DPD — отзывы

5 дней лежит посылка(а может и ее там нет) в соседнем городе 60км ни как не могут доставить, два раза уже переносили курьера, отказался от курьера, так они еще 12 дней собираются доставлять до точки выдачи в городе. по телефону чтоб дозвонится до оператора нужно как минимум час. и то не всегда получается дозвонится идет сброс. специалист ответит вам в течение 10 мин, 20 мин 30 мин, чем дольше ждешь, тем больше время ожидания. Дибильная компания, про мобильное приложение совсем молчу. Почта России сними и рядом не стоит, думал хуже почты нет, а оказывается еще есть. Пишу отзыв и пытаюсь дозвонится ))))

Закройтесь или налаживайте работу! Уволить всех менеджеров, которые руководят процессом доставок в «регионах»!!!! Здесь живут очень требовательные люди, которым ваша халявная работа не по душе🤷‍♀️ Делайте выводы!!! Многие уже от вас отказались и еще отказываются.

Никто ничего ответить толком не может,потеряли посылку жду уже 15 дней доставку из Москвы в Новосибирск

Это не транспортная компания,я не знаю как назвать компанию которая 1000км едет 10 дней,присылает уведомления о готовности к получению,приезжаю посылки нет,звоню а там хрю му мы ничего не знаем,бред бред бред.Закройте компанию не позорьтесь,вы посмотрите у вас отзывы все отрицательные.

Самая отвратительная служба, ужасное отношение к клиентам, нет уведомление, никогда больше данной службой пользоваться не буду и ни кому не рекомендую ((((

Самая ужасная компания.
Логистика-0
Никому не советую работать с этой конченой компанией.
Прошу , и указываю на срочность посылки, у курьера стоит рекомендации по времени, ни разу вовремя не привезли.
Скреебы они закрылись совсем, чтобы не трепать никому нервы

Отвратительно! Ни курьером, ни в пункте выдачи не могут выдать заказ! Только отговорки! Сроки не соблюдают! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!

Позвонил робот с датой доставки - на следующий день - пятницу.
На сайте хотел изменить ВРЕМЯ доставки - невозможно, ладно, терпимо.
Пятница, суббота, воскресенье, понедельник - вестей нет.
На сайте решил изменить дату доставки - НЕВОЗМОЖНО т.к. DPD САМОВОЛЬНО ПЕРЕНЕСЛИ ДАТУ ДОСТАВКИ НА 2-е НЕДЕЛИ!

Заказ сделан на Алиэкспресс, DPD прислали сообщение, что 23.11.22 доставят мне. Однако, как оказалось вместо Наро-Фоминска отвезли в Люберцы, а главное, вручили неизвестно кому. Переобщался со всеми их операторами(наверное человек 8 со мной говорили, обещали разобраться), написал письмо, толку никакого, реакции 0. Связывайтесь с продавцом и АлиЭкспресс - лучший устный ответ. АлиЭкспресс ссылается, что товар доставлен,т.е. отвечает транспортная компания. Замкнутый круг. DPD говорит, что мы рассматриваем претензии только от тех, с кем у нее договор на доставку, Али - дайте нам подтверждение, что вы не получили заказ,а DPD не дает подтверждения, что не тому адресату доставили. Вот по кругу,как ослы и бредем.Плакали, мои ,довольно приличные денежки. Не связывайтесь с этой компанией

Второй раз за месяц делаю заказ в магазине, первый раз перепутали города, сейчас просто не привезли,сказав после моего звонка,что просто товар не поместился в машину. Вот наверное придется опять делать отказ