Помогает бизнесу стать лучше
В службу доставки посылка пришла 11.06.22. Сейчас 28.06.22 - посылки у меня нет. Доставку в пункт вывоза каждый раз переносят на 2 дня. По телефону до оператора дозвониться невозможно - отвечает бот. В телеграме, также отвечает бот. Никакой достоверной информации не сообщают. Посылка AECA0001798284RU2 - прошу решить вопрос.
Курьер опаздывает на час
Отвратительный сервис. Дозвониться не реально. 30минут ждала соединение с оператором
Заказы 52920380505 , 48600663676 сегодня 28.06.2022 не доставили. Прождала целый рабочий день. Полезла смотреть отзывы. В шоке. Дозвонилась до оператора. Оказывается никто и не собирался доставлять, курьер так и не был назначен. Оператор подтвердила, что 2 вышеуказанные посылки и еще 52920399903 (с датой доставки на завтра 29.06.2022) будут все вместе доставлены завтра 29.06.2022 обязательно. Вериться с трудом. Буду теперь на Али у продавцов выяснять заранее что за доставка.
Удивительная непрофессиональная контора! На оф. сайте ничего конкретного не найти, не добиться! С какого-то перепугу отсылают в помойку=во ВК??? Это что за новый сервис? А чего не на сайт РПЦ? Даёшь номер отправления, просят адрес, даёшь адрес, требуют номер и так до бесконечности, при этом сдобряют ублюдочными смайликами! Такое впечатление, что банально издеваются!!!
Хуже работающей курьерской службы я ещё не встречал. Доставка с 9-18. Доставка не в день по графику. Сидишь и ждёшь весь день. И не факт что привезут.
На алишке продовец решил почему-то отправить заказ этой так называемой "транспортной" компанией. В пятницу пришел звонок от робота что на субботу будет доставка от DPD, типа за час до приезда курьер позвонит. Никто не позвонил...Вчера на сайте от этого DPD попробовал выяснить где-же заказ, а там висит дата доставки вчерашним днем, но никто не привез, сегодня стоит дата сегодняшним днем!
DPD вы издеваетесь? Я не могу вечно ждать вашу доставку!!! Я поменял доставку на пункт доставки, но боюсь это не поможет! А потом у меня отпуск и я уеду...Реально, почта России намного удобнее шарашки в которую не дозвонится и в чатах одни тупые боты.
Есть ли в компании телефон с #живым# человек ,а не с ботами. В личном кабинете путь доставки не меняется с 18.06. Посылка должна была доставлена 27.06. И каждый день идёт перенос даты доставки . Где посылка? Сколько дней ждать?
И вот в 5 раз отправлена накладная.
И прошла неделя и я все жду.
ДПД а где посылка то?
Очки тут втираете людям своими ответами на их отзывы.
ГОВНОСЕРВИС - это второе название DPD
их рабочий слоган -"до пи.ды"
да, да пропущена буква З
их рабочий слоган -"до пи.ды"
да, да пропущена буква З
Спасибо компании dpd за то что делает всё на высшем уровне.и конечно бывают мелкие незначительные проблемы но справиться с проблемами,найти груз,оформить заказ мне помогает уже который раз Комиссарова Лилия.она девочка очень хорошая,дай Бог ей здоровья и всего самого наилучшего.спасибо ей большое она девушка с большой душой,переживает и заботиться о каждом клиенте dpd.спасибо большое.