DPD — отзывы

Пришел на пвз, отдал посылку. Там ее зарегистрировали. А DPD она числится как не полученная. В результате посылка лежит в пвз . Обратно не не отдают ТК зарегистрировали. И не отправляют никуда.

Повредили груз - водитель погрузчика завалил поддон на повороте. Казалось бы виновник очевиден, ан нет. Из отказа в возмещении следует, что это произошло ввиду ненадлежащей упаковки и отсутствию манипуляционных знаков "не кантовать", "верх". Шедеврально..., т.е. груз на паллете весом 600 кг должен быть так упакован, что бы подобная манипуляция (падение) не привела к повреждению? Да хоть в сейф = не спасёт.
Другой отказ с теми же основаниями, а причина та же: криворукий водитель погрузчика вилами пробил пластиковое ведро.
Итого вывод: мы сами виноваты, что воспользовались услугами их компании.
Буду ли советовать другим?= НЕТ.

Даже одной звезды жалко, не поставила бы.
Доставка ожидалась сегодня с 9 до 18 часов. Ждала звонок курьера. В итоге звонит оператор, и говорит, курьер вам звонил в 7 утра, сигналил во дворе, вы не отвечали. Кому он сигналил, это многоквартирный дом. Начала проверять детализацию звонков, ну нету входящего звонка!!!!! Хотя оператор говорит, у них зафиксировано 2 звонка по 37 секунд - ответа не было, курьер уехал. Доставка переносится. Заказ нужен был именно сегодня, это подарок к определённому дню. Изменили заказ на следующую неделю, но где гарантии, что курьер опять не обманет 🤷‍♀️ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!

Сотрудница dpd Яна Лукашевич покрывает преступников.
Закрыла глаза на то, что один из сотрудников dpd применял физическую расправу и угрожал, матерился и т.п.
Написано заявление и на нее и на того, кого покрывают (возможно, дали взятку ей).

Пусть страна знает "героев" в лицо

Не имел проблем с доставкой товаров с Алиэкспресс, пока к доставке не подвязали компанию DPD. 3 раза переносили доставку. Сначала не назначили курьера, потом курьер не успел, последний раз вообще ничем не аргументировали, просто изменили дату. На мой звонок в службу поддержки услышал: «если завтра до 2 дня курьеру распределим , то может быть доставит». Это так работает предоплаченная доставка????
Остерегайтесь этой компании.

Это не компания - это даже не знаю как правильно назвать. Как можно перепутать города и отправить оплаченный товар вместо Саратова в Ярославль и ещё говорят сами решайте

Посылка с Алиэкспресс. CNHL000055089RU2
Позвонил курьер и спрашивает когда доставить посылку, я его попросил после 15.00. На отрез отказался, мотивируя тем что у него короткий рабочий день, хотя должны доставлять с 9.00 до18.00. Посоветовал перевести доставку на пункт выдачи и бросил трубку.
Где моя посылка не знаю.
Наглые сотрудники, необязательная компания,. В будущем постараюсь избежать всяких контактов с ними.
Никому не рекомендую связываться с ними.

Здравствуйте, пришла посылка. Доставка была совершена услугами транспортной компании ДПД. Целостность тары нарушена. Коробки мятые, отправка была 24.10 доставлено 09.11 сроки доставки ужасные. В заявке с Серпухова до Севастополя посылка стоила ~600руб, по факту оплата составила ~1900руб. Так же я отправил ноутбук вашей компанией 05.11 числа, это был по всей видимости опрометчивый поступок. Ноутбук тоже придет мятый? Или не придет вовсе. Выбор этой компании был ошибочным.

AECA0002505955RU2 это мой трек-номер который пришёл с aliexpress посылку получили в Москве если в Мордовии в г.Ардатов нету представительства они её Г
обратно на утилизацию открываешь функцию экспресс они говорят у нас отказы нет вы получили посылку грёбаная компания а!!!

доставка запланирована на 08.11 с 9 до 14. прождала нет. стала звонить, где?... у вас доставка на завтра на 09.11 с 9 до 14.после как я позвонила приходит смс о переносе доставки на следующий день. Ладно. ждем.нет.Звоню ,где?. У вас доставка 10.11, а что заранее предупредить нельзя, у меня , что больше делать не чего, как впустую время тратить, на работе отпрашиваться постоянно, чтобы ждать когда вы соизволите мне привести посылку, доставка не бесплатная, за доставку оплачено заранее.