25 числа мне позвонили и сказали что будет доставка27 до 18.00.
Я целый день жду курьера нет!
Заказ от 18 числа сегодня последний день доставки по условиям компании.
Оператор обещал перезвонить и х...оператор в телеграм ответил через 13 часов после вопроса в 4 часа ночи по моему времени и не ответив на вопрос вышел...короче я в шоке как вообще такое г...но может быть на рынке
И самое смешное там где я делала заказ это единственная тк
Дату доставки груза переносила компания ДПД в приложении, не согласовывая. По указанным телефонам на сайте дозвониться невозможно. Дозвониться можно только с сайта (Позвонить Онлайн). Курьер приехал со сломанным терминалом, заранее не предупредив, что нужны наличные денежные средства. Решить вопрос спокойно не мог, пытался забрать груз. Разговаривал по-хамски, матерился и кричал. Оскорблял меня, так и менеджера магазина при телефонном разговоре. Чек не предоставил. Не советую обращаться в эту компанию. Первый раз столкнулась с таким отношением компании к клиентам и, видимо, последний. Люди! Есть другие хорошие транспортные компании. Не тратьте нервы здесь!!!!!
Я являюсь представителем компании ООО ФК ПУЛЬС, мы работаем со службой ДПД . Очень частые отмены заказов. Причина : отмена из за отсутствия отправителя на месте. Такого просто не может быть! Секретариат работает с 9 до 19. Всегда сотрудники на месте. Вчера отменили сразу три заказа, причина та же.
Из за такой безответственной работы, страдают компании, которые например отправляют документы по гос.контрактам, а там сроки являются очень важными, теряют контракт на миллионы.Страдают люди.
Урегулируйте данный вопрос, и настройте правильно работу ваших курьеров.
Самая отвратительная служба доставки из всех, с которыми я связывался! Такой сервис не может заявляться, как ведущая служба доставки! Товар был заказан в срочном порядке, через экспресс доставку, в этой компании. Срок доставки составлял 2-3 дня. В итоге обещают доставить на 9 день. Ранее уже были обещания, но товар не доставлен. Прошло 7 дней.
Работа компании pdp ужасная, сначала сами предлагают выбрать в какой пункт выдачи доставить,назначают дату прибытия товара, потом сообщают что не могут доставить в этот пункт выдачи и переносят дату привоза.Работник компании звонила что бы уточнить адрес доставки, только почему-то перенесли дату прибытия товара. Было предложено проехать 100 километров и забрать самому с сортировочного центра в Ярославле. Сначала думал что плохие отзывы о компании pdp наговор, оказалось правду пишут, не хотел бы ещё раз пользоваться услугами этой ,,экспрес ,,компании
Потерялась Посылка AEOWH0003113174RU10 говорят, что я её получил, но я курьера в глаза не видел. Где теперь её искать? Алиэкспресс в возвращении денег отказала.
52920147291 is DPD tracking number
Купил на Али 27.02, доставка дэдлайн 07.04., 21.03.22 посылка была ВЫПУЩЕНА ТАМОЖНЕЙ и пропала. Операторы врали, что "у нас нет информации - обращайтесь к отправителю". Сразу зачем-то прислали некий документ, что посылка в ДПД не передана "для открытия спора с Али".
При этом:
по последней информации от ответственных сотрудников их центрального офиса, которые напрямую-таки обратились в отделение-склад во Владивостоке (что ОБЯЗАНЫ были сразу сделать операторы), от таможенного брокера и от таможни, посылка была передана на ДПД склад- накопитель во Владивостоке.
Собирая все данные воедино, а также находясь в контакте с подобными обворованными клиентами за последний месяц, читая отзывы, создаётся чёткое понимание действия их операторов в сговоре с сотрудниками складов. Эти данные будут достаточным основанием для обращения в компетентные органы. Нужно писать жалобу в МВД Владивостока, чтобы они арестовали всех сотрудников склада для начала и провели проверки. Жалоб должно быть много, иначе они не пошевелятся. Копией лучше в МСК по месту юр. регистрации ДПД (пока я ещё не выяснил, в какое отделение). ЛЮДИ, ПОДНИМАЙТЕСЬ НА ВОЙНУ С ВОРАМИ!
Алиэкспресс не собирается компенсировать посылки без их возврата, равно как и вести разбор полётов с ДПД. Ответ Али: "обращайтесь в ДПД. Наша служба доставки доставила посылку в срок до таможни. Компенсация возможна при возврате заказа".
День добрый! Самая отвратительная компания по доставке. Курьеры все врут что звонят и вследствие чего товар не достовояется. Я уже не говорю о сроках доставки. Никому не советую эту службу. Они даже одной звезды не заслуживают
Оплатил спинку сиденья пассажира мотоцикла на Aliexpress, доставка dpd, в 20-х числах марта позвонил автоинформатор и сказал, что заказ будет доставлен по такому то адресу в ячейку почтамата, при поступлении товара к выдаче мне будет отправлено сообщение. В мобильном приложении dpd 30 марта заказ поступил на сортировочный центр, далее не отслеживался и сообщений мне не поступало, 06 апреля появляется информация в моб. приложении, что заказ оформлен на возврат, при звонках консультантам dpd выясняется, что заказ вернуть мне и отправителю нет возможности и по договору с отправителем заказ будет утилизирован
Отвратительная компания . Месяц не могут передать посылку по назначению. Лежит у них на складе. Звони, пиши, бесполезно. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Сотрудники ничего решить не могут. МЕСЯЦ Курьерская доставка.Из Москвы в Московскую область. КУРЬЕР НЕ НАШЕЛ ТЕЛЕФОН У НИХ ЖЕ НА СКЛАДЕ, ГДЕ МЕСЯЦ ВАЛЯЕТСЯ
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
Магазин мебели Кико Мебель
Нормальная компания, заказали кровать и матрас. Цены порадовали, привезли вовремя, все супер. Качество хорошее.
Наливной пол Цементум
Все хорошо. выравнивает небольшие перепады без проблем. После полного высыхания получаем ровный и прочный пол без нюансов. Лить и разравнивать удобно. Расход да...
Dyson-official
Заказал моющий пылесос Dyson v15s Detect Submarine для большого дома. В семье маленькие дети и собака, так что сухая и влажная уборка нужна ежедневно. Пылесос с...
Магазин "Мебель из России"
Заказал кухонный гарнитур и обеденный стол из массива сосны в «Мебель из России» — и остался очень доволен. Раньше сомневался в отечественной мебели, но этот за...
Крем от шрамов Нарбирил
Купила по совету подруги, использую на шрам от КС, и уже спустя месяц я вижу результат, шрама почти не видно.
Прораб Нева
Спасибо за отличный ремонт квартиры. Всё было сделано профессионально - дизайн-проект и сама отделка. У меня однокомнатная квартира в Невском районе, но работы ...
АльфаСтрахование
Самая бездарная страховая и рейтинг 5 звезд не заслужено. Сроки по страховому случаю затягивают, Сотрудничают с шарашкиными конторами, которые детали ставят не ...