Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

доставка телефона

20 октября 2022 года позвонил оператор и обещал доставку на 21 октября 2022 года, но до настоящего времени доставка не осуществлена! 22 на почту пришло сообщение, что со мной свяжется курьер и в течении дня я получу посылку... 23 октября в 21.35 мне пришло на почту сообщение, что мне не дозвонились, хотя никто не звонил... С 25 октября пытаюсь выяснить статус груза, со мной никто не общается ...Так ещё и меня забанили, чтобы не мог ни дозвониться ни написать сообщения...Никогда не связывайтесь с этой компанией...ужасное отношение к клиентам...

Курьер сам решает, во сколько приехать

Мой заказ от leroymerlin курьер отказался доставлять в назначенное в заказе время доставки с 18 до 22 часов. На электронную почту и в мессенджере WhatsApp от компании DPD пришло подтверждение о доставке в срок 26.10.22 в период с 18 до 22 часов с указанием телефона курьера. 26.10.22 в 16.35 мне позвонил курьер и сказал, что после 18 часов он не работает, соответственно доставить заказ с 18 до 22 часов не сможет. Его не волнует, что в заказе есть интервал доставки. За доставку оплачено 450,00 руб. После направления претензии в leroymerlin и службу доставки DPD около 19 часов в этот же день заказ был доставлен.

Ужасная организация.

Три дня не могли привезти заказ в маленьком городе. На каждый звонок, каждый оператор несет свою ахинею. То курьер заболел, то не успел, то вы сами отменили доставку.... В итоге сам кое как выцепил курьера и забрал посылку. Вот тебе и адресная доставка! НИ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!

Отвратительное обслуживание!

Отвратительное обслуживание, второй день не могу получить посылку!!! У операторов что то постоянно зависает! Не кому не рекомендую эту конторку!!!

Доставка? ))

Ужасная доставка. Сами не знают, где посылка, даже если вы наберете менеджера через пару минут после беседы, он даст вам совсем другую информацию. Когда вам назначат день доставки и вы на всякий наберете им, что бы подтвердить, то вероятность 99,9% что она в этот день не придет.

Положительно

Заказ с алиэкспресса получил начитался негатива думал то-же будут проблемы адрес был указан на дом переоформил на пункт выдачи пришло дата как указана была все нормально номер заказа AECA0002498014RU2

Визите все сами, так будет проще.

Никогда!!!! Нигода не заказывайте доставку в dpd, даже если живете на другом конце света! Такое ощущение, что они употребляют что то запрещенное.Даже если вы дозвонились с оператором и он вас заверит о конкретной дате и времени, все равно не привезут ни в этот день, ни в это время. А вот грузчикам спасибо большое.

Доставка груза

Отвратительная доставка, уже второй месяц не могут доставить груз из Московской области в Оренбургскую. Курьеры не утруждают себя поездкой в небольшие поселки. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании.

Ублюдочная компания

Компания DPD не должна существовать.
Указываешь способ доставки в пункт выдачи, поступает звонок когда я на работе ,, приготовьте паспорт заказ едет к вам*
Им видите ли так удобней.
Захожу на сайт и снова указываю доставку в пвз. И началась карусель доставляется, не доставляется, служба поддержки это тупой робот, просит номер заказа после этого сообщает что придёт СМС с номером курьера и надо ему звонить, одним словом ублюдочная контора

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!! ИЗ ЗА ВАС Я ПОТЕРЯЛ КЛИЕНТА И ПОТЕРЯЛ ОГРОМНУЮ СУММУ!!!
НИКОГДА БОЛЬШЕ НИ Я НИ МОИ ДРУЗЬЯ, ЗНАКОМЫЕ КОТОРЫЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ НЕ БУДУТ ОТПРАВЛЯТЬ ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ!!!
ЧЕЛОВЕК ОТПРАВИЛ МНЕ ТОВАР ИЗ МОСКВЫ В ПИТЕР ТУТ ВЕЗТИ 3 ДНЯ МАКСИМУМ НО ВЫ СКАЗАЛИ ДО 18!! ОК ЖДУ, ПЕРЕДВИНУЛИ ДО 22 ОК ЖДУ!!!! ПЕРЕДВИНУЛИ НА 31 ЧИСЛО!!!! Я В ЯРОСТИ!!!! ТРЕБУЮ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА