Курьер просто ужас.
Курьер такой чудик таких еще поискать. Позвонил мне, я на работе - говорю мне ехать минут 20-25, он просто сказал что ждать не собирается и уедет, хотя по правилам он должен позвонить за полчаса до визита.
Помогает бизнесу стать лучше
Курьер такой чудик таких еще поискать. Позвонил мне, я на работе - говорю мне ехать минут 20-25, он просто сказал что ждать не собирается и уедет, хотя по правилам он должен позвонить за полчаса до визита.
Приняли заказ на доставку и за сутки до времени доставки, пишут, что не могут доставить, из за видите ли размера груза. А до этого все время доставки вы чем та занимались? Предлагают соседний город в 70 км от моего места проживания, а если выберешь, не дай бог, дату меняют еще на 10 дней
Отвратительная доставка наверное пешие доставщики у вас 400 с лишним км доставляют 20 дней, так подставлять людей уже очень подло
Интересно? Чья это компания? Она либо бессмертная либо её кто-то крышует. На неё нет ни какой управы.
В понедельник пришла посылка на рейдовую, кое как получил. Сегодня среда-пришла вторая посылка на Воронова. Дозвониться до оператора нереально, ждал 18 минут, бесполезно. Третью посылку наверное в другом городе скажут получать. А я даже не живу в красноярске.
Первую доставку мурыжили якобы по причине некоректного ввода адресных данных. Пришлось самому ехать для получения в областной центр. Вторая доставка опять без объяснения причин подвисла, хотя по отслеживанию отправление принято DPD. Для чего отправители вообще связываются с этой службой, не понятно?!
06.06.2022г. сделали заказ на Аликспресс (ребенку подарок на 14.06), при оформлении заказа дата доставки была 10.06, что нас соответственно устраивало. Но, по прибытию заказа в Россию, и после передачи посылки конторе DPD, они самовольно поменяли дату доставки на 14.06, соответственно 14.06. никто не привез заказ, а снова перенесли доставку на 15.06. Обслуживание никакое, на мои обращения никто не отвечает. Отписываются шаблонными фразами. Твар., оставили моего ребенка без подарка в день рождения. Боже, пусть их бизнес закончится, чтоб люди не стардали от их услуг.
06.06 сделала заказ на ТИМОЛ, пос рокам доставка должна была быть 10.06. НО, 09.06 "контора" DPD (назвать их компания не могу, не соответствуют) получила мой заказ, и все. На этом его транспортировка закончилась. Они самовольно перенесли дату доставки на 14.06, меня об этом не уведомили. А в данной посылке подарок ребенку на день рождение. И вот, сегодня 14.06, а доставки так и нет, ребенок без подарка, я просто в ярости. Сама им названию, пытаюсь добиться когда мне привезут заказ, но точных сроков они мне не сообщают. Менеджеры разговаривают заученными шаблонными фразами, сочувствия никакого, клиентоориентированности "ноль". Как сказала одна из менеджеров, "Ну поймите, 10000 заказов, не успевают все обрабатывать" Это я, клиент еще их понять должна. А кто меня поймет? Поставьте себя на место клиента, вы ждете заказ который уже оплатили, а его не везут в установленные сроки, и при этом вы ребенок, который ждет подарок на свой день рождение. Я думаю вам бы тоже было не приятно. Если вы не успеваете, тогда добавляйте штат сотрудников. Решайте как-то этот вопрос. Вообще, обслуживание на нуле. Если бы я знала, что эта "контора" будет доставлять мне этот заказ, я бы не выбрала их. НЕ СОВЕТУЮ ВООБЩЕ ЭТУ "КОНТОРУ" К СОТРУДНИЧЕСТВУ.
Не могут решить ничего.Попросил сделать доставку - отказали. А как мне добраться больше 40 км тоже не знают.
Хотела написать длинный гневный отзыв, почитала отзывы ниже.... Ну да, все то же. Невыполнение обязательств, обман, подлог, хамство... Ни добавить ни убавить. Не связывайтесь, если вам дороги нервы и самоуважение. Почта в разы лучше работает. И там хоть какую-то ответственность несут.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
КИТ транспортная компания
Хорошая компания. Сотрудники ответственные. Привезли мебель с доставкой до дома. Все аккуратно выгрузили. На целостность уже дома проверили, все ок
Школа сексуального мастерства для женщин TouchQueen
Очень люблю именно этого Мастера,Наталью Ионову,потому что она даёт работающие практики и при этом совершенно искренне и горячо заинтересована в том,чтобы её уч...
Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва
Хочу оставить отзыв о работе Романа Сергеевича. На брата завели дело по ст. 111 (причинение тяжкого вреда), хотя там была чистой воды самооборона - на него напа...
РОЛЬФ Алтуфьево
Сосед посоветовал рольф для обслуживания машины. Сначала скептически относился, думал будет как обычно - очередь и путаница. Но нет, приняли быстро, сделали всё...
Международный НейроУниверситет им. Д. Р. Ягудина
На курсе с меня слой за слоем снимали иллюзии и страхи, обнажая сухую биологию действий. Думал, будет очередная теория, а получил жесткую пересборку. Ментальный...
Максилак саше
До детского сада, я думала, что истории про детей, которые болеют каждые две недели — это выдумки и меня это не коснется. В итоге на вторую неделю садика ребено...
Звезда Столицы Варшавка
Привез авто на ТО, делал у рольф уже третий раз. Проверили тормозные диски, поменяли фильтры, масло, жидкости. Все по регламенту и без навязанных дополнительных...