Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Где моя посылка?

Потерялась Посылка AEOWH0003113174RU10 говорят, что я её получил, но я курьера в глаза не видел. Где теперь её искать? Алиэкспресс в возвращении денег отказала.

Посылка УВОРОВАНА

52920147291 is DPD tracking number
Купил на Али 27.02, доставка дэдлайн 07.04., 21.03.22 посылка была ВЫПУЩЕНА ТАМОЖНЕЙ и пропала. Операторы врали, что "у нас нет информации - обращайтесь к отправителю". Сразу зачем-то прислали некий документ, что посылка в ДПД не передана "для открытия спора с Али".
При этом:
по последней информации от ответственных сотрудников их центрального офиса, которые напрямую-таки обратились в отделение-склад во Владивостоке (что ОБЯЗАНЫ были сразу сделать операторы), от таможенного брокера и от таможни, посылка была передана на ДПД склад- накопитель во Владивостоке.
Собирая все данные воедино, а также находясь в контакте с подобными обворованными клиентами за последний месяц, читая отзывы, создаётся чёткое понимание действия их операторов в сговоре с сотрудниками складов. Эти данные будут достаточным основанием для обращения в компетентные органы. Нужно писать жалобу в МВД Владивостока, чтобы они арестовали всех сотрудников склада для начала и провели проверки. Жалоб должно быть много, иначе они не пошевелятся. Копией лучше в МСК по месту юр. регистрации ДПД (пока я ещё не выяснил, в какое отделение). ЛЮДИ, ПОДНИМАЙТЕСЬ НА ВОЙНУ С ВОРАМИ!
Алиэкспресс не собирается компенсировать посылки без их возврата, равно как и вести разбор полётов с ДПД. Ответ Али: "обращайтесь в ДПД. Наша служба доставки доставила посылку в срок до таможни. Компенсация возможна при возврате заказа".

Доставка товара

День добрый! Самая отвратительная компания по доставке. Курьеры все врут что звонят и вследствие чего товар не достовояется. Я уже не говорю о сроках доставки. Никому не советую эту службу. Они даже одной звезды не заслуживают

Заказ не получен

Оплатил спинку сиденья пассажира мотоцикла на Aliexpress, доставка dpd, в 20-х числах марта позвонил автоинформатор и сказал, что заказ будет доставлен по такому то адресу в ячейку почтамата, при поступлении товара к выдаче мне будет отправлено сообщение. В мобильном приложении dpd 30 марта заказ поступил на сортировочный центр, далее не отслеживался и сообщений мне не поступало, 06 апреля появляется информация в моб. приложении, что заказ оформлен на возврат, при звонках консультантам dpd выясняется, что заказ вернуть мне и отправителю нет возможности и по договору с отправителем заказ будет утилизирован

Месяц не могут сдать посылку на склад.

Отвратительная компания . Месяц не могут передать посылку по назначению. Лежит у них на складе. Звони, пиши, бесполезно. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сотрудники ничего решить не могут. МЕСЯЦ Курьерская доставка.Из Москвы в Московскую область. КУРЬЕР НЕ НАШЕЛ ТЕЛЕФОН У НИХ ЖЕ НА СКЛАДЕ, ГДЕ МЕСЯЦ ВАЛЯЕТСЯ

Это нечто...

29.03.22г. заказал три посылки с АлиЭкспресс, две доставкой из Китая и третья "экспресс" мать его доставкой из России. В итоге из Китая обе посылки уже получил 11 апреля. А эта 30 марта попала в руки этой непонятной конторы, бог с ним. Зашел в личный кабинет, выбрал дату из возможных, где ближайшая дата была на 14 апреля. Через какое то время зашёл проверить данные, а там дата уже изменена на 21 апреля!!! Мне 19 числа нужно уезжать по работе! Какого хера спрашивается? Это экспресс доставка,четыре недели??? Почтой России посылки приходят за 5, максимум 7 дней из Москвы, что тоже самое так как пункт отправления находится в Черная Грязь что тоже под Москвой!

