Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5987 отзывов

Не могу получить посылку

27.06 пришло сообщение, что заказ прибыл в пункт выдачи. В этот день в пункте выдачи его не нашли. Сказали ждать звонка. Через два дня позвонили. Сегодня 02.07 снова посетили пункт выдачи и опять ничего не нашли. Сказали звонить в DPD. Полчаса пыталась дозвониться!!! Потом соединение разорвалось! Почему я сама должна искать мою посылку, я заплатила за ее доставку в пункт выдачи, вы не можете ее найти! Пока я не получила эту посылку вы несете за нее полную ответственность! И почему я должна вам еще пытаться дозваниваться и тратить свое время на решение этой проблемы! Полный отстой! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор!

Мошенники, которые отмывают деньги

33911902755619350 .Номер отслеживания. С18 июня все переносят.То что у них не хватает людей- это никого не должно волновать. Пусть тогда руководство этой чудо конторы садится на ишаков и сами доставляют. Подана жалоба в Роспотребнадзор. Далее, напишу в налоговую и полицию. Пусть их потрясут. А то им нечем заняться. Такая …. Не должна работать! Люди, не ленитесь, пишите жалобы. Это отнимет вашего времени 5 минут.

Заказ от 18 июня! Где то …

Один сплошной минус… С 18 июня 3 раза переносят. То курьеру передали, то только из пункта забрали…. Это вообще, кошмар какой то. На звонки не отвечают, в чатах тишина. Такое впечатление, что или деньги отмывают или мошенничеством занимаются. Отправлена жалоба в Роспотребнадзор.

DPD это вражеская компания

DPD это вражеская компания, что собственно видно по отзывам. Заказывал товар на Али, DPD неделю мозг парила, постоянно изменяла место получения посылки. В результате, посылка с электронным блоком, который срочно был нужен для работы, эта долбанутая DPD отправила обратно продавцу. Почта России по сравнению с этим овнОм просто сказка какая то...

Доставка хуже Почты России

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Лучше голубями посылку отправить, она хоть дойдет... Заказ должен быть доставлен 27 июня. Это подарок ко дню рождения. Никаких уведомлений от компании, что задерживают нет. Дозвонится невозможно. Номер заказа 1649645 с трек номером RU070295006.

Двоякое мнение

Пришло сообщение, что завтра будет доставка. Курьер позвонил за 30 мин. как и было указано, приехал доставил (все хорошо). Но сама посылка АлиЭкспресс шла долго, самое долгое время пересылки ушло на "Владивосток - Москва" 15 дней (из 31) без всяких таможен, сортировок.

Ужасная компания dpd

Мало того внаглую обманули что отправитель указал неверный адрес ,курьер не привёз в итоге задержка на 3 дня,так привезли посылку 12 кг рваную всю в коробке с разных сторон и это за 4800 рублей доставка в разорванном виде

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ДОСТАВКУ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!

Отвратительное отношение к своим клиентам, курьер не связался предварительно, созвонившись сказал что приедет до обеда, хотя был оставлен комментарий, что доставка нужна во второй половине дня, на что последовал ответ, что они работают по СВОЕМУ ГРАФИКУ и изменить он его не может.
Изменила адреса доставки на пункт выдачи сказали, что привезут на следующий день, однако и здесь обманули, объяснив это тем что у нас дочерние город
Дозвониться в операторов это вообще отдельная история, ожидала ответа 25 минут!!!
Никому не рекомендую пользоваться, данной курьерской, если можно так назвать, доставкой

Хуже ТК DPD в России не существует!!!!

Доставка до квартиры,а на самом деле до подъезда! Курьер доставил пакет с TMALL порезанный, такое впечатление, что на посылке селедку резали. Содержимое тоже испорчено!!Два разреза!! Товар испорчен! На звонки оператор не отвечает. Не связывайтесь!

отвратительная организация процесса доставки, отсутствие уважения к клиентам

оформил заказ из Леруа Мерлен, доставкой через DPD. Абсолютное игнорирование всех разумных сроков доставки, дозвониться невозможно, а если удалось, то оператор на линии абсолютно беспомощен . Сроки постоянно переносили, а потом оказалось, что заказ так и находится на неком никому неизвестном "терминале". Ложь, безответственность, неуважение- вот девиз этой "шарашки"