DPD — отзывы

Каждый день дата доставки в приложении изменяется на текущую. Но посылка так и не доставлена в пункт выдачи.
Бот в Телеграм присылает сообщение: "Ваша посылка сегодня будет доставлена. Задержка по вине транспортного отдела. Приносим извинения."
Т.е. по сути бот не работает.
При звонке в колл-центр автоинформатор предоставляет аналогичную информацию. Нажимаю 0 для того, чтобы пообщаться с оператором. Голос барышни сообщает, что время ожидания ответа оператора - 30 минут. Через 10 минут ожидания время ожидания по прежнему 30 минут. Видимо ответа ждать не стоит.

Моя посылка значилась как готовая к доставке с 10.12.2022, но доставку можно было поставить только на 12.12.2022. Но 12.12.2022 никто ничего не доставлял и сами не связались со мной. Поборовшись вечер с ботами в телеграмме и плохо-работающей телефонией компании узнал, что они временно приостановили все доставки всем клиентам в одностороннем порядке, причины объяснить не могут, сделать особо ничего не могут, даже непонятно, зачем они пытались исполнять функции транспортной компании
Посылку, пока что, не получил ещё и сроки неизвестны, но дали намёк, что самому надо ехать. Ладно хоть не к отправителю, но это всё равно смешно.

Отдайте посылку,трек (52921061984) Я сам заберу,сообщите где забрать,мне не нужен курьер которого не дождаться. У нас город за 10 минут можно весь объехать.

Дозвониться нельзя,только робот,посылка прибыла на Сахалин,робот сообщил что курьер привезет 12.12.2022 потом дата изменилась на 13.12.2022. сейчас дата снова изменилась на 14.12.2022,мне не нужен курьер,хочу сам быстрее забрать свою посылку,но где забрать не известно,робот не даёт ни какую информацию,приложение тоже,а дозвонится нельзя,для Сахалина это самая стремная компания,если бы знал что продавец отправит ей то отказался бы

Сейчас жду посылку, смутили бесконечные переносы даты. Решила посмотреть отзывы о компании. Я в шоке. Если, что то пойдет не так во все возможные и невозможные инстанции напишу. Что за издевательство над людьми.

Нарушает даты доставки, Не знаю уже сколько дней ждать. Из Новосибирска до Нефтеюганск 8 день, до сих пор не доставили до пункта назначения. Очень расстроена.

Напушает даты доставки, Не знаю уже сколько дней ждать. Из Новосибирска до Нефтеюганск 8 день, до сих пор не доставили до пункта назначения. Очень расстроена.

Сожалею, что связалась с этой компашкой!( Служба доставки никакая, безответственные, некомпетентные и ни за что не отвечают!(
Мои посылки в количестве 5 шт везут с з декабюря и никак не привезут в пункт выдачи на Маршала Жукова д.12, к.4
Люди, держитесь подальше от этой шарашки-компашки(

Потеряли конверт с 2-мя банковскими гарантиями. Пришлось срочно 2 дубликата оформлять за дополнительную плату. Операторы ответить ничего конкретного не могут! Как вообще может существовать подобная контора, больше никогда и ничего не будем получать/отправлять через них. Если даже узнаю, что какой-либо потенциально наш контрагент работает через DPD, то постараюсь с таким контрагентом не иметь ничего общего. Работа с DPD всегда негативно влияет репутацию компании!

Добрый день. По информации таможенного брокера посылка фактически была передана DPD с таможенного склада 21.11.2022 (манифест 211122/1 от 21.11.2022). DPD утверждает, что ничего не забирали, впрочем, ничем не подтверждая. Поддержка отвратительная, ее просто нет, это издевательство над потребителями. Вы можете наконец разобраться и сообщить реальные сроки доставки?! Если у вас завалы, то честно в этом признайтесь и скажите когда привезете груз получателю!