DPD — отзывы

Добрый день.Для справедливости решила разбавить бочку дегтя своей ложкой меда.Мое отправление-хрупкий фарфоровый сервиз из пригорода Анапы в г.Владимир.Начиная от прекрасного менеджера Анны с горячей линии, которая подробнейше объяснила, как упаковать, что надо заказать обрешетку и все остальное..и заканчивая вежливыми сотрудниками склада во Владимире.Кстати, груз пришел на 3 дня быстрее объявленной даты.Начитавшись негатива, была настолько приятно удивлена , что решила написать тут, что не все так у нас плохо!

Самая ужасная компания! адрес доставки меняется от балды пришёл забирать а сайт не работает не выдали служба поддержки тупо игнорит все вопросы ни кому не советую и сам больше не воспользуюсь

Заказала товар на алиэкспресс. Увидела в отслеживнии, что не удалось доставить. Поехала в пункт dpd. Там посылки не оказалось. Еле дозвонилась до оператора. Там подтвердили, что посылку должны были положить в почтамат, но не положили и смс с кодом не отправляли. Пообещали вернуть на мой адрес. Вернули в ТЦ Меридиан в почтамат, как и хотели. Только вот беда- город перепутали. Позвонила опять оператору. Пообещала вернуть в мой город. Но нет. Всё таки через день вернули продавцу. Алиэкспресс спор закрыл не в мою пользу, в продавец пишет мне номер dpd, звоните и разбирайтесь. Мои деньги коту под хвост. Я в ужасе от работы этой конторы. Писать в мессенджеры и на сайт бесполезно, там бот. Дозвониться с трудом можно, но толку. Одни обещания, что всё исправим. Верните мне мою посылку

Всё описывать нет смысла. Напишу только вывод. Учитывая что все посылки от aliexpress перехватывает DPD, я вынужден отказаться от aliexpress чтобы некогда больше не видеть и не слышать про DPD. Такое ощущение что эта транспортная компания созданная только для того что бы развалить чей-то бизнес, развалит даже aliexpress.

Неделю не могут забрать посылку у отправителя. Стандартная отговорка, курьер не дозвонился.
Буду обращаться в другую компанию.
Не рекомендую работать с DPD.

В назначенный день прождал курьера весь день. Никто не позвонил, узнал что доставка не удалась на сайте. Назначил на следующий день в промежуток 18-22. В 17:00 позвонила курьер Наталья Купа и сказала что может доставить посылку сейчас , проехать при этом на работу 1 км она не может, но если я хочу могу приехать к ней к другому получателю. В 18:00 приехать не может, так как ждут другие клиенты в другом районе. Номер отправления 34890003845. Оператор претензию не приняла, только предложила испытать судьбу в третий раз.

Всем, кому ДПД не доставил посылку по их вине. Предлагаю сделать для ДПД хорошую антирекламу - во всех сетях по всем адресам. Чтоб к ним более никто не обращался.

26 мая сделал заказ на Алиэкспресс, соответственно там есть мой тел и адрес доставки. Но 29 мая от DPD приходит СМС мол уточните адрес доставки. Зачем для чего я должен что-то уточнять, если в Али имеются все мои данные? Кроме того DPD предлагает мне скачать приложение. Зачем? Готовят воровство?
Прим. Я сделал немало заказов на Али с доставкой от Китая. И ни одного прокола! Все вовремя и честно! А тут - служба России. В случае если посылка не придет, буду писать политическое заявление о дискредитации президента РФ.

Не могу получить посылку 58970561556, заказала доставку в Анапу, ее привезли в Новороссийск в пункт выдачи, сказали это ближайший пункт, по телефону отвечает автомат, на Сообщения бот, предлагает изменить пункт выдачи на сайте, на сайте в Анапе даже не предлагают пункты выдачи Анапы, только один в Новороссийске, как мне быть, вторую неделю не могу решить проблему и получить посылку, компания доставила ее в другой город и бездействует, мне обещали перезвонить более недели назад, и никто так и не перезвонил

Заказ
58970608828
Был заказан по адресу Спб, бульвар Новаторов, 29.
Мне не оставляют выбора и предлагают ехать за ним на пр. Обуховской обороны.
Связь с операторами отвратительная, не дозвониться, в чате никто ничего не решает.
Сегодня я потратила день на попытки изменить пункт выдачи.
Безуспешно.
Где мой заказ, я не знаю. А у меня впереди еще один заказ с али.