DPD — отзывы

Это не доставка а какой-то ужас, постоянно переносят доставку, операторы путаются всё по разному говорят. 3 раза перенесли дату доставки, позвонила им, устроила разбор полётов, сказали что завтра точно привезут. В итоге на следующий день так и не привезли. Ещё раз туда позвонила, мне сказали что даже ещё мой заказ не отправляли. Это жесть!!! Больше никогда там доставку заказывать не буду.

Отправила почту. В грузе были 2 сумки. Одну доставили, а вторую нет. Звонила на горячую линию, ответили сразу и оформили заявку. Завтрашний день уже звонили и сказали что нашли сумку. Отправили фото сумки. Сумка была в целости и сохранности. Отдельное благодарность сотруднику Овчинниковой Елене🤗. Вы лучшие 😍

На самом деле это не 1 звезда, а минус!! Абсолютно не выполняют свои задачи, бюрократическая машина - не возможно получить ответ, кол-центр занимается не помощью, а перекидыванием в смежные подразделения. Срочная посылка не доставлена, тк утеряна оплата, далее без согласования решили доставить посылку и требовали деньги с получателя! Хуже сервиса ещё не встречали!!!

Конченая контора! Заказал посылку с Али экспресс, ни кто не позвонил, не предупредил что нет возможности ее доставить до моего населенного пункта. В связи с чем говорят что отправили на утилизацию! Ни знаю вернёт ли деньги продавец мне обратно, но за растаможку товара 5 т.р думаю уже никто не вернёт!

Заказал посылку мне её отправили этой компанией,но так и не дождался,к ним едва дозвонился а если писать то вообще ответ будете ждать пока не посидеете.короче посылка не дошла даже до города

Хочу посмотреть где моя посылка сколько ещё осталось а сайт не работает как и приложение, ошибка - сервер не доступен, и так 2 день уже, а кчли я хочу отменить заказ? Как я это сделаю если ничего не работает. Надеюсь что всё исправиться в ближайшее время

Как оставить жалобу на сайте DPD ?
Выбираю для физлиц, появляется вибер, телеграмм и ватсап. Пишу в телеграмм не отвечают. Как оставить жалобу на самом сайте, что бы они официально ответили, что к ним заказ не поступал

Получила сообщение от компании, что посылка пришла в пункт выдачи. Прихожу получать, а сотрудник машет ею и говорит, что не отдаст т.к нет документов на неё. Такого беспредела я не встречала ещё в жизни. Желаю всем задействованным лицам получить двойной бумеранг как можно скорее. В посылке были таблетки для детей.

Пришло сообщение от компании, что посылка доставлена в пункт выдачи, пришла забирать, а сотрудник трясёт её и говорит что отдать не может, т.к нет документов на неё. А после в дпд приложении вобще указано в статусе, что посылка выдана адресату. Такого беспредела я не встречала ни разу в жизни конечно. Желаю всем кто задействован в этом ощутить двойной бумеранг как можно скорее. В посылке были таблетки для детей

Ужасная доставка! Курьер просто хамски общался , сразу как позвонил, сказал, что доставлять по этому адресу не будет, хотя это Нижний Новгород и московский район. Один менеджер говорит, что привезёт другой курьер, следующий менеджер говорит, что мы на этот адрес не возим, объяснить причину не может почему. Это что хотелки? Хотим возим , хотим нет? Просто уже согласилась забрать в пункте выдачи, потому что это невозможно ужасная работа и хамство!!! Никогда больше не свяжусь с этой доставкой.