Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6268 отзывов

Это безобразия

Заказал себе костюм для мероприятия. Который мне нужен на выходные. Выбрал доставку DPD Мне позвонил курьер сообщил что он приехал по другому адресу, что произошла ошибка, а ко мне ехать он сегодня по нормальному адресу не может. Положил трубку и прислал СМС, чтобы я воспользовался самовывозом! Вы там афигели? Какой самовывоз? Я зачем доставку заказывал. Далее мне прислали что доставка будет в понедельник? На фига мне в понедельник костюм который я заказывал для праздника в выходные? Ни кто даже не извиняется, ничего не предпринимают. Для этой фирмы видно что это нормальная ситуация. Никому не рекомендую. Это такие не профессионалы

Не ответственная компания, ни за что не отвечает

7 декабря заказали курьера по телефону для отправки документов на 8 декабря, весь день прождали - ни курьера, ни звонка, дозванивались минут 15 до оператора, вопрос: где же курьер? ответ: он Вам звонил и предупредил, что сегодня не приедет, вопрос; когда звонил? телефон рядом, звонка не было, врет? ответ: сейчас по программе посмотрю, да, он не звонил. Перенесли забор документов на 9 декабря, та же история: ни курьера, ни звонка, дозванивались до оператора минут 25, вопрос: где курьер? ответ: в программе стоит, что у вас груз не готов. Вопрос: откуда такая информация, если не было звонков и курьер не приезжал, документы 2 дня ожидают отправки? Ответ: вы можете сделать новый заказ на отгрузку. Делайте выводы. ДПД, давай, до свиданья.

Когда ЭТО кончится?

Чтобы не забылась прошлая переписка.
https://www.otzyvru.com/dpd/review-1348110

21.11.2022 - заказ поступил в службу доставки
25.11.2022 - дата доставки - НЕ ДОСТАВИЛИ! САМОВОЛЬНО ПЕРЕНЕСЛИ дату доставки на 09.12.2022.
09.12.2022 - НЕ ДОСТАВИЛИ! САМОВОЛЬНО ПЕРЕНЕСЛИ дату доставки на 23.12.2022.

20.12.2022 - окончание бесплатного хранения.

Написал продавцу, что если не получу товар, то откажусь и буду считать его мошенником и пусть он сам разбирается как и с кем хочет если выбрал самую худшую компанию доставки.

Не доставка товара

Похоже я тоже "попала " с этой компанией(В отслеживании написано, что посылка готова к передаче получателем, доставка до двери. Сижу жду третий день и всё переносы(((Причëм доставка до определëнного дня, а бесплатное хранение заканчивается на неделю раньше.Замечательна схема для выживания денег(((Я специально сохраняю их отписки, зарождается мысль просто подать на них в суд и заодно в прокуратуру.

Развод на деньги.

Ребята что я вам могу написать, сегодняшней доставкой вы потеряли ещё одного клиента в моем лице,я люблю сотрудничать с честными людьми. Заказ сделал через вашего оператора заявлял размер 51•38•30 вес 15 кг. Данные размеры габариты подходили под тариф DPD SHOP размер L (сумма сторон 120 см) с оплатой 686 руб. Удивился когда посылка уже была в пути что размеры на отправленый груз изменились 55•41•35 сумма оплаты 1286 руб. Хорошо я делаю заказ на перезамер груза на вашем терминале в городе Новокузнецке. Не знаю замерили или нет но сумма оплаты не изменилась. Хорошо я оплачиваю. Сегодня получаю посылку и замеряю размеры 51•38•30 как такое может быть, Ребята делайте выводы,откуда столько негативных отзывов.

Отвратительная компания

Позвонил курьер, но меня не было на месте, договорились, что доставят на следующий день. Я отпросился с работы пораньше, но курьер не приехал, оказалось,что компания самостоятельно, не оповещая меня перенесла доставку на неделю.

