ДПД - Дурацкая Противная Доставка
Мне нужно было отправить посылку по работе, обратилась в ДПД (так решил работодатель). Было предложено составить заявку на сайте, затем принести груз в офис для отправки.
Адрес пункт приема - ТЦ, и больше никаких указаний! Пришла, на месте тоже никаких указаний. Звоню на горячую линию - чтобы выяснить, где находится в таком-то городе и таком-то ТЦ пункт приема. Не знают!
Спрашиваю людей на месте, кое-как нашла.
Оформила перевозку за счет получателя (600р), поскольку других указаний не было, и отправилась обратно с чувством выполненного долга.
Но работодатель говорит, давай сделаем отправку за наш счет, оплати пожалуйста. Ок, пишу на сайте, надеясь решить вопрос он-лайн и перевести деньги. Не получается.
Иду ногами в пункт приема - говорят, заказ уже уехал, ничего изменить нельзя, поскольку в моей заявке на сайте стоит оплата за счет получателя.
Звоните на горячую линию, говорят они мне.
Ок. Звоню. Меня куда-то перенаправляют, там связь обрывается и все по кругу. Мучаюсь сутки.
Наконец горячая линия мне сообщает, что посылка еще в пункте приема, идите туда и оформляйте.
Прихожу. Да, посылка была у них до сегодняшнего дня, несколько часов назад уехала.
Все это время на меня рычит мой работодатель, требует повлиять на ситуацию, чего я никак не могу сделать((
Кое-как посылку доставляют клиенту. И да, он оплачивает доставку, святой человек практически.
Но сервисом ДПД я категорически не довольна.
Последние отзывы
Турбокомпрессор Motorherz
На Kia Sportage сначала масло начала подъедать, потом турбина загудела, а следом еще и дым пошел. Тут уже понятно было, что тянуть смысла нет. Нужную турбину на...
Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов
Заезжал за свечами зажигания и воздушным фильтром. Быстро нашли нужные запчасти, обслуживание понравилось.
Салон "Волховец"
Много слышала хороших отзывов про эту компанию. И сама в этом убедилась. Двери у них брала и стеновую панель в спальню. Работу выполнили в оговоренные сроки. Вс...
Шкив коленвала FEBEST
Пробег 43 тыс. Шкив отлично справляется с нагрузкой. Цена на него в разумных пределах. Покупал в январе 24 года. На тот момент отдал чуть больше 3,5к руб.
Пыльники FEBEST
Для старых японок сейчас мало кто выпускает нужную продукцию. Фебест да еще там парочка производителей. Беру рти. Качество пыльников хорошее, устойчивы к жаре и...
Привод заслонки отопителя Krauf
На Х3 БМВ стоит наконечник катушки зажигания. Прям один-в-один как оригинальный, по цене вышел меньше тысячи руб., тогда как оригинальный стоил 4 700. Просто ко...
Обводной ролик Febest
Поставил вместо штатного. Прям уж серезнызх отличий между этим и штатным нет. Ролик работает ровно, шелеста со сторны ремня не слышно. В общем, все тихо.