DPD — отзывы

Здравствуйте уважаемые форумчане если не хотите столкнуться с проблемой при отправка посылка то я думаю не стоит связывается с компании DPD Получился у меня такая проблема я воспользовался несколько раз услугами этого компании вроде было нормально на этот раз получилось ужас возвращал товары которые были заказаны из Цума Отправлял две посылки один дошел а второй по дороге пропал и беда в этом посылку оценил 30 000 руб. одежда была посылке стоимость 386 000₽ И в итоге каждый день звоню несколько раз в день каждый оператор по-другому поет то с одного терминала на другой отправили то отправили ошибки другой город если не соврать наверно позвонил раз 50 каждый божий день звонил и каждый раз новый информация по началу они вообще такой бред носили что типа не могли дозвониться до цума Хотя это невозможно так к ним с первого раза всегда даже они сами перезванивает цум по пятках ходит клиентам, а потом dpd начали типа перепутали не туда отправили Короче говоря аргументы 1 000 000 а только Ноль 8-9 раз меняли дату доставку Если воспользоваться этой компании то лучше оценить тогда по полной стоимости ну тогда стоимость отправка в разы будут дороже проще будет самому отвезти в цум сдать вещи

Не по своей воле связался с этой ТК. Наслышан и уже обжигался ею, но продавец из Али выбрал доставку ими.
В общем, пришла посылка в мой город, дату доставки назначили на два дня вперед. В нужный день курьер не приехал и даже не позвонил. Вечером вижу, что этот горе-курьер вернул посылку на склад с указанием, что якобы я изменил дату доставки. Клевета!
На следующий день поехал на склад чтобы забрать самому, а мне говорят, что посылка у курьера со вчерашнего дня.
То есть, ее он не сдавал. До моего приезда не был еще на работе.На звонки не отвечает. Получается он ездит с посылками на машине, а где стоит ночью машина?! А вдруг угон!
В общем, я до сих пор не получу никак свою посылку.

Думал DPD это какая то организация,бренд ! Не тут то было... Уже неделю не могут переместить мой заказ с терминала,4 раза назначали дату. Сегодня опять тоже самое и ничего с этим поделать нельзя. Хотел сам подъехать забрать,тоже нельзя. После такого вы будете на почту России точно молиться. Не знаю как такая контора вообще может существовать ?!

Люди! Хотите поиметь геморой, свяжитесь с этим кооперативом.. Полное динамо... Больше недели с обоссаными глазами врут, что не согласовывали доставку, хотя это происходило 4 раза через колцентр... 04.11. заказ попал в руки курьера, сегодня 11.11.,но я так его и не увидел...

30 октября 2022г. оформила в офисе отправление товара из Челябинска в Казань (расстояние между городами) около 1000км. Сегодня уже 11 ноября 2022г. отправление еще не доставлено. Каким транспортом доставляется товар? Похоже черпахами и голубями. Ужасная работа транспорной компании, не советую к ним обращаться!!!

Хуже ТК, я еще не встречал. С доставкой проблемы, хамят курьеры. Пора разогнать эту шарашкину контору.

Пришел на пвз, отдал посылку. Там ее зарегистрировали. А DPD она числится как не полученная. В результате посылка лежит в пвз . Обратно не не отдают ТК зарегистрировали. И не отправляют никуда.

Повредили груз - водитель погрузчика завалил поддон на повороте. Казалось бы виновник очевиден, ан нет. Из отказа в возмещении следует, что это произошло ввиду ненадлежащей упаковки и отсутствию манипуляционных знаков "не кантовать", "верх". Шедеврально..., т.е. груз на паллете весом 600 кг должен быть так упакован, что бы подобная манипуляция (падение) не привела к повреждению? Да хоть в сейф = не спасёт.
Другой отказ с теми же основаниями, а причина та же: криворукий водитель погрузчика вилами пробил пластиковое ведро.
Итого вывод: мы сами виноваты, что воспользовались услугами их компании.
Буду ли советовать другим?= НЕТ.

Даже одной звезды жалко, не поставила бы.
Доставка ожидалась сегодня с 9 до 18 часов. Ждала звонок курьера. В итоге звонит оператор, и говорит, курьер вам звонил в 7 утра, сигналил во дворе, вы не отвечали. Кому он сигналил, это многоквартирный дом. Начала проверять детализацию звонков, ну нету входящего звонка!!!!! Хотя оператор говорит, у них зафиксировано 2 звонка по 37 секунд - ответа не было, курьер уехал. Доставка переносится. Заказ нужен был именно сегодня, это подарок к определённому дню. Изменили заказ на следующую неделю, но где гарантии, что курьер опять не обманет 🤷‍♀️ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!

Сотрудница dpd Яна Лукашевич покрывает преступников.
Закрыла глаза на то, что один из сотрудников dpd применял физическую расправу и угрожал, матерился и т.п.
Написано заявление и на нее и на того, кого покрывают (возможно, дали взятку ей).

Пусть страна знает "героев" в лицо