DPD — отзывы

Фирма ,каждый день меняла дату доставки. Даже заявили ,что это по причине того ,якобы я изменила адрес доставки. Адрес не меняла. На следующий раз заявили,что не могут доставить по причине того,что в наш город нет заказов и все в таком духе каждый новый день. Длилось все 3 недели. Так и не получила свой заказ.

Без моего ведома поменяли получателя
Сумма страховки 80000
Не имели права
Посылки нет
Какой-то левый человек забрал мои холодильники
Ребята это уголовное дело Номер заказа RU069535281

Много раз пользовалась данной компанией для доставки посылок из Китая, но сегодня меня компания просто ввела в ступор. Меньше месяца назад получила посылку из постомата возле дома, оформила несколько посылок, а сегодня заявляют что в городе закрыты все пункты и все постоматы, остался только один, который для меня не удобный со слова вообще. По карте сегодня суббота он не работает и я предпологаю что только будни когда люди все работают. Лучше буду через Почту России оформлять. Ужасная компания. Посылка 58970690073 город Батайск.

Номера заказов удалены в дпд , заказывали через авито ! По какой причине , взяли и удалили 4 заказы , не понятно ! ?

RU068578715 08.06 прошло 45 дней как продавец передал товар в доставку. 09.06 дпд написали не востребовано возврат. Сегодня 10.06 продавец написал что дпд потеряли товар. Это мой
четвёртый раз когда продавец использовал для доставки дпд первый раз товар привезли домой а второй и третий заказы мне пришлось забирать в сортировочном центре, т.к. они так же переносили доставку, а в трекере они поставили что доставка была до дверей. Этот номера товаров за которыми я ездил в сортировочный пункт. AEOWH0001443744RU10 AEOWH0001246011RU10

Курьер позвонил и сказал что едет ко мне домой в разгар рабочего дня, я сказал что не смогу принять посылку. Без проблем ответил курьер! Через несколько дней через поддержку узнал что мою посылку решили утилизировать! Очень извинялись, но утилизировали. Отличная работа!

RU068578715 Доставка должна быть до 30.04 но они прописали в трекере две ложных поытки доставки, и перенесли доставку на11.05, затем без объяснения перенесли на 25.05. Вечером 25.05 первый и последний раз мне позвонили из DPD и сообщили что доставка переносится на 08.06. 08.06 дпд не подавали признаков жизни зато 09.06 из трекера убрали товар, а в истории написали не востребовано, возврат. Т.е. 45 дней они не выполняют свои обязательства, из-за чего я не получил свой товар, а продавец остался без прибыли.

Груз полностью разрушен. На коробке были знаки "Осторожно Хрупкое" Коробка была жутко измята. Порвана вдоль и поперёк. Всё переклеено скотчем "DPD" Восстановлению и использованию не подлежит. Отправитель упаковал качественно и перед отправкой записал видео груза. Вина целиком на службе доставки. Цена 9770руб. Карбоновая рама велосипеда.
Если так доставляют хрупкое, то что делают с обычным грузом?
Имеются фото и видео от обеих сторон. В том числе видео распаковки. Курьер сказал, что ничего не может сделать. Актов у него нет. Зафиксировать никак не может. Бумаг никаких не дал.
Требование: Компенсация ущерба и наказание лиц нанесших этот ущерб.

27.05.22 принят заказ и закреплен за курьером, 7.06.22 стоял статус получения заказа. Его поменяли на 12.07.22. Уберите слово " экспресс" или не беритесь за то что не умеете делать.

В приложении висит информация что заказ должен был прийти уже 6 дней назад, а в ответ тишина, в поддержку никуда не дозвонится везде одни боты.
Чтобы я ещё связался с вашей компанией DPD, курьеров своих по увольняйте, да вообще надо всю вашу шайку лейку разогнать, Почта России работает в 100 раз стабильней, а для вашей организации такая вот нужна рекламка dpd стабильно не надёжно.
Люди ни кому не советую связываться с этой тягомотией.