Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6221 отзыв

Ужасная логистическая компания!

Два дня жду доставку с Леруа-Мерлен. Служба поддержки не отвечает, только робот отвечает всякий бред. У меня срывается рабочая командировка, так как заказ в назначенный день и время так и не был доставлен!

Ужасная компания!

Отправила посылку из Ростова на Дону в Крым, упаковала так, что лучше уже некуда, но в этой компании видимо бульдозерами по посылкам ездят. Две вещи( одна из которых металлическая), пришли разбитыми. Как так можно доставлять грузы?! Бессовестные! Никогда больше вашей компанией отправлять не буду и во всех отзовиках напишу отвратительный отзыв!

Жаль не прочла отзывы, прежде чем воспользоваться услугами компании

Не выдали посылку другому человеку, сославшись на доверенность в бумажном виде. При наличии пин-кода! Это, конечно, нонсенс. В век электронных технологий требовать бумажки. Поучитесь у конкурентов - у них и верификация через Тинькофф, и на сайте эл. доверенность...
Про то, что посылку задержали, промолчу...
Точно больше не воспользуюсь услугами компании.

Ужасное отношение к сотрудникам.

Работал в компании ДПД , город Казань , лаишевский район , село малые кабаны , Ленина 43 .
Зарплата маленькая , премий нет - притыкают себе стоимостью !!! Людей в смене для такого большого склада 7 человек в каждой смене - это просто ужас , отношение как к робам . Люди должны делать все , нет конкретных обязанностей , конечно что такое 7 человек , дают аутсортинговую компанию плюсом 4 человека и радуйтесь , которые не чего не умеют . Склад находится и так далеко от города , добирайтесь как хотите, до вахты которая одна и то ходит от проспекта !!!! Говоришь начальству что тяжело так работать с таким количеством людей а им просто по фигу , есть себестоимость и все этим сказано . Заработная плата 31000 это что нормально при таком условии работы , когда работаешь за троих . Просто издеваются над людьми . Условий для работы нет не каких , люди работают на износ от не хватки работающей силы . В нормальных больших компаниях вахта ездит по городу , а не собирать людей практически у склада . Сейчас работаю тоже в транспортной компании , вахта по городу , достойная заработная плата 60000 это у обычного оператора, склад находится в черте города , на терминале работают в смене 25000 человек и все заняты только своими обязанностями . ДПД это провал , ужасная компания, каторая из людей выжимают все соки .

Плохое качество Обслуживание ниже плинтуса

Посылку с 28.10.2022г никак курьер не привезёт. Уволить директора надо за за такую работу за работниками не следит.

Ужасный персонал

Отказались принимать посылку . Нахамили !!!! В грубой форме отправили в другое DPD. Хотя адрес выдало само авито .
Одним словом работает хамло . По адресу город Нижний Новгород, Автозаводский район улица Челюскинцев дом 4.

Ужасная компания!!!

Отвратительная компания-это мягко сказано!!!
Мной был куплен 03.11.22 товар (люстра) в интернет-магазине "Леруа Мерлен"! Заказ был передан в «DPD» 04.11.22 с доставкой в ПВЗ
07.11.22. В назначенную дату заказ на ПВ3 не был доставлен. После множества звонков и разговоров с операторами мне было сказано, что мой заказ был потерян на складе данной компании. Операторы (Марьям N49), которые ни чего не знают и ни чего не могут внятно ответить, постоянно обманывая клиента на предмет мы с вами обязательно свяжемся (не перезванивают). Руководство «Отдела качества», а именно Сергеенкова Елена, Лихолетов Валерий, Александра и Екатерина также ни чего внятного ответить не могут, постоянно ссылаются на свою доблестную службу безопасности , которая не может найти большую коробку на складе в течении 7 дней!!!! В итоге соизволили прислать сообщение, что товар мой утерян. Мною было написано заявление в «РОСПОТРЕБНАДЗОР» для проверки данной организации на предмет соответствия.
Не советую пользоваться услугами этой компании!!!

Ужасная компания

Через эту транспортную нужно было отправить груз в Казахстан, заранне по звонил и уточнил работает ли международная отправка в субботу, мне сказали да все работает приезжайте. Я 2 час ехал до транспотной, по приезду я наткнулся на закрытые двери и вывеску суббота выходно.Я по звонил в горячую линию где после 15 мин ожидания мне сказали что все работает заходите с зади. Когда я все же добрался до стойки приема выдачи мне сказали работаем только на выдачу! Я в очередной раз по звонил на горячую линию и мне девушка сказала что все работает в как положенно, и по просила передать трубочку на ресепшен, после их разговора девушка сказала, к сожалению только выдача возможна. Когда я начал выяснять почему людей вводят в заблуждение меня прямым тексом послали. У меня вопрос к этой компание, почему горячая линия к которой обращаются за помощью не знает что их отделения в субботу работают только на выдачу! Я теперь всех буду отговаривать обращаться в эту компанию!!!

Худшая из худших ТК

Отправила 2.11.2022 посылку через оформление на Авито этой компанией в соседний город нашей области, там посылка пролежала еще несколько дней, после этого её отправили, но оказывается совершенно по другому адресу. Теперь жду обратно и придет она не в место отправления, а куда-то по другому адресу, на другой конец города, на склады, идите ищите. Не связывайтесь с этой компанией это потеря времени, средств и нервов, сплошное разочарование.

Хуже не бывает

Самая ужасная тк, если еë можно таковой назвать, даже отправления голубиной почтой приходили бы быстрей, обратной связи нет, спросить не с кого, когда уже правительство страны, обратит внимание на такого рода организации, которые портят всю статистику и подрывают доверие людей. Куда смотрит их руководство, имея столько негативных отзывов? Надо понимать всю ответственность в выполнении обязательств, ведь для кого то, очень важно получить заказ в срок и задержки бывают череваты ужасными последствиями!!! Таких руководителей, вывести на площадь и при всенародно, четвертовать за их халатность!