DPD — отзывы

Создаётся мнение что DPD уходит из Росси через банкротство ДПД рус и закрывает филиалы . В МО дпд закрыло почти все термин алы ( Ситидепо)

ужасно.курьеры не звонят ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

Ужасная доставка, дозвониться до оператора невозможно.
Отправление AEOWH0003267426RU10 покинуло сортировочный цех в ДПД 27 апреля и с тех пор ни слуху ни духу.

25 числа мне позвонили и сказали что будет доставка27 до 18.00.
Я целый день жду курьера нет!
Заказ от 18 числа сегодня последний день доставки по условиям компании.
Оператор обещал перезвонить и х...оператор в телеграм ответил через 13 часов после вопроса в 4 часа ночи по моему времени и не ответив на вопрос вышел...короче я в шоке как вообще такое г...но может быть на рынке


И самое смешное там где я делала заказ это единственная тк

Дату доставки груза переносила компания ДПД в приложении, не согласовывая. По указанным телефонам на сайте дозвониться невозможно. Дозвониться можно только с сайта (Позвонить Онлайн). Курьер приехал со сломанным терминалом, заранее не предупредив, что нужны наличные денежные средства. Решить вопрос спокойно не мог, пытался забрать груз. Разговаривал по-хамски, матерился и кричал. Оскорблял меня, так и менеджера магазина при телефонном разговоре. Чек не предоставил. Не советую обращаться в эту компанию. Первый раз столкнулась с таким отношением компании к клиентам и, видимо, последний. Люди! Есть другие хорошие транспортные компании. Не тратьте нервы здесь!!!!!

Я являюсь представителем компании ООО ФК ПУЛЬС, мы работаем со службой ДПД . Очень частые отмены заказов. Причина : отмена из за отсутствия отправителя на месте. Такого просто не может быть! Секретариат работает с 9 до 19. Всегда сотрудники на месте. Вчера отменили сразу три заказа, причина та же.
Из за такой безответственной работы, страдают компании, которые например отправляют документы по гос.контрактам, а там сроки являются очень важными, теряют контракт на миллионы.Страдают люди.
Урегулируйте данный вопрос, и настройте правильно работу ваших курьеров.

Самая отвратительная служба доставки из всех, с которыми я связывался! Такой сервис не может заявляться, как ведущая служба доставки! Товар был заказан в срочном порядке, через экспресс доставку, в этой компании. Срок доставки составлял 2-3 дня. В итоге обещают доставить на 9 день. Ранее уже были обещания, но товар не доставлен. Прошло 7 дней.

Работа компании pdp ужасная, сначала сами предлагают выбрать в какой пункт выдачи доставить,назначают дату прибытия товара, потом сообщают что не могут доставить в этот пункт выдачи и переносят дату привоза.Работник компании звонила что бы уточнить адрес доставки, только почему-то перенесли дату прибытия товара. Было предложено проехать 100 километров и забрать самому с сортировочного центра в Ярославле. Сначала думал что плохие отзывы о компании pdp наговор, оказалось правду пишут, не хотел бы ещё раз пользоваться услугами этой ,,экспрес ,,компании

Потерялась Посылка AEOWH0003113174RU10 говорят, что я её получил, но я курьера в глаза не видел. Где теперь её искать? Алиэкспресс в возвращении денег отказала.

52920147291 is DPD tracking number
Купил на Али 27.02, доставка дэдлайн 07.04., 21.03.22 посылка была ВЫПУЩЕНА ТАМОЖНЕЙ и пропала. Операторы врали, что "у нас нет информации - обращайтесь к отправителю". Сразу зачем-то прислали некий документ, что посылка в ДПД не передана "для открытия спора с Али".
При этом:
по последней информации от ответственных сотрудников их центрального офиса, которые напрямую-таки обратились в отделение-склад во Владивостоке (что ОБЯЗАНЫ были сразу сделать операторы), от таможенного брокера и от таможни, посылка была передана на ДПД склад- накопитель во Владивостоке.
Собирая все данные воедино, а также находясь в контакте с подобными обворованными клиентами за последний месяц, читая отзывы, создаётся чёткое понимание действия их операторов в сговоре с сотрудниками складов. Эти данные будут достаточным основанием для обращения в компетентные органы. Нужно писать жалобу в МВД Владивостока, чтобы они арестовали всех сотрудников склада для начала и провели проверки. Жалоб должно быть много, иначе они не пошевелятся. Копией лучше в МСК по месту юр. регистрации ДПД (пока я ещё не выяснил, в какое отделение). ЛЮДИ, ПОДНИМАЙТЕСЬ НА ВОЙНУ С ВОРАМИ!
Алиэкспресс не собирается компенсировать посылки без их возврата, равно как и вести разбор полётов с ДПД. Ответ Али: "обращайтесь в ДПД. Наша служба доставки доставила посылку в срок до таможни. Компенсация возможна при возврате заказа".