DPD — отзывы

С Китая посылка пришла в РФ 21.04. Сегодня уже 25.05, до сих пор посылка в Салехард не поступила. Бот пишет каждый день "поступит завтра". Официальный представитель в ВК Ольга Романова пишет что посылка задерживается в пути. Как?! Как можно так долго доставлять?! Уже месяц в России посылка, а вы не чешетесь. Пешком было бы быстрее. Позор таким транспортным компаниям, гнать таких надо поганой метлой с российского рынка.

Написал жалобу, они не читая отвечают невпопад, чисто издевательство.
Плевать хотели они на своих клиентов, меня же обвиняют, что не дозвонились, а у меня нет не принятых звонков и извещения в СМС не приходили о попытках дозвонится.

Заказала косметику и без выбора доставка оказалась DPD.В субботу приходит сообщение, что в воскресенье доставка. Сидите целый день и ждите. время будет сообщено дополнительно. И это в выходной летом. Перенесла на вторник. Специально написала время с 18,00 до 22,00 т.к. выбор до 18 и после. Время такое потому что работаю и по мету доставки буду после работы. вторник - рабочий день.Утро во вторник пришло что доставка до 17,30. Я позвонила. говорят вообще днем привезут. а если не заберу отправят обратно. и О СЧАСТЬЕ договорились что я сама заеду. . Нормальная доставка. ))))). И после работы пришлось поехать. т.к. курьер так поздно . как после 18,00 не работает. Поехала, Злая... потому что после работы . - это первое. доставка условная. - это второе. и пришлось по дворам ехать а там такая дорога. чуть машину не угробила и другую не задела.прекрасная доставка. для чего тогда время пишу. Хотела место тогда доставки изменить. курьер сказал, что в другом районе не работает

Заказ RU069113078 должен был прийти 20.05 ,Звоню говорят , что не успели отправить в Великий Новгород , посылка прибудет 23,05, звоню , посылка ожидает в г. Санкт-Петербург по ул. Обуховская ......, каааак я ведь в Великом Новгороде жду сегодня. Звоню , отвечают , что разберутся, но посылка сегодня не придет, от Питера до нас 2,5 часа ехать. БАРДААААААК!!!!! Работайте нормально или закройте свою кантору, что бы не портить нервы людям.

Дело было в Усть-Каменогорске.бесконечные переносы дат доставки, чтобы дозвониться на горячую линию тратишь по 1.5 часа в день, чтобы в итоге тебе цокали в трубку. Доставка была на дом, естественно никого не было, только смски в начале дня приходили что доставка переносится, на телефон никто не отвечал, в чате WhatsApp тоже. Задержка была уже около 5-7 дней. Пришлось ехать самим, узнавать где посылка, потому что инфы по ней тоже не было. По приходу в филиал, нас встречала девушка, вальяжно развалившись на своем стуле, сидя в телефоне. На вопросы отвечала цокая (видимо это корпоративная этика). Завала товара у них никакого не было, смысла переноса доставки так мы и не поняли

Заказ RU063113078 должен был прийти 20.05 ,Звоню говорят , что не успели отправить в Великий Новгород , посылка прибудет 23,05, звоню , посылка ожидает в г. Санкт-Петербург по ул. Обуховская ......, каааак я ведь в Великом Новгороде жду сегодня. Звоню , отвечают , что разберутся, но посылка сегодня не придет, от Питера до нас 2,5 часа ехать. БАРДААААААК!!!!! Работайте нормально или закройте свою кантору, что бы не портить нервы людям

Заказ был до двери посылка должна была приехать 21, 21 не прошло спрашиваю что случилось говорят курьером было перенесено на 26, спрашиваю в пункт выдачи будет быстрее отвечают да. Итог нет не быстрее ещё дольше. Жалко что ниже звезды нельзя ставить поставил бы.

Отстойная контора с отстойным сервисом,доставка переносится не первый раз. Узнаю об этом только открыв приложение. Обратная связь переводит на Телегу, где бот крутит одно и тоже сообщение.

Решить вопрос просто нереально. Пишу,звоню больше 10 дней отвечает только робот.у вас нет операторов?

Интернет магазин отправил товар доставкой DPD. 18 мая позвонили... ждите завтра привезём... жду... никто не приехал... Утром 19 смс (поставили перед фактом) что приеду сегодня... да уж... как говориться, сидите дома на работу не ходите... В итоге в этот день дома никого не было... и что вы думаете?.. курьер оставил посылку у входной двери и ушёл..... занавес....