DPD — отзывы

Купил небольшой холодильник в интернет магазине г.Красноярск. Пока холодильник ехал до Бийска...положили на операцию в краевую больницу г.Барнаул вовремя забрать соответственно не смог. Да и уведомлений и условий хранения груза я не получал...а вот отправителя сразу предупредил что нахожусь в больнице. В итоге за трое суток хранения две женщины (внешне похожие на привокзальных торговок) рьяно стали мне доказывать что при подсчете берется не фоктические размеры высота 1м.40см. 45см. ширина и вес груза 42 кг, а какой то воздух. В итоге получился мой холодильничек больше 100 килограмм весом и больше Камаза на котором его доставили размерами...Насчитали мне инвалиду аж 620 рублей ,а за доставку я заплатил 900 рублей. Вот и выходит сотрудники так бережно охраняли мой холодильник что приходилось в совершенно пустом складе ночевать вокруг него и посыпать сверху алмазной пылью, нанимать дополнительно вооруженную охрану. А ещё я узнал что в этой Т.К даже своего траспорта нет. Дальнобойщики берут попутно груз получают за доставку копейки и никакой ответственности за груз не несут соответственно. Так что говорят хорошо хоть ещё вообще получил!!! На положительный результат не надеюсь буду и дальше распространять эту информацию... Для проверки Номер заказа №05240668OVD Внутренний номер заказа 269896 Мой эл.адрес [email protected] и тел 8 962 816 53 52.

Ужасная компания! Ждали груз из Минска, обещали привезти в пятницу, потом обещали в понедельник утром, потом обещали в течении дня понедельника.Позвонив им в 16.00 по непонятным причинам перенесли отгрузку на вторник не сообщив время и не предоставив ни какой информации. На вышестоящее руководство не переводят. Из за таких компаний мы теряем своих наработанных клиентов.

Сами завезли им заказ на терминал в рабочее время, они приняли, но доставку в оговоренные сроки не осуществили, в итоге наша компания понесла убытки, разорвала отношения с перспективными клиентами. Срыв поставки Минск-Красногорск на 3 дня!! При возникновении подобных ситуаций ищут все возможные отговорки и причины, чтобы обвинить в сложившейся ситуации нас самих, на себя ответственность не берут.

Ужасная компания , советую не иметь с ними дело ! нарушают все сроки доставки груза! из-за них понес убытки!

Весь персонал не воспитанные хамы. Такое чувство что весь сброд Владикавказа собрали в этой компании

впервые работаю с вашей компанией и уже вопросы.Груз уже прибыл в Воронеж.но доставка только в понедельник 19.06.Оператор Татьяна Ермакова еще вчера обещала доставку на сегодня 17.06.Но сегодня отказалась от своих слов.сославшись на то.что отправитель не включил услугу ВЫХОДНОГО ДНЯ. .хотя вчера об этом не было сказано ни одного слова и вчера еще можно было это исправить...Я сегодня специально взяла выходной .чтобы получить посылку и именно сегодня мне нужно содержимое этой посылки!!!!Очень непрофессиональная работа вашего сотрудника!!!Исправьте.пожалуйста.эту ошибку

Мы интернет магазин, отправили клиенту заказ, вес 180гр. Трек 04269503mow в поселок Ванино, Хабаровский край. Стоимость предварительно уточнили 1380р. Клиент тоже сам уточнял стоимость. В итоге менеджер Dpd ошибся тарифом и Внимание!!! стоимость доставки 33768р. На накладной нет тарифа и стоимости, в личном кабинете тоже. Претензию отказались принимать в офисе, пришлось вручать с свидетелями. 10 дней прошло, ответа нет. В понедельник поеду в полицию или в прокуратуру. Такого у нас за 5 лет работы не было )))

долго, очень долго. впечатление, что отправления идут пешком. на сайте информация и сроках доставки одна, а доставляют в два раза дольше.

6 июня привезли рваный батут, ничего добиться не могу, с себя снимают всякую ответственность, больше в жизни не свяжусь с интернет-магазином. Решить не могут кто порвал или не хотят? Недовольный покупатель!!!

Заказал доставку детского велосипеда из Москвы в Казань через коллцентр. Сказали привезут за 2 рабочих дня, стоимость 1920 рублей. Но можно и за 5 дней, за 1100. Согласился на 1920 рублей, 2 дня!

В назначенный день, приходит смс, что извиняются и не могут довезти сегодня.

Привезли через 6 дней и просят уже 8400 рублей!

Без каких либо предупреждений!

И увозят велосипед из под носа ребенка -"не оплатите - утилизируем". По телефону хамят, как будто не мы клиенты! Где вы такие цены берете по пути, в 4 раза больше?! И в 3 раза дольше!!! Обычный детский велосипед который весит всего 9 кг из заявленных изначально 25 кг!

Не разу не предупредили о увеличении цены в 4 раза. Это беспредел какой то!

Имейте совесть господа!