DPD — отзывы

08.07.22 Курьер не принял изменение адреса, пришлось перенести дату доставки.
Много раз пользовалась, всегда без проблем было, а сегодня категорически - отказ "не поеду" (разница в 1,5 км)....

Получили посылку, привезли домой в упаковке - плёнке. Упаковка целая. При вскрытии обнаружили, что коробка порвана и пропала часть посылки. Не думаю, что отправитель в рванной коробке отправил, украли при упаковке. Крысы у вас компания перевозчик

Получил посылку, она отселиживалась доставили быстро плюс позвонили за час и предупредили всё вежливо и тактично. Рекомендую СПб!)

Не думал что в такой крупной компании работают пожизненные тормоза и неадекваты. А на дворе век кибернетики. Для простой процедуры переноса адреса или даты доставки нужно морочиться пол дня а итог нулевой. Не советую пользоваться услугами данного перевозчика. Одна трата времени, нервов и денег.

На свою голову воспользовался службой из-за коротких сроков доставки, должны были доставить 3го числа, перенесли на 5ое, с 5го на 6ое, и сегодня снова перенесли на завтра, сидеть дома ждать с 9 до 18, никто не звонит, доставки отменяют сами, без предупреждения. Самая отвратительная служба доставки которой пользовался. Все сроки "просраны". Служба поддержки - отдельный ад, по телефонам роботы, в чатах - роботы, живые люди не отвечают. В общем твои проблемы это исключительно твои проблемы, никого не волнует. Пид..сы, одним словом....

Отвратительная служба. Переплюнули даже СДЭК. Сроки на сайте ничего не значат. Указано, что привезут 1.07.22 на Жуковского. В процессе выясняется, что по этому адресу ПВ нет. Просят изменить. Меняю на Пр. Победы 128. Робот звонит и говорит, что ПВ больше не работает. 4-го числа с миллионной попытки выждав больше получаса ответ оператора выясняю, что посылка всё же уже в городе на основном складе. А он в другом конце города. Окей! Можно было бы забрать, Но! Кто-то изменил на моём треке фамилию. И мне снова надо звонить оператору! Жду уже ответа 20 минут. Люди! Будьте бдительны! Не связывайтесь с ними! Берегите свои нервы.

Заказ оплаченный в Летуале должна была получить сегодня с 9-18.00 ,курьер данной трансп комрании должен был за час доставки связатьсчя сомной ...!!! Должен,но не обязан,видно так считают руководители данной трансп.компаниии и их работники.Не звонка от курьера,не заказа от Летуаль я сегодня так и не дождалась??!! Где мой заказ не известно... Вообщем доставка курьерской службой данной трансп компании- это нервы и потерянное время.Клиентов не уважают!

С 15 июня делается доставка, сегодня 4 июля! Это ужас!!! Я, как отправитель, нарушила все сроки перед клиентом, теперь все дальнейшие затраты ложатся на меня, я попадаю ещё и на деньги! Как это вообще возможно? Мошенники!

Воруют посылки, не возвращают деньги. Самая ужасная доставка в рф. Если сравнивать с почтой рф, то почта рф будет космос, а dpd помойка - дно марианской впадины

Сегодня не приняли отправление Авито доставки, т.к. у меня с собой была ксерокопия паспорта а не оригинал. Сотрудница разговаривала "сквозь зубы", с не скрываемым раздраженинем и злостью.
До этого, 25 июня я уже пользовалась данным пунктом, была другая сотрудница и тоже недовольная и на мои вопросы не отвечала демонстрантивно. Я спросила, почему нет на вывеске пункта названия DPD, а только Яндекс, а также я спросила, даст ли она мне скотч, чтоб заново заклеить мою упаковку, которую она просила открыть. Девушка вопросы слышала, но молчала, не считая нужным мне отвечать. Нигде ранее такого отношения в пунктах я не видела.