заказ не могу найти. звоню на горячую линию, не могут найти мой заказ, хотя я вижу что он отправлен. На другом конце провода сидят люди не компетентные , кроме как нажать на кнопку "далее" ничего не соображают. заказ отправлен не на тот пункт выдачи , какой указан в заказе. Мне отвечают если вы хотите получить заказ на пункте выдачи какой указали в заказе, то еще ждите 10дней. Никому не рекомендую выбирать DPD.
Динамят, не привозят, тупо переносят доставку. Дозвониться нельзя.Операторы нагло врут.
В итоге заказ потеряли.
Если б не Али никогда не связался!
Очень не советую связываться.
Просто шарашкина контора!
Моя посылка из Али лежит у вас с 24 июня. Со мной никто не утверждал дату доставки, пока я сам не обнаружил, что вами доставка назначена на 5 июля. Оператор по моей просьбе изменил на 27 июня. Однако сегодня так и не передали в доставку!
Прошу срочно как можно скорее передать товар в доставку и сообщить номер курьера.
Почему не предлагаете самому забрать из самовывоза?? Зачем мне ждать 5 дней доставку?
Расширьте штат курьеров и начните работать!
Полный отстой, а не служба доставки. Пришлось убедиться в безобразной работе третий раз. Все связаны с доставкой товаров с али экспресс. Уже трижды заказанные товары доставляются из Китая в Россию и передаются в DPD доставку. Китайцы их привозят в сортировочный центр DPD, а потом они оказываются крупногабаритными, и курьер не может их доставить и они отправляют товары обратно в Китай!!! Бред какой- то! Любая причина, чтобы не доставлять до получателя! Диву даешся , как с ними китайцы работают, ведь Алиэкспресс все средства возвращает. Одним словом худшая курьерская компания в стране, ну не их это, не их, лучше бы закрылись!
.23 июня моя посылка AECA0001879093RU2 уже в городе назначения.Сообщение от Али "Заказ в местном центре доставки" Но по каким-то непонятным причинам будет выдана только через 9 дней-2 июля.Что с ней делают на складе остается только догадываться.По телефону,в группе Вконтакте дает ответы робот.Посылка по городам не отслеживается.Не умеете заниматься цивилизованно бизнесом-закройтесь и не морочьте голову клиентам.
указала диапазон доставки. вдень доставки, позвонив по телефон, мне сообщили : ждите, все будет точно.
примерно за 40 минут до конца указанного диапозона пришло сообщение, что все хорошо, водитель приедет ровно в указанное время. телефон водителя указан. звоню водителю. а водитель мне в ответ: мне только выдали груз. я к вам в это время не приеду.
Класс! Какое мнение о службе доставки?
2 балла!
Репутация страдает. Но судя по всему, менджерам плевать на репутацию.
По возможности -избегайте эту компанию!
отвратительное обслуживание!
заказ мною был оформлен на 23.06.22.
заказ не доставили, даже не пытались!
Это был единственный ближайший удобный день!
Далее мне изменили дату без моего ведома:
Планируемая дата доставки: 24.06.22
Интервал доставки: 18-22
Курьер: Олег
Курьер отказался доставлять посылку после 20:00
и сообщил, что он якобы работает только до 18:00
Спрашивается зачем отдали курьеру который работает до 18:00 если интервал доставки 18-22 - ???!!!!!
Испорченное настроение, и моральный вред!
Выбрал самовывоз из пункта выдачи.
Поставили аж на 04.07.2022 !!!
Вообще это нормально?
Сидишь ждёшь посылку два дня а они просто берут и переносят время доставки, до поддержки не дозвонится. Вообще такое чувство что они не работают а из одолжения иногда что то доставляют. Такой службы доставки вообще существовать не должно это издевательство
ЗАКАЗ ИДЕТ 12 ДНЕЙ, ХОТЯ ОН В 280 КМ ДО МЕНЯ. БРЕД. ТАКОЙ КОМПАНИИ НЕ ДОЛЖНО СУЩЕСТВОВАТЬ. ЕСЛИ БЫ НЕ АЛИ, НИКОГДА НЕ ПОВЕЛСЯ НА ЭТУ ШАРАГУ
25.06.22 получила посылку от рив гош в пункте выдачи озон посылка вскрыта,товарной накладной нет.Что за ужас происходит комплименты украденны!!! Номер заказа AP-000679476 г.Печора
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Турбокомпрессор Motorherz
На Kia Sportage сначала масло начала подъедать, потом турбина загудела, а следом еще и дым пошел. Тут уже понятно было, что тянуть смысла нет. Нужную турбину на...
Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов
Заезжал за свечами зажигания и воздушным фильтром. Быстро нашли нужные запчасти, обслуживание понравилось.
Салон "Волховец"
Много слышала хороших отзывов про эту компанию. И сама в этом убедилась. Двери у них брала и стеновую панель в спальню. Работу выполнили в оговоренные сроки. Вс...
Шкив коленвала FEBEST
Пробег 43 тыс. Шкив отлично справляется с нагрузкой. Цена на него в разумных пределах. Покупал в январе 24 года. На тот момент отдал чуть больше 3,5к руб.
Пыльники FEBEST
Для старых японок сейчас мало кто выпускает нужную продукцию. Фебест да еще там парочка производителей. Беру рти. Качество пыльников хорошее, устойчивы к жаре и...
Привод заслонки отопителя Krauf
На Х3 БМВ стоит наконечник катушки зажигания. Прям один-в-один как оригинальный, по цене вышел меньше тысячи руб., тогда как оригинальный стоил 4 700. Просто ко...
Обводной ролик Febest
Поставил вместо штатного. Прям уж серезнызх отличий между этим и штатным нет. Ролик работает ровно, шелеста со сторны ремня не слышно. В общем, все тихо.