Хорошая доставка

Не понимаю почему многие хейтят доставку DPD, лично у меня никаких проблем не было. Сначала назначил дату доставки на их сайте, а на следующий день ещё и в WhatsApp напомнили. Курьер приехал быстро и без лишних слов вручил посылку

Пропал заказ

Добрый день, помогите разобраться, где искать и у кого спрашивать

Произошла такая ситуация
23.02.2022 было оформлено 2 заказа с АлиЭкспресс

AECA0001642907RU2
AECA0001642120RU2 ❗️

В одно и то же время, только на разных людей
Статусы заказов каждый раз были идентичны, до момента передачи заказов после таможенного оформления в службу доставки DPD
30.03.2022 оба были переданы в вашу транспортную компанию, только один доставили на дом 06.04.2022 а второй ( AECA0001642120RU2 ) заказ якобы не передали в DPD (по информации на вашем сайте)
Таможенный брокер ТАНАИС предоставил документальную информацию о том, что 30.03.2022 заказ передали в транспортную компанию
На 13.04.2022 все ещё нет статуса, что DPD его приняли

В этом и заключается вопрос, как так произошло, что один заказ доставили, а о втором никто не знает и нигде его нет?
Сколько ждать?
Где его искать?
Куда обращаться с этим вопросом?

О работе транспортной компании

К сожалению, ни в первый сталкиваюсь с ошеломляющей наглостью сотрудников этой транспортной компании! Заказ мне обещали доставить и оповестили смс сообщением 05.04, весь день я прождала, так как более менее точного интервала доставки никто спрогнозировать ни в состоянии, курьер 05.04 просто пометил в программе, что меня нет дома, как?, если он даже звонить мне не стал! Дальше, мне сказали ждать 08.04, но История повторилась, все тоже самое, только обещали в этот день мне аж до 20 00, и так же от курьера ни звонка... потом 12 апреля!!! Сейчас 15.04, я устала ждать оплаченный товар!! Вы тратите мое время. Хамство, наглость, самоуправство и работа « спустя рукава»- вот характеризующие качества вашей компании! Никакого уважения к потребителю! Хуже почты РФ.

Товар не доставлен

Никогда больше не обращусь в эту службу доставки продинамили 2 дня с доставкой и все ждал шины с 25.03 2022 г доставка должна была быть 11.04 2022 г в результате 13 04 2022 сам звонил в доставку и выяснилось что доставка должна быть 14.04.2022 и то не точно

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Совкомбанк

Be First Шейкер 500 мл TS1255

Последние отзывы

Doubleswap.ru

В Самаре покупал наличку впервые. Всё сделали по человечески, заранее всё объяснили, получил как договаривались. Никакой лишней суеты не было, остался доволен.

Липотропный фактор Эвалар

Ускорился метаболизм, появилась лёгкость. Вес постепенно снижается, я решила продлить курс и купила ещё одну упаковку

Тормозные колодки FEBEST

Не дубовые, не пищат, торможение мягкое, пару раз экстренное выдержали. Не плывут. В жару норм работают. Посмотрим как осенью и змиой себя покажут. Пока все пре...

G-energy

Залил на пробу, проехал 8 тысяч. Двигатель работает как обычно, без каких-то изменений в плохую или хорошую сторону. Заводится нормально, масло не расходует. Уг...

Zoon.ru

Zoon обожаю, это просто превосходный справочник, содержащий исчерпывающую информацию. Ранее для поиска требовалось посещать множество сайтов, теперь же вся необ...

Сантехника 1ЯР

Выбирали душевую кабину и совсем не разбирались в них. Менеджер спокойно объяснила, чем отличаются модели, без навязывания дорогих вариантов. После установки вс...

Турбокомпрессор Motorherz

На Kia Sportage сначала масло начала подъедать, потом турбина загудела, а следом еще и дым пошел. Тут уже понятно было, что тянуть смысла нет. Нужную турбину на...