Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

"Транспортная компания" с одной машиной

Просто "мда".
У брата день рождения. Заказал в интернет-магазине посылочку, брату в подарок. Меня наперебой заверяли и менеджер магазина, и доставка, что "успеем, братан, не переживай, всё сделаем красиво!" и прочий подобный бред.
Сего дня выясняется, что посылка из Питера в Москву может ехать четыре дня. Четыре дня, Карл! Я на скутере доеду за день, собрав все пробки! А у них - "извините, у нас машинка уже уехала, когда ваш заказ принесли, ой-ёй-ёй". Отлично! Одна машинка у них уехала - красота!
В общем, первое впечатление кране негативное. Нельзя так, товарищи!

ужасная компания

Хуже компании я не видела.Груз 11 дней катался по Питеру.
Плюсов нет

Существенные нарушения срока доставки

груз сдан 3 мая 2017, по состоянию на 11 мая 2017 года груз даже не вышел с места приемки!!! в связи с чем у отправителя возник реальный ущерб и нарушение сроков и обязательств перед 3-ми лицами, а именно - судом и правоохранительными органами!!! никогда более не прибегну к услугам данной безответственной компании и никому не рекомендую пользоваться услугами DPD!!! отвратительное качество выполнения услуг! номер накладной: 05032076ROV

Как будто мне делать нечего

У меня магазин спорттоваров. Возникла необходимость отправить в Якутию заказчику, образно говоря, пневматическую винтовку. Образно говоря - потому, что она мощностью до 3 Дж и с точки зрения законодательства РФ и согласно своему официальному сертификату называется (цитата): "конструктивно сходное с пневматическим оружием изделие, мощностью до 3 Дж, оружием не является". При проработке мной вариантов доставки сотрудник DPD уверил меня, что данная категория товара допускается к перевозке. Отлично. Еду сдавать.
Приехал. "А Вы оформили заявку на доставку?" "Нет". "Звоните и оформляйте". Вот тебе новости! Куда деваться, звоню, минут 10-15 оформляем. "А Вас предупредили, что оплата сразу?" "Как сразу? С какими транспортными только не работаем, везде может оплатить получатель!" "Нет, оплатить должны Вы". Конечно, мы не выставляли клиенту счет за доставку. Пришлось уехать. Счет выставили.
Приезжаю на следующий день снова: заявка готова, клиент доставку оплатил. Новый затык: можно это изделие отправлять или нет. К чести сотрудницы, которая занималась приемкой, она почти час переписывалась с руководством: и цитировала сертификат, потом сняли с него скан и отправили. Но, видимо, разбираться в сути вопроса руководство не захотело. Ведь всегда быстрее и проще сказать нет, а именно: "раз это похоже на оружие (им бы АК из пластилина показать - тоже может быть похож), значит, не принимаем".
В общем, если мне некуда будет девать полдня своего времени, поеду с грузом в DPD.
А если нужно отправить груз побыстрее, поеду в другую транспортную компанию.

Курьер не очень хорошо работает

В целом все ок у dpd. Но было такое, что курьер оказывается приехал, и якобы дом не нашел с таким номером и уехал.

Обман транспортной компании DPD

Мною был оформлен заказ доставки №05020900ROV (Доставка из Москвы (Пункт приема – Пресненская набережная, д 4с1 в г.Элиста Респ. Калмыкия . 4 шины летние 195/65/R15) сумма доставки составила 1100 руб.
Сегодня пришло сообщение о доставке в г.Элиста с указанной стоимостью доставки 3200 руб.
Так же мною был произведен звонок в колл-центр организации вашей, в ккоторой мне подтвердили, что при идентичной отправке доставка будет составлять 1100 руб.
Почему мне увеличили стоимость доставки на 2100 руб.? Калькулятор стоимости и сотрудники озвучивают одну стоимость, а по факту совсем другая, на которую я категорически не согласен!

Сколько столпов в день?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько доставок (стопов) в день должен осуществлять курьер DPD, я работаю в офисе Петропавловска-Камчатского. Я нахожусь на испытательном сроке, и я понял что эта работа мне не подходит, я физически не успевсю все развезти до 18:00, практически каждый день я заканчиваю доставку в 22:00, директор сказал что не отпустит меня пока я не от работаю две недели, а если я откажусь, то он мне не заплатит за отработанное время, т.к. я на испытательном сроке. Прав ли он?

Курьер который работает до пяти

Заказал футболку на сайте всемайки.ру через dpd. заказ в мой город пришел быстро а вот курьер.... слов нет. 1 раз позвонил в половине пятого вечера, а поскольку я работаю до 5 то ответить не смог. позвонил в dpd и попросил передать курьеру что бы позвонил после пяти и доставил мне посылку. на следующий день мне вообще никто не позвонил. еще через день увидел пропущенный вызов в половине пятого. пришлось забирать посылку самому. Доставка курьером обещана до шести вечера! в выходные не работают. Если вы не можите забрать посылку в то время когда хочет курьер то вы ее не дождетесь.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. НА КЛИЕНТОВ НАПЛЕВАТЬ. ИНФОРМАЦИЮ ПО СМЕНЕ НЕ ПЕРЕДАЮТ. ЕСЛИ ВЫ ПЕРЕНЕСЛИ ДАТУ ИЛИ АДРЕС - СМЕЛО БУДЬТЕ УВЕРЕНЫ ВЫ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.

Отличная служба доставки

Работаем с DPD по России, офис в котором забираем и отправляем посылки находится в г.Горно-Алтайск, вежливый и грамотный персонал, условия доставки всегда на высшем уровне!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Телфин

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонн...

Be First Omega-3 + Vitamin D3 30 капс (Be First)

Последние отзывы

Пароочиститель Homiko 4 в 1

Особенное внимание уделяла резинкам и труднодоступным углам, потому что руками в них никак не залезешь. Маленькая щетка отлично отпарила весь налет. Химия не по...

Вино Cantiani

К запеченной рыбе и салату взяла белое сухое Кантиани Рислинг. Во вкусе я уловила цитрусовую кислинку, яблоко и легкий фруктовый оттенок. Впервые так распробова...

С-Форма

Добрый день! Оставляю отзыв, так как компания действительно произвела хорошее впечатление как на этапе сделки, строительства, сдачи дома, так и остались хорошие...

Dermaheu Крем от псориаза и дерматита

Работаю процедурной медицинской сестрой, поэтому мои руки целый день находятся в латексных перчатках. От постоянного мытья и антисептиков развился сильнейший ко...

Fast Remover

Раньше снятие пластыря или тейпа превращалось для меня в настоящую пытку, особенно если носить его приходилось несколько дней. Кожа у меня очень чувствительная,...

Burger King

Уже полгода менеджер смены в Бургер Кинг, до этого работала здесь поваром кассиром. Зарплата без задержек, ЛМК, кормят вкусно. Еще и премию дают, если выручка х...

Кассовый аппарат aqsi

Кассы нам были нужны для работы двух небольших магазинов по продаже бытовой химии, косметики и парфюмерии. Естественно, рассматривали не только физический функц...