Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1098 отзывов

Не советую иметь с ними дел

Покупаю товары в этом магазине неоднократно.Это были ТВ с большим экраном 10.06.23, wi-fi роутер, электропечь 31.10.2021 ,подставка под телевизор, клава какая-то( из того что я помню).
Подставку под ТВ заказала онлайн по определенной цене. Пришла в день исполнения заказа-сказали еще не пришла (маг. пр.Ленина 71 Челябинск). Пришла на 3-й день-дают подставку дороже, чем заказывала. Я показала фото с компа -подставка с ценой. Продавец Сказал что это наценка за хранение в магазине(3 дня). Сегодня 25.05.2024 пришла за телефоном Самсунг Галакси А 15 256 Гб , Заказ№ Б15621795 цена 15999р. Продавец вынимает тел из новой коробки, тел уже залапан со всех сторон и экран и задняя панель. Новый только кабель в отдельной коробочке. Продавец также заметил и показал( спасибо ему) царапина внизу экрана неровная и не малая.
. При покупке роутера 2550руб 11.05.24 TP link tl-wr 842 n спросила продавца есть ли бонусная программа-сказал была, но сейчас нет. На сайте есть. Так ДА или НЕТ?
Кроме того, продавец, который сегодня выдавал мне телефон (я отказалась), вспомнил про подставку и про то, что цена была выше. Но при этом он отрицает, что за хранение цена повышается.
Все это больше похоже на жульничество, чем на торговлю.
Больше не хочу иметь с вами дел.

ДНС Это редкостное ДНО

Сейчас будет пуля. Лежу в госпитале. Потребовалось телефон. Выбрал самый простой и надёжный, при оплате указал доставку. Мне предложили оплатить куар кодом. Оплачиваю не проходит. Повторно предлагают оформить опять подношу куар код опять не получается. На 5 раз решил оплатить картой. Оплатил жду первый день второй. Телефона нет...набирают в службу поддержки там мне заявили а у вас самовывоз. Я в ступоре))) как я смогу забрать если я не мобильный. Отменяю заказ. А заказ висит. И отменить нельзя. Соответственно и деньги не возвращаются))) набираю на горячую линию. А мне отвечают в течение 10 дней вернут деньги. Пишу в поддержку и тишина. Чувствую что мне вернут именно на 10 день...
Резюмирую я когда. Покупал в ДНО НЕ ЧИТАЛ РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ. очень жалею что столкнулся с данной шаражкой. Раньше ДНО был хороший магазин. Куплю ли я ещё раз в ДНО. однозначно нет.

При покупке готовтесь к нервотрепке

При покупке товара в DNS будте готовы на длительное время остаться без денег и товара. Приобрел через интернет магазин пароочиститель. При получении в проверке отказали-нет условий, чтобы включить в розетку на минуту, проверяйте сами. Дома включил-не работает. На горячей линии сказали-в магазине или заменят или вернут деньги. На следующий день в магазине меня направили в сервис, где выдали бумагу, что после проверки работоспособности появились потертости и состояние Б/У и главное теперь мне надо ждать их заключение ДВАДЦАТЬ ДНЕЙ. Позвонил на горячую линию, где подтвердили, что их абсолютно не интересует мнение и отношение покупателей к фирме. Если сказали ждать-ждите. Даже в самых критикуемых магазинах такой неадекватности не встречал.

«Удачная» покупка

ДНС превратился в ДНО и даже когда казалось что хуже не может быть,снизу постучали!

Купила я стиральную машинку, много техники покупала, все было норм, оказывается мне несказанно везло!
А машинка взяла и потекла, еще 14 дней даже не прошло. Так как она технически сложный товар, начинается самое веселье. Чтобы ее сдать назад и получить свои денюжки, вам придется отправить ее в сервисный центр на 20 дней. Звучит не очень? Ну это только начало)))
Пришла я в магазин писать заявление, на что мне заместитель директора Сережа с глазами по 5 рублей заявляет: «А у нас нет таких полномочий, звоните на горячую линию!» Ладно, ок, не буду вдаваться в подробности почему придя лично в магазин я не могу написать нужные бумажки… Вы когда-нибудь звонили им на горячую линию? При сотрудниках я начинаю звонить, берут трубку те специалисты, которое не знают что с Вами делать и переводят на других, а они что? Не берут трубку, слушаете рингтон и все!!!!!
Ладно, с боем, как-то дозвонились…. Забор осуществляется только в день когда ИМ удобно, остальное их не волнует. Хотя товар в нужное время за доп. плату они привозят, а забрать не могут, хотя их доставка работает с 10:00 до 22:00! Организация которая забирает технику не принадлежит ДНС👍🏻
Окей, попросили оператора попросить забрать после 17:00, поставили отметку, но всем плевать!!! На Вас и Ваш возврат, ДНС вообще плевать на своих клиентов. Не получается у меня уйти с работы, вот вообще никак и нет знакомых, родственников кто мог бы посидеть вот правда. Ситуация-тупик. Ладно, попросили друзей с другого города доехать до нас и посидеть, перенесли доставку на следующий день. Приехали грузчики без БУМАГ. т.е. они решили просто ее забрать и ВСЕ! Может быть хотели составить какую-то опись самостоятельно, не знаю, на руках у Вас ничего не остается так еще и описывать не захотели. Сказали позвоним начальству, мы на 5 минут и ушли совсем! На горячей линии одна говорит одно, другая другое. Грузчики из нас начали делать дураков, сообщили начальству, что мы изначально начали требовать какие-то бумаги которых у них нет, хотя просили описать ее и дать копию, они отказались. Это самое худшее отношение из всех что я видела.
Связались с каким-то замом по складу, обратите внимание ВСЕ сотрудники ДНС говорят что они не имеют никакого отношения к ДНС и переводят стрелки с одного на другого. Вообщем этот ужас надеюсь когда-нибудь в моей жизни закончится и больше НИКОГДА в жизни я не зайду в данный «магазин».

