Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6238 отзывов

Пропали посылки

Добрый день. Отправители с АлиЭкспресс отправили мне посылки компанией Pdp в г. Петрозаводск. Пришли СМС о том, что я могу забрать их в пункте выдачи (Петрозаводск, Суворова,1). Там мне говорят, что посылок нет. Связаться к компанией они не могут. Искать не будут. Можно разобраться в проблеме?

Ужасня работа DPD

Жалко что нельзя поставить 0...0...0!!!
1. Ужасная компания - если ты идентифицирован по номеру телефона, то никак не возможно дозвониться до оператора. Всегда будешь слышать БОТа.
2. Ужасная доставка - если по телефону (дозвонившись до оператора с другого номера телефона) изменить доставку, то оформят ее на следующий день и только еще на следующий день (возможно) передадут в доставку).
3. Ужасная работа - бот (по звонку с идентифицированного телефона) будет Вас информировать о доставке сегодня, но на самом деле доставка будет через день (по информации оператора).
БИНГО!!!
P.S. Меня удивляет - цены заоблачные, отзывы отрицательные, а магазины продолжают работать с DPD????

ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?

Не могу никак узнать в чате где же моя посылка AEOWH0001673231RU10. Принята вашей конторой еще 5.11! Сегодня 20.11! Более двух недель от подмосковья (Чёрная Грязь) до Ростовской области!!! Вы что там их, на улитках доставляете??? Бот говорит, что посылка ещё не передана на ПР. Оператор сказала, что якобы посылка передана на Почту России. Но трек-код не может сказать, поскольку у ПР(!) якобы сбои какие-то! Это как понимать? Может быть это у вас сбои??? Причем судя по очень-мега многочисленным отрицательным отзывам на абсолютно (!) ВСЕХ отзовиках, проблемы всё-таки у вас! При чем ОГРОМНЫЕ! Не только с персоналом и логистикой! Я крайне удивлён, что вас еще РКН за одно место не взял!

Отвратительная курьерская служба

Из 5 заказанных товаров, где доставка осуществлялась посредством DPD, только один привезли в нужный день (и то, около полуночи). Холодильник не могли привезти месяц! 15 звонков операторам на протяжении недели не дали результата от слова совсем. Пришлось ехать и забирать самому, потому что заканчивалось время хранения товара и он бы уехал обратно продавцу. Никто, соответственно, даже не извинился за предоставленные неудобства, не говоря уже о возмещении уплаченных денег за доставку. Крайне не рекомендую данную шарашкину контору в качестве доставщика. И негативные отзывы от тысяч людей по всей России говорят о том же. Да и слово "экспресс" надо убрать им из названия - это может ввести людей в заблуждение)

Не используйте данную компанию

Выбрали доставку 4 рабочих дня, срок не соблюдён. Не возможно пообщаться с человеком, только с ботом. Сотрудники ужасные. Зака до сих пор не доставлен.

Безотвеьственные курьеры

Отвратительная доставка! Отвратительно работают курьеры! Я жду заказ для маленького ребёнка 4 дня! Не могу даже из дома выйти!
Должны были доставить 16.11 до 20:00, позвонил курьер в 19 00 и сказал что не успевает, привезёт завтра. Ок... 17.11 никто не позвонил, ничего не привезли! Через сайт доставку можно было назначить только на 19.11. Хорошо... подтвердила доставку на 19.11 с 09:00 до 14:00. И ничего! "Ждите, курьер позвонит за 30 минут".
Я бы с огромным удовольствием написала матом все, что думаю об этой компании, но боюсь тогда мой отзыв забанят

Все печально...

Здравствуйте,скажите где моя посылка и когда до меня доберётся?Уже второй месяц пошёл.AEOWH0001286938RU10

Не связывайтесь с ними.

Ужасная компания. Надо на них в прокуратуру писать. Больше никогда к ним не обращюсь друзей тоже отговорю. Отстой полный . Каким образом они посылки везут , на телегах что ли. Позорище.

Доставка из Москвы до Курска

Ужасная доставка, до двери отказались доставлять , очень долго держали у себя, потом отдали на доставку в почту России, неделю надо ждать присвоения трека, это доставка из Москвы до Курска 400 км.

Неопределённость с доставками!

Молча без предупреждения отменили доставку.Просидел весь день дома в ожидании ,зашёл в отслеживание и вуаля , заказ возвращается на терминал. Ни звонка . ни сообщения. В итоге вроде как перенесли доставку почти на неделю. С Китая быстрее приходит заказ за тысячу километров ,а доставка DPD 20 минутное расстояние за неделю. И так уже не первый раз ,один заказ из пяти доставляется без приключений и вовремя. Дозвониться и вообще связаться практически невозможно. Одна из самых безответственных курьерских служб!!!!!