Помогает бизнесу стать лучше
Заказал товар на али, заплатил 13.000, думал будет норм доставка, по итогу позвонили сказали 12.07.22 ждите курьера, 12 числа день потерян в ожидании, 13 позвонил сказали доставка запланирована на 13, и еще один день просран в ожидании, старайтесь не связываться с ними.
На сайте меняются в режиме реального времени сведения и не те что были заявлены, но для внутреннего пользования между сотрудниками почему-то программа у них обновляется и подгружается сутками. дозвониться до курьеров не могут. всегда задержки минимум на сутки.
Добрый день,
По данным трека транспортной компании DPD, которой магазин отправляет товары (RU070530856) 27.06.22 магазин передал товар в транспортную. А дальше тишина...
На 13.07.22 товар не получен, из транспортной компании никто не звонит, просто тупо по треку переносится дата доставки. Что с товаром? и где он непонятно! Достучаться до них не возможно ни по телефону ни по почте, только бот отвечает, но пользы от его ответов ноль, типа "Доставки перенесена на такое то число".
Посылка из китая застряла во Владивостоке до Покровки. Уже две недели! 150 км две недели и все не едет! По звонку несут полный бред, какой то терминал передвинул доставку, машина раз в неделю (хотя уже прошло две). Полный отстой!
Сам доставку этой "кампашкой" не выбирал, назначена продавцом с Али. По системам отслеживания трек-кодов "Моя посылка", внутренней системе отслеживания Али, получена информация, что посылка проследовала по маршруту Владивосток - Москва - Волгоград - Астрахань. На сайте DPD указано что посылка только лишь готова к доставке, то есть физически еще по стране не перемещалась. Для чего тогда нужно вносить заведомо ложную информацию в системы отслеживания? Чтобы интернет магазины не отказались от услуг этого "доставщика"? А если в процессе перевозки произойдет форс-мажор и посылка не доедет, потеряется, будет украдена? Сервис работы с клиентами отсутствует в принципе, на телефонах и в чате боты с тупыми ответами на "отвали". До живого оператора дозвониться нереально. Узнать реальный статус отправления нет никаких шансов. На конечных адресатов кампании попросту плевать, главное получить деньги с продавцов.
В 2018 году посредством сайта МКК Кредит Лайн было сделано две заявки онлайн на мои документы, и оформлены товары. При этом в анкете был указан номер телефона который мне не принадлежал!
Так же была оформлена доставка, которая осуществлялась вашей компанией DPD!
Товары прошли все мимо меня, т к я даже не подозревала о том что все товары были оформлены на меня в кредит!
Узнала только тогда когда были арестованы все карты в 2020 году!!
А теперь чтобы снять с себя обязательства перед микрокредитной организацией мне нужны документы отгрузки! И объяснения по факту токо, как же так могло произойти???
Моя почта для связи: [email protected]
Отвратительный сервис вашей компании! Просто ужасный. Мало того что цену загибаете выше допустимой в несколько раз, дак и доставить не можете в назначенный срок. Нет связи ни с курьером ни с оператором! Доставку ждем уже больше недели, к тому же дата контрольной доставки стояла сегодня 12.07.2022, ни кто не выходит на связь, только переносят дату со дня на день. Приходится сидеть и ждать целыми днями доставку а в итоге ее и нет, кто ответит за утеренное время, все так то работают
С Али заказал товар с доставкой по месту жительства. А получать заставляют за 130 км от моего места проживания.Операторы одни робаты. Просят только оценить их услуги. Хотя я уже получал посылки в своем районе 20 км от DPD всё было хорошо. Лучше не связывайтесь с этой компашкой себе накладно. 260 км в круг это оригинально.
Отправить негде в Новых Химках Московской области, посылка пропала, дозвониться невозможно оператору, полчаса говорят , что ответят втечении 5 минут, две недели, как я отправила посылку в Омск, где посылка неизвестно вообще. Как так можно, первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом доставки
Отработала почти год в данной компании, уволилась только потому, что нашла работу рядом с домом. Работала в ДПД в Логистической комплексе Белый Раст. Белая зарплата, доставка автобусами до работы, питание, рабочая форма. В пандемию склад так же продолжал работать и работадатель в полном объеме выплачивал зарплату. У нас был отличный дружный коллектив. Новые сотрудники проходят обучение, ходят с ними как с малыми детьми,никто не кидает на самообучение. Есть соц.пакет, больничные и отпуск по графику. Для сотрудников есть интересные корпоративные проекты, постоянное дополнительное обучение.
Если нравиться сидеть ровно на месте, то не сюда. Работа для активных и энергичных.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
КИТ транспортная компания
Хорошая компания. Сотрудники ответственные. Привезли мебель с доставкой до дома. Все аккуратно выгрузили. На целостность уже дома проверили, все ок
Школа сексуального мастерства для женщин TouchQueen
Очень люблю именно этого Мастера,Наталью Ионову,потому что она даёт работающие практики и при этом совершенно искренне и горячо заинтересована в том,чтобы её уч...
Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва
Хочу оставить отзыв о работе Романа Сергеевича. На брата завели дело по ст. 111 (причинение тяжкого вреда), хотя там была чистой воды самооборона - на него напа...
РОЛЬФ Алтуфьево
Сосед посоветовал рольф для обслуживания машины. Сначала скептически относился, думал будет как обычно - очередь и путаница. Но нет, приняли быстро, сделали всё...
Международный НейроУниверситет им. Д. Р. Ягудина
На курсе с меня слой за слоем снимали иллюзии и страхи, обнажая сухую биологию действий. Думал, будет очередная теория, а получил жесткую пересборку. Ментальный...
Максилак саше
До детского сада, я думала, что истории про детей, которые болеют каждые две недели — это выдумки и меня это не коснется. В итоге на вторую неделю садика ребено...
Звезда Столицы Варшавка
Привез авто на ТО, делал у рольф уже третий раз. Проверили тормозные диски, поменяли фильтры, масло, жидкости. Все по регламенту и без навязанных дополнительных...