Жду три недели, переносилось раз 5. НАПИШИТЕ ВСЕМ СВОИМ КЛИЕНТАМ, ЧТО ИЗ_ЗА ПЕРЕВОЗОК(ОТМЕНЫ АВИА-РЕЙСОВ) У ВАС НИХРЕНА НЕТ. ПОЧТА РОССИИ и Боксбери справились за неделю, а у вас так и не дошло, да и никто не говорит ,что вообще дойдет. ТАК И ПИШИТЕ ,ВОЗМОЖНО УТЕРЯНА ПОСЫЛКА.
RU069692254
Полностью не компетентная компания, чем они руководствуются при доставке заказов, я не знаю. Сделал заказ на алиэкспресс, заказ попал в страну через Владивосток, я живу в Забайкальском крае, дак эти деятели отправили мой заказ в Москву, чтобы передать его почте России и отправить мне, в Забайкальский край. Какой логикой они руководствуются я незнаю, но точно не той, чтобы по быстрее доставить заказ клиенту.
ДПД Приняли заказ на отправку и лежит он у них неделю. Почта России уже дважды привезла бы этот заказ. Не связывайтесь, потеряете только время + еще свои нервы, т.к. звонки в службу поддержки ничего не дают.
DPD ру настолько безответственная организация что теряя важные посылки и документы ничего не делает для того что бы разыскать и исправить ситуацию.Мы доверили им важный конверт с документами который они просто потеряли. и незнают даже куда пропал конверт и на каком этапе.Вы представляете мы 2 недели пытались их расшевелить потому как через 5 дней как получатель не получил конверт начали звонить и просить дать адекватный ответ где документы на что слышали одни отговорки и отписки с извинениями ,но они ничего не делали для того что бы их найти, только через 2 недели сделали одолжение начали отправлять запросы по складам. за это время и след потерялся! Контакты ответственных за розыск,руководителей отделов,директоров НЕДАЮТ .все через письмо!
На вопрос почему и где отвечают: ну у нас так бывает очень жаль,и все!!!
А сейчас тупо отписываються пишите претензию и все!!!
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ не работать с этой безответсвенной службой DPD ру. потому как не несут отвественность ни за свою работу, ни за свой персонал, ни за курьеров!!!
Заказ 31370220713 должен быть доставлен 14.06.2022 в пункт выдачи Яндекс, однако в пункт выдачи не поступил. В чате Вайбер отвечает робот, ответы шаблонные, не о чём, сообщения игнорируются. В службу поддержки дозвониться не реально.
Со слов службы поддержки Яндекса заказ к ним не поступил. Однако трекинг DPD утверждает, что заказ в пункте выдачи
Этотнемкомпания доставки, а полный отстой!!! Отвратительная компания, хуже Почты яРоссии!!! Не вздумайте использовать ее услуги!,, Ждать замучаетесь, или будете подстраиваться под их доставщика!!!!
Один сплошной минус.
Обслуживание на самом низком уровне.
С неизвестного номера пришло сообщение в середине дня.
в Whats up якобы о доставке. Так присылают только мошенники.
Разрешение на отправку сообщений в Whats up, компании не предоставлялось.
Доставка, в указанную дату на сайте, выполнена не была.
После рабочего дня звонил якобы курьер. Спрашивал - нахожусь ли я дома?
Для чего это курьеру, не понятно.
Курьер заранее не предупреждал, что он не укладывается в часы доставки.
Автоматический звонок сообщил, что доставка была перенесена на другой день и если с вами курьер не связывался- на жмите цифру для дальнейшего соединения со специалистом. Но специалисты не отвечают.
Через продолжительные попытки дозвонится на следующий день ответил специалист. Сообщил, что доставка перенесена еще на следующий день, т.к. курьер не успел сдать посылку на склад. Вопрос - почему курьер во время не повез возвращать посылку?
Но и на следующий день доставки не было.
45 мин пришлось ждать ответа оператора. Который ответил, что доставка не совершена, из-за того, что кто-то в DPD не внес изменения в какую-то программу. При том, что новая дата доставки сообщалась.
В итоге так и тишина.
Доставки нет.
Не благонадежная компания!
В отслеживании посылок на других сайтах товар должен быть намного прийти раньше а звоню на горячую линию DPD прибавляют на 2 недели то есть больше положенного срока больше этим говном пользоваться не буду
1) Маленькая зп и огромная моральная нагрузка 2) сотрудников компании заставляют писать заявления об отпуске за свой счет, тем самым экономят на зп 3) есть в компании ген. Дир. который согласовывает мотивацию сотрудников, при выполнении показателей, потом может сделать рассылку что выплаты приостановлены и примиальная часть не будет выплачиваться задним числом. Т.е. вы стараетесь выполнить план, выполняете его, а ген. Директор потом сообщает что пересмотрел систему оплаты труда. 4) Если вы хотите работать как специалист callцентра, будьте готовы к высокой моральной нагрузке т.к. производство компании работает чуть ли не из под палки, теряются важные грузы, и это не просто маленькие конвертики, а паллеты и коробки, при этом сотрудники терминалов игнорируют запросы, и вся вина будет ваша, т.к. вы не допинали производство. В связи с этим вас могут лишить надбавки к зп. Вообщем не рекоммендую.
Заказ не привозят только каждый день меняют дату доставки на +4 дня ,клиентской поддержки нет самая безполезная контора, почта росиии по сравнению с этим г просто люкс
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Турбокомпрессор Motorherz
На Kia Sportage сначала масло начала подъедать, потом турбина загудела, а следом еще и дым пошел. Тут уже понятно было, что тянуть смысла нет. Нужную турбину на...
Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов
Заезжал за свечами зажигания и воздушным фильтром. Быстро нашли нужные запчасти, обслуживание понравилось.
Салон "Волховец"
Много слышала хороших отзывов про эту компанию. И сама в этом убедилась. Двери у них брала и стеновую панель в спальню. Работу выполнили в оговоренные сроки. Вс...
Шкив коленвала FEBEST
Пробег 43 тыс. Шкив отлично справляется с нагрузкой. Цена на него в разумных пределах. Покупал в январе 24 года. На тот момент отдал чуть больше 3,5к руб.
Пыльники FEBEST
Для старых японок сейчас мало кто выпускает нужную продукцию. Фебест да еще там парочка производителей. Беру рти. Качество пыльников хорошее, устойчивы к жаре и...
Привод заслонки отопителя Krauf
На Х3 БМВ стоит наконечник катушки зажигания. Прям один-в-один как оригинальный, по цене вышел меньше тысячи руб., тогда как оригинальный стоил 4 700. Просто ко...
Обводной ролик Febest
Поставил вместо штатного. Прям уж серезнызх отличий между этим и штатным нет. Ролик работает ровно, шелеста со сторны ремня не слышно. В общем, все тихо.