не плохо
Заказ получил быстрее чем обещали. Забрал сам из офиса. Оплату за доставку не потребовали, а я забыл.
DPD — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов
УЖАС!!!
Ужасная компания! О доставке не предупреждают заранее! не консультируются по поводу адреса доставки! И вообще, что это такое? Не дают номера менеджеров компании!! Звоните на горячую линию (сейчас звонили, абонент не абонент) и договаривайтесь там. Вспоминается Доктор Стренж - сколько раз нужно звонить, чтобы договориться?!Пытаемся дозвониться напрямую экспедиторам, чтобы привезли посылку на нужный адрес - тоже самое! У вас там что, запрет входящих стоит? Вы как работаете вообще? По принципу мы привезли же, а куда не наше дело? У нас магазин, какого черта уже не первый раз заносят посылки с парадного входа? К служебному отказываются подъезжать! И вот несут через весь магазин огромные коробки, даже не смущает что покупатели в зале! Сколько можно с вами ругаться то? Документы прикрепленные к коробкам теряют, искать их отказываются! С чего наши поставщики решили с вами работать не понятно! УЖАС!!! Если хотите сберечь нервы и время - не выбирайте DPD!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Если есть дно в сфере доставки, то это DPD. Работал со многими службами доставки, но отвратительнее сервиса я не встречал. Вся иерархия, начиная от курьера до московских менеджеров некомпетентные дилетанты в данной сфере. Заблаговременно о доставке не сообщают, самостоятельно переносят число доставки. Работают удобно для себя, а не клиента. На звонки отвечают через раз, постоянно на кого-то переводят, все безрезультатно. Пришлось отказаться от товара вообще. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ВРАГАМ!
Отвратительная работа!
Переносят сроки!
Не вздумайте пользоваться!
Все время врут,груз теряется,время тянут!!!
А что,интересно,мне ответят в России?
Моя посылка решила потеряться в Германии.Начала свое движение 31 января из г.Вроцлав(Польша),судя по трекеру дошла до отделения 0112(что находится в Берлине) 2 февраля. И ВСЁ!
Ни одного вразумительного ответа ни я(заказчик),ни получатель посылки не получили! Может быть,русскопишущий представитель DPD, поможет мне прояснить ситуацию с моей посылкой.
Номер моей посылки - 13169300100593.
Посылка
Заказывала товар в интернет магазине, доставку осуществляла транспортная компания dpd., 11.02.2017 утром пришло смс о планируемой дате доставки посылки, в день доставки пришло еще одно смс о том, что посылка передана курьеру, который заранее сообщит о приезде. Курьер действительно позвонил примерно за 2,5 часа до приезда, потом позвонил еще раз, по приезду вручил посылку. Доставка осуществилась 20.02.2017, т.е. в пути посылка была 10 дней. Все сложилось благополучно, товар цел и невредим.
Так себе компания
Ужасное обслуживание в Нижнем Новгороде на ул. Родионова, 167б. Если Вам конечно не срочно, то можно и через них отправить. Но если сроки поджимают, то лучше воспользоваться более надежной компанией.
К сожалению сама этого не учла. Позвонила по телефону в пятницу в 16.00 и уточнила до какого времени можно отправить документы, чтобы ушли сегодня же. Ответ получила... Приезжайте до 17.00. Позднее отправка будет только в понедельник.
Прилетела к ним через все пробки в 16.35, а мне заявляют, что документы будут приняты понедельником, т.к. курьер забрал весь груз на отправку и уехал еще в 16.20.
На мое возражение типа: "Так верните курьера, что значит он уехал и не стал ждать, когда Вы отправления принимаете до 17.00 и об этом Ваши операторы заявляют по телефону" получила ответ:
"Сегодня приезжал совсем какой-то другой курьер. Я его не знаю, он не из нашей компании. Связи с ним нет, позвонить ему не могу и вообще кому я отдала груз понятия не имею."
Т.е. к ним можно приехать без доверенности (в которой указана фамилия наемного курьера и компания в которой они его нанимали) забрать груз и скрыться в неизвестном направлении.
А самое интересное что кроме этого наемного курьера у них по Родионова больше нет курьеров, которые могли бы заехать и забрать остатки груза и отвезти уже на их основной склад. При этом компания работает до 20.00.
Зато когда я перезвонила после отправки и начала выяснять почему так произошло, то ответ был:
"Ваше отправление принято сегодня, срок доставки 1 день. Его обязательно доставят в понедельник"
Конечно же ей просто хотелось спокойно закончить рабочий день и конечно же в понедельник мое отправление находилось в Н.Новгороде.
Вот как-то так и работают.
Самое печальное это вот такое отношение к работе. Курьеры делают что хотят, уезжают когда им надо, видимо надеясь на авось... Менеджеры на приемке и пальцем не пошевелят, что бы вернуть курьера или найти другого.
А мы клиенты хотим получить качество за свои деньги, которые платим...
плохо плохо
Плохо работает отделение на родионова просили самый дешевый тариф выписали дорогой сказав что это самый дешевый хотя по калькулятору дешевле. но и дорогой не оправдывает цель за место 2 дней идет 6. сплошное разводилово.
Отвратительная компания!!!!
Отвратительная компания!!!! По их мнению, работают только они,а остальные должны сидеть и ждать их... Приходят смс с датой и временем доставки, а посылку не доставляют! Ругался с ними уже 2 раза...., одни обещания и отговорки...
Недавно просмотренные
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Телфин
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонн...
Последние отзывы
Пароочиститель Homiko 4 в 1
Особенное внимание уделяла резинкам и труднодоступным углам, потому что руками в них никак не залезешь. Маленькая щетка отлично отпарила весь налет. Химия не по...
Вино Cantiani
К запеченной рыбе и салату взяла белое сухое Кантиани Рислинг. Во вкусе я уловила цитрусовую кислинку, яблоко и легкий фруктовый оттенок. Впервые так распробова...
С-Форма
Добрый день! Оставляю отзыв, так как компания действительно произвела хорошее впечатление как на этапе сделки, строительства, сдачи дома, так и остались хорошие...
Dermaheu Крем от псориаза и дерматита
Работаю процедурной медицинской сестрой, поэтому мои руки целый день находятся в латексных перчатках. От постоянного мытья и антисептиков развился сильнейший ко...
Fast Remover
Раньше снятие пластыря или тейпа превращалось для меня в настоящую пытку, особенно если носить его приходилось несколько дней. Кожа у меня очень чувствительная,...
Burger King
Уже полгода менеджер смены в Бургер Кинг, до этого работала здесь поваром кассиром. Зарплата без задержек, ЛМК, кормят вкусно. Еще и премию дают, если выручка х...
Кассовый аппарат aqsi
Кассы нам были нужны для работы двух небольших магазинов по продаже бытовой химии, косметики и парфюмерии. Естественно, рассматривали не только физический функц...