DPD — отзывы

Моя посылка из Али лежит у вас с 24 июня. Со мной никто не утверждал дату доставки, пока я сам не обнаружил, что вами доставка назначена на 5 июля. Оператор по моей просьбе изменил на 27 июня. Однако сегодня так и не передали в доставку!

Прошу срочно как можно скорее передать товар в доставку и сообщить номер курьера.

Почему не предлагаете самому забрать из самовывоза?? Зачем мне ждать 5 дней доставку?

Расширьте штат курьеров и начните работать!

Динамят, не привозят, тупо переносят доставку. Дозвониться нельзя.Операторы нагло врут.
В итоге заказ потеряли.

Если б не Али никогда не связался!
Очень не советую связываться.
Просто шарашкина контора!

заказ не могу найти. звоню на горячую линию, не могут найти мой заказ, хотя я вижу что он отправлен. На другом конце провода сидят люди не компетентные , кроме как нажать на кнопку "далее" ничего не соображают. заказ отправлен не на тот пункт выдачи , какой указан в заказе. Мне отвечают если вы хотите получить заказ на пункте выдачи какой указали в заказе, то еще ждите 10дней. Никому не рекомендую выбирать DPD.

Это первая курьерская служба на моей памяти, которая додумалась в своем просветлении использовать силы футболистов-любителей для доставки товаров. Серьезно. Я получил больше ста посылок, в основном почтой россии, boxberry, cdek, но вот эти ребята были первыми, кто раздолбал мою посылку, несмотря на пенопласт, пупырчатую бумагу и солому. Да и сам товар не то чтобы легко бьющийся.
Компания явно работает на репутацию. Чтобы так мастерски держать уровень конченного говна, это нужно конкретно постараться.

При отслеживаении посылки обнаружила, что адрес неверный. Удивительно, что со мной никто не связывался, хотя телефон указан, а посылка вроде уже у курьера. Поменять адрес, даже на пункт самовывоза, на сайте невозможно. Пытаюсь дозвониться по онлайну целый день, заказ звонка не работает, сбрасывают после 30 минут ожидания.

Второй раз заказывала перевозку ДПД и оба раза дикие сложности были с дозвоном в компанию. Предлагала взять меня на вакансию оператора. Мне ответили что вакансий в моем городе нет. Может как-то бойкотировать компанию? Это как-то подстигнет хозяина улучшить сервис.

dpd - ЭТО
УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ПОТЕРЯННЫЙ ГРУЗЫ,ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА, НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ, НАГЛЫЕ СОТРУДНИКИ, НЕУВАЖЕНИЕ КЛИЕНТОВ, СИСТЕМА ПОСТРОЕННАЯ СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ОБМАНА КЛИЕНТОВ.
dpd - ЭТО МОШЕННИКИ, БОЙТЕСЬ ИХ!!!

5029002881360887 это номер заказа продавец пишет что отправил почтой нафиг забирать заказ если курьер не может привезти его в итоге посылка уехала обратно

19.06 я зделала заказ телефон за 20 тыс. Сыну на день рождения. Каждый раз когда приближается день доставки дата меняется. ДПД самая ужасная и отвратительная транспортная компания какую я либо встречала.

указала диапазон доставки. вдень доставки, позвонив по телефон, мне сообщили : ждите, все будет точно.
примерно за 40 минут до конца указанного диапозона пришло сообщение, что все хорошо, водитель приедет ровно в указанное время. телефон водителя указан. звоню водителю. а водитель мне в ответ: мне только выдали груз. я к вам в это время не приеду.
Класс! Какое мнение о службе доставки?
2 балла!
Репутация страдает. Но судя по всему, менджерам плевать на репутацию.
По возможности -избегайте эту компанию!