Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6242 отзыва

dpd обманывают не только клиентов но и компании с которыми работают

26 декабря на официальном сайте" lessi"заказала зимний комбинезон для ребенка, 27 мне позвонили с компании dpd и спросили удобно ли завтра принять заказ,я ответила готова мне ответили что заказ поступил в обработку и в течении суток со мной свяжутся и сообщат точную дату доставки!28- тишина,29-тишина,30 я сама набрала компанию после 35!!!!!!минутного ожидания мне ответил менеджер что мой заказ даже еще не просканирован.... ну вы на сайте следите когда будет ваша доставка,на мой вопрос когда же стоит ждать зимний комбинезон мне ответили ну до 24 января доставим. когда я позвонила в компанию lessi что бы отказаться от заказа менеджер была сильно удивлена и сказала что в графике компании dpd мой заказ должен быть доставлен 28 декабря. а 2 января мне позвонили из компании lessi и сказали что компания dpd написала им что товар доставлен клиенту то есть мне,а мне даже никто не звонил!во общем не честная компания

Ужасс

Жду посылку только кормят завтраками то пришла то нет.то 4января сканирование еще не прошла . Другой оператор говорит что еще в пути.третий говорит у вас срок прихода в апреле.слов нету.

Люди не связявайтесь С DPD

Ужасная компания, доставка сроки как им хочется, хуже почты России, лучше заплатить больше чем связываться с этой!!!!!!!

Отвратительная работа компании, некомпетентные сотрудники

Жду посылку из США от посредника. С 29го декабря она находится на складе в Красногорске, я в Москве. 31го декабря из этой же партии люди получили посылки в Питере, меня же с 4го января кормят "завтраками". Никто ничего толком не знает, операторы по телефону каждый раз говорят разное о работе склада: то он работает в праздники, то не работает. Сегодня опять звонила ругалась, но толку... Претензию писала - ответа нет. А ведь деньги за доставку немалые дерут!

Отвратительная работа!!

Заказ 12202538MON поступил в доставку 21.12.16 до 30.12.16 доставки не была осуществлена.
Ежедневные звонки в компанию, в попытке хоть как-то решить данную ситуацию и получить свой заказ, были бесполезны, НИКТО НИЧЕГО НЕ ХОТЕЛ ДЕЛАТЬ!!!
Но при этом на мое обращение в компанию, был получен ответ, что доставка не производилась по инициативе получателя!!!
30.12.16 перенесла заказ на самовывоз, однако 31.12.16 в пункт самовывоза он так и не поступил.
31.12.16 изменила обратно на курьерскую доставку, но до 09.01.17 заказ остается в пункте самовывоза.
ХАМСТВО! ВРАНЬЕ! ОТСУТСТВИЕ ВНЯТНЫХ ОТВЕТОВ И ДЕЙСТВИЙ!
НЕ СОВЕТУЮ КОМУ ЛИБО ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ! ЗАКАЗА СВОЕГО НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!

Отвратительная компания!!!! Ничего, кроме обмана!

Заказала посылку в косметической компании 7 декабря. У них автоматически привязана транспортная компания DPD. Сначала мне пришло сообщение, что посылку мне доставят 20 декабря, потом перенесли на 27 декабря. С 27 декабря тишина. На обращение по телефону ничего конкретного не говорят, так как транспортная компания находится в Новом Уренгое, я живу в Надыме ( это в 4-5 часах езды), а справочная служба вообще в Москве. Затем мне сообщили, что доставка будет уже 10 января 2017 года. В понедельник 9 января в 05 часов 26 минут мне звонит оператор и сообщает о том, что я и так уже знаю, что меня ждёт очередной день "доставки", во вторник. Простите, уважаемые сотрудники фирмы, Вы на время вообще не смотрите? В общем жду посылку уже месяц, и очень сомневаюсь, что я её дождусь. Кто-то наверное наживается на таких, как я.

Посылка по другому адресу

Ожидаю посылку из Китая. В начале декабря прошлого года почти ежедневно стали приходить СМС о не возможности своевременной доставки посылки.Я отследил на сайте место пребывания отправления и выявил не точный адрес доставки - 200 км. от моего города.Я созвонился с оператором и сообщил о проблеме. Пообещали всё исправить. Но посылки так и нет. Я ещё два раза звонил оператору но пока тишина.Скоро будет месяц как посылку доставляют по территории одной области.

Доставка из Твери в Москву за 3 недели!

заказ 12288981MOW.
Компания исполнитель (tex37.ru) предложила доставить заказа из Твери в Москву.
Отправили 28.12.2016, хотя обещали отправить 24.12.
29.12.2016 получил уведомление о том, что груз доставлен на Фрезерную 2-ю улицу. Заказ был оформлен с доставкой на проспект Вернадского, отправитель подтвердил адрес доставки.
29.12.2016 позвонил в PDP с просьбой перевезти груз в указанный адрес. Обещали, что 30.12.2016 будет на месте. Выяснилось, что это обман груз будет транспортироваться только после 09.01.2017 г.
Стоит ли оформлять доставку компанией PDP?

ужасная компания лентяев, обманщиков и врунов

30.12.16 этой компании принтфото передали семейные новогодние календари со сроком доставки 31.12.16. Утром 31 декабря мой заказ 86340036092 был согласован, а в обед dpdнаписали, что фото я получу только 11.01.2017.
Пыталась забрать заказ в пункте выдачи самостоятельно. Операторы сказали, что 4 и 5 января пункт выдачи на Промышленной 11 работает с 11 до 18. Приехав на место обнаружила закрытые ворота и объявление о том, что с 31 декабря по 9 января на территорию вход воспрещен.
Естественно, что после праздников новогодние календари дарить уже некому. Итог: испорченное новогоднее настроение и потерянное время. Операторы вообще не в курсе работы компании, дозвониться невозможно.

Устала ждать!!!!!

Заказала два товара на Али, один из которых с доставкой из России, второй из Китая, но в адресе была допущена ошибка (не верно указан город, а все остальное: индекс, улица и т.д ВЕРНО). В итоге посылка из Китая уже давно приехала, а из России все нет!!!!! Бьюсь уже месяц, а толку никакого!!!! Сплошная нервотрепка!!!!