставку чтобы сегодня с 9 до 12 привезли, по итогу два раза приходила смс ,что товар собирается по итогу позвонили ,что товар закончился и мы вернём деньги а товар на сайте до сих пор в наличии и можно сделать заказ, я считаю это полное отсутствие заинтересованности в покупателе или в продаже товара в принципе либо на сайте нет актуальной информации по наличию ! В любом случае это была моя первая и последний покупка в данном магазине,так как мне товар нужен был сегодня и они меня очень подвели ,отвратительное отношение к работе!