никогда не рассматривайте ДПД как перевозчика
Завышение обещанного срока в 3!!! раза. Невозможно дозвониться для получения информации о судьбе груза
Помогает бизнесу стать лучше
Завышение обещанного срока в 3!!! раза. Невозможно дозвониться для получения информации о судьбе груза
Первый раз пришлось столкнутся с этой компанией. Впечатление отвратительное над клиентами натурально издеваются.
Заказал товар в интернет магазине мне сказали 21.12.2016. доставят курьером, приходит смс от DPD доставка будет 26.12.2016. ждите звонка курьера.
Сегодня в 14 час 08 мин телефон звонил три звонка и сброс я перезвонил на данный телефон мне ответили звонил курьер вы не ответили доставку на сегодня отменили в связи с тем что до вас не дозвонились. Видимо в данной компании считают что они только работают а мы клиенты сидим дома. У каждого работа мне пришлось на сегодня отпрашиваться.
Люди не связывайтесь с этой компанией
Курьерская доставка отвратительная натуральное издевательство над клиентом
первый раз заказывал доставку у dpd. остался доволен заказ пришел быстро, ни каких повреждений не обнаружил. доставили до подъезда как и заказывал. спасибо dpd
Заказал телефон на одном известном китайском сайте 03.12.16г., у продавца оказался склад в Москве, сам я тоже живу в Москве. Очень обрадовался тому что посылка доедет быстро так как заказал в подарок на день рождения ребенку. 04.12.16 поступило смс от DPD что доставят 06.12.16 г., ждите с паспортом. Но как оказалось я рано радовался, как только посылка поступила в компанию DPD она чудесным образом пропала, испарилась, исчезла. Оператор по телефону говорит что посылка с таким номером вообще к ним не поступала. Сегодня 24.12.16 о посылке 12040690mow нет никакой информации, никто ничего не знает. По моему мнению продавец допустил 2 ошибки. Первая это то что он отправил этой компанией и вторая то что он указал на упаковке что именно лежит внутри.
По сравнению с DPD (одна звезда) почта России должна иметь десять звёзд. Операторы либо не знают истинного положения, либо откровенно врут - заказ три раза имел статус "осуществляется перевозка к пункту выдачи" в итоге курьер не доставил посылку в постмат. Из Китая посылка ехала до Москвы 10 дней и столько же не может доехать ещё 20км до постмата в Одинцово. Либо курьер сам решает - везти или нет? Для общения с сайтом и операторами горячей линии уже наизусть запомнил номер посылки.
Те, кто ставят "Отлично", либо невероятные везунчики, любо заставленные это писать под дулом пистолета люди.
Отвратительно! Мало того, что с одного числа доставку перенесли на другое, так еще курьер сильно опоздал. Самое интересное, что на сайте у них написано "..в любое удобное для ВАС время", ну если мне удобно чуть ли не ночью получать посылки, когда я могла бы быть в гостях, то конечно. Ужасно! Никогда больше не воспользуюсь их услугами.
Никогда не пользуйтесь услугами этой ужасной компании, им все глубоко плевать на клиентов, грузы теряют, а про доставку вовремя можно забыть с ними НАВСЕГДА. Нет связи с курьерами, всем наплевать на сорванные сроки. Никаких извинений и компенсаций, просто иди на @#$ и всё
По первому номеру отправления согласно их сайту посылку привезли из Иваново в Москву за сутки. По факту этот заказ был вообще отменен. Естественно меня не уведомили. Заказ отменила сама компания. Далее был второй заказ, по которому посылка в Москве. Приехала на заявленный терминал. Приехала на терминал, а она не уехала из Иваново по их информации. Звоню через два часа в коллцентр, а меня говорят, что она уже в Красногорске. И когда ее привезут в пункт выдачи не понятно. Еще через час она снова была в Иваново, потом снова в Красногорске. Зато на оф сайте висит информация, что она в терминале.