Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

АПДЕЙТ 2 ДВЕ НЕДЕЛИ ИЩУТ ПОСЫЛКУ

ЧТО ВСЕ ИЩЕТЕ?
ФОНАРИКОМ ВАМ ПОСВЕТИТЬ?
ДВЕ НЕДЕЛИ УЖЕ ПРОШЛО
RU070072149

Самая отвратительная служба доставки из возможных

Это реально самая худшая транспортная компания в плане клиентской поддержки. Дозвониться до компании невозможно от слова совсем, бесконечно говорит бот одну и ту же фразу, связи со специалистом нет. В других каналах также, только бот и ходишь по кругу с вопросами. В отслеживании посылки, каждый день стоит новая дата доставки уже две недели и понять где находится посылка и когда я смогу ее получить нет никакой возможности. Я впервые вижу настолько плохую работу в плане ответа и помощи в решении вопросов. Надеюсь,что посылку я свою всё же найду и получу. Но больше пользоваться услугами этой ТК не намерена и другим не советую

Найдите серьезных людей...

Не серьезные люди ,не думающие о людях. Пятый день не могу забрать посылку .,то у них реестра нет то у них инкассация в рабочее время ...и т.д.

Не связывайтесь с DPD

Самая отвратительная ТК DPD. Я б конечно с ней не связывался, но отправитель отправил посылку этой компанией. Дозвонится невозможно. 25 мин. автомат отвечал, что специалист ответит в течении 5 мин и только после этого начал снижать время по одной минуте и наконец ответила Юлия. 10 дней посылка у них лежала в пункте выдачи(доставка была до двери). И только после моего звонка, согласовали доставку. Буду ждать. Может всё же доставят????

отвратительная компания

абсолютно не учитывают мнение и возможности клиентов. действительно как будто делают одолжение. пыталась объяснить, что нет возможности сидеть и ждать когда они приедут и обозначила время доставки, меня просто послали. хотя я всегда считала, что доставка в первую очередь должна учитывать предпочтения и возможности клиентов.

Курьеры конечно топ

3 дня подряд курьер не брал трубку,а писал whatsapp, что сегодня привезёт, по итогу в 19:00 пишет что не успел и завтра точно привезу, 26.06 взял и до сих пор везёт, сегодня посылку забрал другой курьер, тоже не берет трубку, сейчас опять будет вести мой заказ 3 дня

Самая худшая служба

Это поистине ужасная служба доставки.
О сроках они совсем ничего не знают. Должна быть доставка курьером, день проходит. Звоню им. Ой, на вашу посылку не назначили курьера... Завтра вам доставят, в течении дня. А доставка только на буднях. Т.е. весь день коту под хвост.
Не, говорю в пункт выдачи. Хорошо, завтра доставят. В итоге только через 3 дня привезли в пункт выдачи. Который ещё надо найти. Ведь это квест. Своей вывески нет. О дпд есть надпись среди прочих на озоне, 24 шрифтом, три буквы попробуй прочитай.
Звоню в поддержку, узнать где эти заветные три микробуквы. 25 минут ожидания на ПЛАТНЫЙ номер. У этой шарашкиной конторы даже нет номера на 8–800. И мне говорят, дпд можно получить в Озоне. Информация есть на сайте. На сайте нихрена нет, кроме крошечного слова "ориентир". Ориентир Озон, для них "ориентир" это "равно"...
В общем это крайне отвратительная контора в которой сервис просто отсутствует.

Украли электрическую зубную щетку. Это какой-то позор

Заказал 2 электрические щетки родителям. Приехала только одна. Внутри упаковки от dpd, лежала разорванная упаковка продавца с алиэкспресс и 1 щетка. Что за бичей вы набираете на работу, что они воруют ЗУБНЫЕ ЩЕТКИ? Верните деньги.

Заказ ездит по стране

Компания отправила заказ обратно на таможню так и не доставив его до меня. указав что доставка не возможна.
Доставка стояла на 27 число,но 26 оказалась в Москве что за 3000 км от меня
и с 27 числа отправилась обратно на таможню.
компания даже не пыталась доставить посылку.

Ужасная ТК

Это худшая ТК, поверьте на слово, поддерживаю ниже указанные отзывы, что невозможно получить свою посылку, меня динамят уже три дня(просто не назначают курьера), дозванивалась часами,и толку ноль, и это сервис за 1300 р., боже лучше бы я заплатила 350 ТК СДЭК и посылка была бы у меня уже через три дня, а здесь прошло 10 дней и я не шучу. Эта компания подвела меня, с моими клиентами, которым я должна была сделать отправки ещё 27 числа,теперь клиенты с меня требуют процент!!!! Никто не решает проблему все только там берут мой вопрос под свой контроль и все. Столько нервов ушло!!!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Zoon.ru

Globaldrive

Последние отзывы

Турбокомпрессор Motorherz

На Kia Sportage сначала масло начала подъедать, потом турбина загудела, а следом еще и дым пошел. Тут уже понятно было, что тянуть смысла нет. Нужную турбину на...

Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов

Заезжал за свечами зажигания и воздушным фильтром. Быстро нашли нужные запчасти, обслуживание понравилось.

Салон "Волховец"

Много слышала хороших отзывов про эту компанию. И сама в этом убедилась. Двери у них брала и стеновую панель в спальню. Работу выполнили в оговоренные сроки. Вс...

Шкив коленвала FEBEST

Пробег 43 тыс. Шкив отлично справляется с нагрузкой. Цена на него в разумных пределах. Покупал в январе 24 года. На тот момент отдал чуть больше 3,5к руб.

Пыльники FEBEST

Для старых японок сейчас мало кто выпускает нужную продукцию. Фебест да еще там парочка производителей. Беру рти. Качество пыльников хорошее, устойчивы к жаре и...

Привод заслонки отопителя Krauf

На Х3 БМВ стоит наконечник катушки зажигания. Прям один-в-один как оригинальный, по цене вышел меньше тысячи руб., тогда как оригинальный стоил 4 700. Просто ко...

Обводной ролик Febest

Поставил вместо штатного. Прям уж серезнызх отличий между этим и штатным нет. Ролик работает ровно, шелеста со сторны ремня не слышно. В общем, все тихо.