Покупка Измельчителя

Магазин не большой , покупателей не много . Всегда есть свободные сотрудники что то спросить . Всё объяснят , расскажут . Дешевле сказали заказывайте на сайте магазина . что и сделал

Ужасный магазин

Купил телефон в мага зине DNS REDMI. Проработал не более 3-4 дней. Потом отключился и больше не включался! Отнёс его обратно в магазин. Они отправили его на диагностику! В результате после диагностики его не отремонтировали, ещё сказали что в него попала вода, хотя с водой он никак не соприкасался вообще никаким образом!!! Да ещё сказали, что кривой экран!!! Как такое возможно!!! Полный бред!!!!!! Не советую никому иметь дело с DNS!!!

отзыв на беспроводной пылесос

Пользуюсь пылесосом чуть больше месяца, и спокойно могу написать отзыв о нем. Разобралась с пылесосом и всеми его насадками, довольно таки быстро. Это отличный пылесос, который способен значительно облегчить процесс уборки в доме. Пылесос легкий в управлении, компактный. Благодаря имеющейся в комплекте ножке, легко хранится и не падает. имеет три режима работы, благодаря чему удается настроить пылесос на разные поверхности и не тратить зря его зарядку. Плюс ко всему в комплекте имеются различные насадки, которые позволяют достигать труднодоступные места.. одного заряда вполне достаточно чтобы убраться в двухкомнатной квартире. Очистка контейнера производится без каких-либо трудностей, основную щетку также можно разобрать и очистить. На щетке имеется подсветка, что тоже очень удобно. В целом пылесос Polaris - это надежное и удобное устройство, которое позволяет поддерживать чистоту и порядок в в доме без лишних хлопот. Благодаря пылесосу процесс уборки становится быстрее, дома становится намного чище.

Работа сервисного центра

В апреле 2023 года, купили вертикальный пылесос Polaris в ст. Динской, в этом году, мотор пылесоса начал громко шуметь, отнесли по гарантии на ремонт, спустя неделю звонят и говорят приходите в сервисный центр за пылесосом. Когда пришли забирать, сказали не сделали. Сотрудники сервисного центра вообще не разбирали и не смотрели пылесос, просто продержали у себя несколько дней и причина, что не правильно использовали (якобы нельзя собирать много пыли), на вопрос: для чего создан пылесос сотрудники промолчали. Толку от сервисного центра нету вообще, улучшите и заставть работать сотрудников сервисного центра

Сервисный центр

В апреле 2023 года, купили вертикальный пылесос Polaris в ст. Динской, в этом году, мотор пылесоса начал громко шуметь, отнесли по гарантии на ремонт, спустя неделю звонят и говорят приходите в сервисный центр за пылесосом. Когда пришли забирать, сказали не сделали. Сотрудники сервисного центра вообще не разбирали и не смотрели пылесос, просто продержали у себя несколько дней и причина, что не правильно использовали (якобы нельзя собирать много пыли), на вопрос: для чего создан пылесос сотрудники промолчали. Толку от сервисного центра нету вообще, улучшите и заставть работать сотрудников сервисного центра.

Прежде чем, что то покупать в DNS!!!

Много чего не предупредили при покупке, а когда принес возвращать начали валить друг на друга.
Не берут товар обратно - говорят писать претензию.
Написал претензию - не одобряют ее.
Не идут на встречу к покупателям.
В первые вижу такой гнилой магазин в Сургуте! А именно в Тц Союз.
Больше в жизни никогда не куплю что либо в этом магазине, и всем друзьям буду советовать не связываться с ними!
Прежде что то покупать в этом магазине - 100 раз подумайте! Потом будет поздно!

Недавно просмотренные

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...

Жилищная лотерея

Жилищная лотерея это возможность жить по новому уже сейчас. Нехватка средств на покупку квартиры одна из крупнейших социальных проблем, но, жилищная лотерея вот...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Интернет-магазин Candle Queen

Минималистичная и очень красивая свеча. Стекло тонкое, прозрачное, сам воск залит ровно, без пузырей. В интерьере гостиной смотрится лаконично, без лишнего наля...

Экспертное мнение

Это классный проект!!! Каждые полгода точно забираю сертификат озона на 500 рублей!!! Частые опросы тут всегда.. не знаю как у других...Мне все туту нравится. к...

Телеканал Дом кино

Очень просим вернуть сериал Сваты. У меня особенный ребёнок артист,каждый раз спрашивает где Сваты. И мультики Три Богатыря

Нарбирил marienkafer

Крем понравился! Кожа стала более гладкой, а рубцы менее заметными, что остались после эстетической процедуры, с кремом быстрее восстановление проходит. Хорошо ...

КИТ транспортная компания

Мой груз пришел разбитым, а на все попытки урегулировать вопрос через претензию я получил лишь хамство и игнор. Они открыто обманывают клиентов, обещая сохранно...

SERM агентство Rating Up

Нам нужно было быстро закрыть пару острых ситуаций. Агентство подключилось буквально за день: накидали варианты ответов, помогли расставить приоритеты, провели ...

МРЭО ГИБДД

Ехал по дороге с Абакана в Назарово. На участке, предшествующем нарушению, дорога была разбитая, и выехав на отремонтированную дорогу набрал скорость, увидел ма...