DPD — отзывы

Заказал посылку(игрушку) с Москвы.Сам живу в Уфе.Посылка отлеживалась,и операторы отвечали на все мои вопросы.Дошла за 8 дней,как и было написано в договоре.Компания отличная советую заказывать тут.

Впервые столкнулась с таким равнодушием и безолаберностью! Устала писать, звонить, ругаться, просить. Сделала заказ, хотелось сестре подарок к Новому году, но какой-там Новый год, уже третья неделя пошла , а заказа нет. Курьер звонил строго после указанного времени доставки. То заказов много, то менеджер не то время сообщил. Очень сожалею, что обратилась к ним! УЖАСНАЯ КОНТОРА!! Читайте отзывы! Люди не врут. Закрыли бы её , что-ли..

Заказала 9 декабря доставку фотографий, обещанная доставка должна была быть 19 декабря. Собственно, с 20 числа я начала звонить им КАЖДЫЙ!!! день, на что мне говорили сегодня вечером ждите". Из-за этой отвратной шаражкиной конторы сидела вечерами дома и "в надежде" ждала курьера. Сначала они ссылались на морозы, потом сказали, что посылка моя и вовсе потерялась. Писала жалобы, звонила, всё бестолку! Потом сказали, что нашли, СЕГОДНЯ доставим. Курьер позвонил, но до меня так и не довез. На следующий день привезли и это было 11 января, а 12 уже заканчивалось бесплатное хранение...Видимо специально так мурыжат, чтоб ещё денег стрясти. слов у меня нет.... Сейчас муж заказал доставку по незнанию, и также мучается... МЫ БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ!!!

Первый опыт доставки похоже станет и последним. Вместо заявленных 3-4 дней доставки получилось 20. Ни один офис в Томске в новогодние праздники не работал. Посылку, как говорят, по ошибке, вернули в Москву. При этом на сайте статус не менялся - готова к доставке. Курьер разговаривал очень грубо, даже не подумал извиниться.

Почтой России можно было бы гораздо быстрее получить свою доставку. Доставку переносили несколько раз, в итоге подарок на день рождения ребенку удалось получить только спустя две недели после дня рождения. Курьер хамит, подъехать к дому отказался, ему не удобно подъезжать видите ли, заказов очень много, если хотите получить свою посылку идите за километр от дома за ней сами. Зачем набирать столько заказов, если не справляетесь!

Второй раз пользуюсь сервисом и зря. За первой посылкой по итогу ездила сама в пункт выдачи, при этом оплатив доставку..Вторую посылку переносят сроки ежедневно, при этом хамы на линии (не здороваются, не представляются, не излагают суть вопроса…просто спрашивают адрес и кладут трубку)

Посылку должна была получить еще 29.12.2016. В итоге сегодня 14.01.2017г., а я так не получила свой заказ. Звоню ежедневно в течение 5 дней, но не получаю ни одного конкретного ответа о состоянии моей посылки. Моя работа встала из-за отсутствия данного заказа!!! Получила все посылки заказанные перед НГ через Почту России. Спрашивается Зачем переплачивать за курьерскую доставку?! Больше никогда не свяжусь с данной компанией!!!

Заказал товар на 60 тысяч рублей 27.12.16. Должны были доставить 9 января. Но вот только уже 13 и мне ничего до сих пор не прислали. На звонки в поддержку мне говорят, что груз в пути к моей квартире.... Потом сказали, что у них пересчёт товара и мой груз будет 13 числа. Но ничего так и не доставили. Жив ли мой груз вообще? Не знаю.....

24.11.2016 г. заказала подарок для правнучки, 29.12.2016г. пришло сообщение, что посылку можно забрать по адресу г. Н.Новгород, ул. Б. Покровская, д.56, обойдя это здание вдоль и поперек (в нем находится колоссальное количество различных организаций!!!!) где конкретно получать посылку указано НЕ БЫЛО(((((, отстояв очередь в центре выдачи посылок мне сообщили, что посылки № 11240271ALA у них НЕТ!!!ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС, ПОЧЕМУ ПОСЫЛКА НЕ БЫЛА ДОСТАВЛЕНА ПО АДРЕСУ, УКАЗАННОМУ, ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА???? На следующий день самостоятельно добраться до верхней части города я не смогла чисто физически, т.к. попала в больницу (16.12.2016г. умер муж). 11.01.2017 мне сообщили, что я могу ее еще получить, т.к. она находится в Нижегородской области, Кстовский р-н, пос. Дружный!!!! Договорилась с внуком, что отвезет меня за 60 км, но позвонив на следующий день перед выездом сообщили, что ее уже нет!!!!, хотя я просила оставить ее до завтра!!! в 11240271ALA

Уважаемая Юлия, из отдела претензий, может быть Вы всё таки признаетесь, что произошло с моей посылкой от компании МК, которую я не могу получить уже второй месяц 003336495 ?