Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6265 отзывов

Самая худшая компания.

Если поступает посылка из Китая ,то Вы её никогда не получите.Вас никто не предупредил о получении посылки и она потеряется .Про остальные страны не знаю.

Жалоба на доставку DPD

11.11 мной был оформлен заказ на озон 0101869266-0008
По данному заказу доставку переносили 7 раз, мною неоднократно были выполнены звонки в поддержку DPD, на что операторы при каждом моём обращение говорили, что заказ будет доставлен, просто большая загруженность
14.12 мне пришло оповещение от ozon , что мой заказ отменён и будет возврат д/с, хотя я заказ не отменяла , снова выполнив звонок в dpd , мне сказали что информации по отмене нет, и заказ доставят 15.12,сегодня не дождавшись заказа, я снова позвонила в поддержку, и оператор мне сообщила что доставку снова переносят на 20.12,после чего, никаких разъяснений кроме "много заказов" Я не получила, мной была отменена доставка.
Я прошу разобраться в данной ситуации, потому что более месяца мои деньги весели в воздухе и доставку так и не привезли.

Ужасное качество обслуживания

Каждый раз отменяли дату доставки курьером. В третий раз когда перенесли доставку позвониЛа и отменила заказ!сайт не работает. Звонишь по указанному номеру дозвонилась через 30 минут. составляют обращения, а толку нет от них! Ужасное отношение!

Худшая доставка!

Худшая доставка!!!!! Меняют даты доставки.нет онлайн поддержки. Как бы странно не звучало Почта России лучше в разы.

Избегайте эту службу

С Китая мои посылки попали в руки этой компании 30.11.22г. Сегодня 14.11.22г. Три раза переносили дату доставки,сегодня в позвонил и выяснил что их отправят на пункт выдачи, меня никто не предупреждал об этом в сообщениях и т.п.Предупредят ли когда они придут на пункт выдачи не знаю теперь,но уже читал в отзывах что люди переделав заказ на пункт выдачи ждут еще две три недели пока дпд его туда доставят.

Уничтожили 33% груза, раскололи

Раскололи треть отправленной посуды. Все было качественно упаковано, с ребрами жесткости внутри коробки, мягкими вставками, знаками "хрупкий груз" на коробке. Даже не пытались сохранить груз, кантовали с усилием.

Самый тупой тк

гавно а не компания, поддержки нету вообще , в телеграме только одни петухи отвечают. Доставка медленная . люди чмори работают там

Очень плохая компания

Заказ доставляли вместо пяти дней, 10. Города расположены в двух часах езды друг от друга. Дату переносили постоянно. При выдаче опять не всё выдали, пришлось возвращаться и искать ещё одну часть посылки. При обращении пишут стандартные фразы, а при уточняющих вопросах и вовсе чат покидают. Такое ощущение, что общаешься с роботом.

DPD ужас, не связывайтесь

Заказал товар на АлиЭкспресс. Товар пришел в Россию в DPD для доставки. Эта компания просто ужас. Шесть раз переносили доставку, теперь вообще не переносят. У меня складывается впечатление что DPD жулики и воруют заказы. Не связывайтесь с этой компанией доставки. Не дозвониться ни написать, отвечает бот, операторы не вступают в диалог.

Леонтия и бездельники

Доставку переносили на завтра в течении недели. Пришлось оформить самовывоз. В высшей степени непрофессионально. До поддержки не дозвониться. Сайт работает не корректно. Ни одного доброго слова об этой конторе не скажу.