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ

Заказала на сайте Соколов украшение в подарок. на сайте . Доставку обозначили через два дня на 5 12. На следующий день пришло смс что доставка 7 числа и ссылка. прошла по ссылке, увидела страницу DPD с доставкой уже на 8. А восьмого числа пришло на ватцап сообщение что доставка не осуществилась, зайдите на сайт и оформите самовывоз. Хотя должен быть курьер. Позвонила в соколов. Там обещали разобраться. Типа связи нет прямой с ними.( типа она у кого то есть. никто дозвониться не может...) В итого на следующий день звоню в дпд , там автоответчик сообщает что самовывоз будет в пункте выдачи. Это ТРЕШ. ЗАКАЗ ТЫ ДЕЛАЕШЬ С ДОСТАВКОЙ КУРЬЕРА. А В ИТОГЕ ТЕБЕ САМОВЫВОЗ ДПД ОФОРМЛЯЕТ. ТАК ЭТА ПОСЫЛКА И ВАЛЯЕТСЯ. УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!

Не рекомендую

Три раза перенос получения, на четвёртый съездил сам. На вопрос куда конкретно надо подъехать "Алиса" отсылает на сайт, где требуют самому указать пункт выдачи и при этом предупреждают что на это уйдет 2 дня.

не доставили вовремя

Уже не первый раз сталкиваюсь с данной компанией. Раньше все было приемлемо, последние разы необоснованно переносят дату доставки на пол месяца!! Решать данный вопрос отказываются. Никому не рекомендую.

недопоставка

Отвратительная работа компании dpd. Необоснованный отказ в поставке посылки от YR . Если один раз отказались доставлять груз - по их собственной причине , то потом уже считай твоя посылка до тебя не докатится. Как эта транспортная компания может работать на рынке услуг, если не выполняет условия по договору оферты. Их надо лишить лицензии на транспортные перевозки грузов, что бы научились уважать страну и людей, которые оказывают им своё доверие в части услуг. А лучше - за каждый случай необоснованного отказа - штрафовать и заставить выплачивать их пени и крупные суммы неустойки - в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации - в части нарушения законных прав граждан на получение услуги, если такую гражданин получает от первых лиц.
06,12,2022 - компания получила посылку ИВ Роше - для отправки, 06.12.2022 - отказались доставить из-за обилия клиентов, 07.12.2022 - прислали извещение о сроках хранения до 09.12.2022 включительно, с дальнейшим возвратом... 08.12.2022 - перенесли доставку на эту дату...Далее - молчание компании...

Недавно просмотренные

Gezza кофемашина

Энтерол 250

Препарат биологического происхождения с противомикробным и противодиарейным действием. Лечебные дрожжи оказывают противомикробное действие, обусловленное антаго...

Дом.ру интернет провайдер

Последние отзывы

Фотограф Александр Парюгин

Собрались с девчонками, чтобы устроить себе небольшой праздник и обновить фотки для соцсетей. Искали фотографа на час-полтора, остановились на Александре по рек...

FirstDEDIC.ru

FirstDEDIC меня реально впечатлил, не ожидала, что найду такого толкового хостера! Раньше мучилась с разными провайдерами, то сайты тупят, то падают в самый неп...

TONAVi.ru

Долго выбирал, кому доверить запуск магазина на Wildberries, и остановился на TONAVI — не пожалел. Команда приятно удивила: всё было организовано чётко, без про...

Инсудайв

Для поддержания нормального уровня сахара в крови, Инсудайв один из лучших. Месяц назад мне его назначил эндокринолог, уже перешла на дозировка 0,5 мг и за это ...

Семвелика (Semvelica)

на этих уколах полностью проходит пищевой шум и можно спокойно худеть, не думая вечно о еде. За три месяца стал сахар нормальный, чувствую себя значительно лучш...

ЗАО БКК «Коломенский»

Преимущества Работаю тут водителем платят вовремя корпоративный транспорт исправный и более-менее новый, постоянно проходит ТО. Нравится развозить свежий и вку...

Витакон банкротство граждан

На процедуру банкротства решилась не сразу, долго сомневалась и переживала. Потом обратилась в Витакон, и стало гораздо спокойнее. Мне все объяснили простыми сл...