DPD — отзывы

В нашей компании всё отлично, только логист Всеволод и диспетчер Добреску, что-то страшное. Решают кому дать работу, а кому назначить штраф. Некому даже пожаловаться, т.к.нет руководства. Ирина Добреску, оскорбляет курьеров, может разговаривать матом, зная, что ей не ответят, чтобы не потерять работу.

Трек: 52921139855
Возвратный трек: RU076830367

Ужасная доставка! Заказ с алиэкспресс, причём дорогой, отправили обратно менее чем через сутки после получения в Москве. Она каким то образом не прошла по габаритам в DPD и тупо отправили обратно... Ни каких звонков, смс, уведомлений... Последующие звонки ни к чему не привели, возврат был оформлен незаконно. И продавец и покупатель обвиняем DPD и требуем оштрафовать службу доставки DPD. Заказ едет во Владивосток и никто ничего сделать не может - ужасный сервис...Почему они не связались с получателем и не решили вопросы по доставке? Ужас... Пришлось открыть спор на алиэкспресс и надеемся DPD штрафанут, либо они вернут заказ обратно. Ждём вместе с продавцом решение Алиэкспресс.

Ужасная работа, ждите курьера, прошло 2 дня, стал разбираться, оказывается переносят мою доставку и говорят каждый день ждите завтра(робот), попытался достучаться до человека дабы обьяснить, что каждый день дома ждать я не могу, но за 4 дня мне никто не отвечает, а вот теперь самое интересное, пишу в их официальный телеграм, ответ ждите с вами свяжеться оператор,через 7 часов прихолит сообщения оператор на связи, если нужна помощ напишите да, пишешь и тут же чат закры спасибо и так по кругу, короче самая худшая доставка что видел.

Отправили спортивную форму для ребенка с Москвы магазин я у них неоднократно покупал но отправляли другой транспортной. В итоге после месяца ожидания у меня написано что заказ я отменил.

Работа dpd просто ужасная.Два дня не могли отдать груз.В первый день при моем желании открыть и проверить груз т.к.стоимость содержимого более 30 т.р,а упаковка была повреждена, курьер ответил,что такая опция у меня не подключена и я смогу проверить только когда подпишу документы,забрал груз и уехал.Я связался с продавцом товара,он подключил данную опцию.Казалось бы все хорошо,но на следующий день этот же курьер сообщил ,что отдаст только при наличии оригинала паспорта.И опять груз уехал на терминал.Вечером того же дня я сам приехал на терминал.В офисе у меня спросили паспорт,и на мой вопрос :"Подойдут ли права?"сказали,что да.Им просто надо убедиться,что я Сергей и моих паспортных данных у них нет.На мой вопрос,что посылку мог получить любой Сергей,мне утвердительно махнули головой.В данной компании все решают курьеры ,а не руководство филиала.Сплошной dpdлизм

Тупая компания!!! Почему нет минусовых оценок? Думаю ее рейтинг был бы минус бесконечность!!! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Не кому не советую отправлять данной компанией. Отправлял всего 2 раза этой компанией по авито доставкой, и все 2 раза возвращали обратно товар, потому, что всегда приходил в ужасном состоянии, если отправляю авито доставкой другими компаниями или почтой никогда не возвращали, от сюда вывод больше ни когда не буду отправлять этой компанией. И другим людям не советую эту компанию.

Пять посылок в плену у этой компании, откуда она взялась до неё всё было хорошо. Доставка до моего адреса от DPD склада 80 км, график доставки два раза в месяц это маразм, прошлую доставку не приехали (машина сломалась), теперь надо ждать две недели до следующей доставки, (с Китая почтой за это время придёт), а если метель, мороз, наводнение или не дай бог специальная военная операция, и опять через две недели, дозвониться просто не реально, пробовал минут сорок музычка играла, написали претензию с аператоршой и толку, ноль.

Отправили посылку из Подольска 08 декабря. Она до сих пор находится в Москве. Уже все сроки вышли. По телефону кормят завтраками и толком ничего не говорят конкретного. Никогда больше не отправлю этой компанией.
Постараюсь привлечь за сроки!!!!

Мой заказ должен был доставлен 14декабря курьером. Перенесли на 15декабря. Вчера от курьера был один звонок, я не ответила, но сразу же, в течение 5минут перезвонила. Трубку он не брал. После этого я еще 6раз перезванивала, трубку курьер не берет. Доставка вроде как до 18-00. Но по отслеживанию, в 16-00 посылка уже возвращалась на терминал! Я в шоке! Это что за отношение к клиенту! В чате робот, который бесит только. По телефону не дозвониться!