Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

Сдохните быстрее !

Никогда , никогда - слышите - никогда в жизни не отправляйте этой компанией !!
Людям платят копейки , за их доставку ! Должно работать , например , 20 человек , а работает 5 человек за 20 человек по доставке ! Они никогда , физически , не смогут привести вовремя , потому что , руководство от жадности задохнулось , лишь бы везде оказывать перевозку , не важно , а главное везде урвать ! Хоть али - экспресс , хоть авито ,хоть просто доставка !! Жажда наживы , прежде всего ! Одни боты и автоответчики - ! З/п получают копейки , как вы хотите , чтобы обычный Курьер ОДИН работал за .10, человек !!?? Руководство Плевало на клиентов , ничего не предпринимает и небудут делать никогда и ничего !! Плевало на работников , которым платит копейки , да ещё и не официально !!
Заказывайте другими компаниями , но не здесь !! ЛЮДИ УСЛЫШЬТЕ !! И ВСЕМ СООБЩИтЕ

Где моя посылка?

Посылка с 16.06.22 закреплена за курьером, плановая доставка 21.06.22. Попытки дозвонится до операторов безполезно,бот достал! Хуже компании нет в России 100%.

Конченная контора!

Подписываюсь под каждым отзывом! Это не служба доставки, это шарага какая то, Несколько раз удалось дозвониться, но некомпетентные сотрудники ничего решить не смогли, работают на отъебись, создают мифические заявки, которые не собираются исполнять. Это пздц, товарищи, слова закончились!

4 раза переносили доставку

мой заказ AECA0001863781RU2 - 4 раза переносили на 24/27/28/29 июня и не выполнили!!!!

Обещали на 29 июня проконтролировать доставку!
не выполнили!

Отвратительная работа !

Заказал заказ через Яндекс маркет из другого города. Доставка оказалась долгой. Это был подарок на день рождения человеку. Указал что заказ могу принять после 19.00. В день получения заказа мне ни позвонили не написали что заказ не приедет. Я стал волноваться и написал на Маркет. Они скинули всю вину на DPD. Позвонил в DPD ждал ответа оператора пол часа. Пол часа карл на телефоне висел ! Потом оператор мне ответила что мои заказ у них уже лежит 3 дня и ждёт доставки но почему то курьер решил в мой день его не забирать. Я спросил почему меня не уведомили что заказ не придёт. На что мне сказали что мне пытался дозвониться бот. Но это ложь ! Мне никто не звонил. Я выдохнул и попросил доставить на следующий день. И вы не поверить в следующий день они так же не уведомив меня перенесли доставку на несколько дней не спросив у меня когда мне удобно. А уведомили меня об этом в 20.30 по электронной почте ! По почте карл ! А если бы я ее не увидел второй бы вечер прождал ! Час провисел опять на линии и еще час с оператором она сказа что опять возьмёт под свой контроль и что мне завтра привезут после 19.00 и со мной до обеда свяжется специалист отдела качества. В 11 часов мне так и не кто не позвонил но пришло сообщение в воцам что мне НА КОНЕЦ назначен курьер. В 12 мне позвонил сам курьер и сказал что он работает до 6 и я могу делать что хочу но либо я заберу заказ в 17.40 либо он отменит заказ. Опять 2 часа на телефоне с разными операторами и до сих пор вопрос не решен ! Вывод не связывайтесь с этой компанией ни за что ! Только нервы потратите !

за годы ничего не изменилось

Лет 5 не пользовался dpd, предпочитая любую другую ТК, но тут Алиэкспресс решил за меня)
С пятницы звонки и смс про доставку "завтра". Сегодня среда, курьеры не звонили ни разу, заказ возвращается на терминал, а я сижу и думаю, ну вот как так? при такой конкуренции!
заказ 52920363281

Ужасная ТК

Это худшая ТК, поверьте на слово, поддерживаю ниже указанные отзывы, что невозможно получить свою посылку, меня динамят уже три дня(просто не назначают курьера), дозванивалась часами,и толку ноль, и это сервис за 1300 р., боже лучше бы я заплатила 350 ТК СДЭК и посылка была бы у меня уже через три дня, а здесь прошло 10 дней и я не шучу. Эта компания подвела меня, с моими клиентами, которым я должна была сделать отправки ещё 27 числа,теперь клиенты с меня требуют процент!!!! Никто не решает проблему все только там берут мой вопрос под свой контроль и все. Столько нервов ушло!!!

Заказ ездит по стране

Компания отправила заказ обратно на таможню так и не доставив его до меня. указав что доставка не возможна.
Доставка стояла на 27 число,но 26 оказалась в Москве что за 3000 км от меня
и с 27 числа отправилась обратно на таможню.
компания даже не пыталась доставить посылку.

Украли электрическую зубную щетку. Это какой-то позор

Заказал 2 электрические щетки родителям. Приехала только одна. Внутри упаковки от dpd, лежала разорванная упаковка продавца с алиэкспресс и 1 щетка. Что за бичей вы набираете на работу, что они воруют ЗУБНЫЕ ЩЕТКИ? Верните деньги.

Отвратная служба доставки - худшие

В службу доставки посылка пришла 11.06.22. Сейчас 28.06.22 - посылки у меня нет. Доставку в пункт вывоза каждый раз переносят на 2 дня. По телефону до оператора дозвониться невозможно - отвечает бот. В телеграме, также отвечает бот. Никакой достоверной информации не сообщают. Посылка AECA0001798284RU2 - прошу решить вопрос.